기아 시흥 플래그십 스토어 개관…구매·정비·브랜드 체험 결합 거점 확대

1957년 시흥공장 터 복합 체험공간 전환
EV 전용 정비 인프라·3D 컨피규레이터 도입

기아가 과거 생산 거점이었던 시흥 부지를 고객 체험 중심의 복합 플래그십 스토어로 재구성하며 미래 모빌리티 경험을 한 공간에 집약했다.

기아는 12일 서울 금천구 시흥대로 51길 20에 위치한 ‘기아 시흥 플래그십 스토어’를 공식 개관했다고 밝혔다. 차량 관람과 시승, 구매, 정비, 브랜드 경험까지 한 자리에서 가능한 원스톱 복합 거점이라고 밝혔다. 서울 강서, 인천, 부천, 광주, 원주에 이어 여섯 번째 플래그십 스토어라고 설명했다.

해당 공간은 지상 5층 지하 2층, 연면적 2만1500.98㎡ 규모로 조성됐다. 기존 시흥 서비스센터 부지를 신축해 복합 체험 거점으로 구축했다고 밝혔다.

이 부지는 1957년 5월 준공된 기아의 세 번째 생산시설 시흥공장이 있던 자리다. 자전거 제조공정 완전 기계화와 파이프 국산화, 이륜 오토바이, 삼륜차, 사륜 트럭 생산 등 기아 성장 기반이 형성된 공간이다. 이후 1977년 11월 서비스센터로 전환됐고 약 2년간의 리뉴얼을 거쳐 플래그십 스토어로 재탄생했다고 밝혔다.

매장에는 3D 컨피규레이터를 마련했다. 대형 미디어월을 통해 차량 내외장 조합과 도어·트렁크 개폐, 방향지시등 작동 모습 등을 3D 이미지로 구현해 확인할 수 있다고 밝혔다. 멀티 콘텐츠 보드를 통해 제원 정보와 뉴테크 시뮬레이터, 기아 유튜브 콘텐츠도 탐색할 수 있다고 설명했다.

컬러 컬렉션 존에서는 EV9, K9, K8, 카니발 등 4개 차종의 내외장 실물 샘플을 운영 중이다. 향후 차종을 확대할 계획이라고 밝혔다.

고객 상담 공간도 개선했다. 전시 구역별 콘셉트에 맞춘 다양한 타입의 상담 공간을 마련했다고 밝혔다. 신차 출고 고객을 위한 ‘기아 픽업 라운지’에서는 차량 공개와 품질 검수를 거쳐 차량을 인도한다고 설명했다. 차량 사용법과 기아 앱 활용 콘텐츠도 함께 제공한다고 밝혔다.

전기차 고객을 위한 정비 인프라도 구축했다. 절연 성능을 강화한 EV 전용 정비 작업대와 고전압 배터리 전문 작업장, 폐배터리 보관시설 등을 갖췄다고 밝혔다.

운영 시간은 매일 오전 9시부터 오후 8시까지다.

기아 관계자는 "시흥 플래그십스토어는 기아가 바라보는 미래 모빌리티의 모습을 확인할 수 있는 브랜드 스토어 공간"이라며 "앞으로도 기아는 미래 지향적인 고객 경험을 담은 공간과 체험 콘텐츠를 추가 개발하고 다양화할 계획"이라고 밝혔다.