폴리텍대, ‘보이는 ARS 서비스’ 개통…전국 40게 켐퍼스 직업교육 상담 편의성 강화

한국폴리텍대학은 대국민 직업교육 상담의 편의성 제고를 위해 ‘보이는 ARS 서비스’를 개통했다.

13일 폴리텍대에 따르면 ‘보이는 ARS 서비스’는 스마트폰에서 대표 번호로 전화를 하면, 별도의 앱 설치 없이 모바일 웹을 통해 자동 실행되어 누구나 쉽게 폴리텍대학의 직업교육 상담을 받을 수 있는 서비스다.

해당 번호는 전국 40개 캠퍼스의 통합 입학 문의 대표 번호로, 상담을 원하는 국민은 유선 상담뿐만 아니라 다양한 맞춤형 서비스를 이용할 수 있다.
이에 따라, 상담을 원하는 국민은 대표 번호를 통해 전국 40개 캠퍼스 모집 과정에 대한 유선 상담과 더불어 △모집 요강 조회 △원서 접수 △합격 조회 △맞춤형 상담(카카오톡) △부재중 상담 예약 접수(콜백서비스) 등 10가지의 보이는 ARS 서비스를 제공받을 수 있다.

이철수 이사장은 “보이는 ARS 도입으로 국민의 평생 직업교육 서비스 수요에 보다 긴밀하고 효과적으로 대응할 수 있게 됐다”며, “향후 지속해서 국민의 요구에 맞춘 다양한 서비스를 제공할 계획”이라고 밝혔다.


전수연 글로벌이코노믹 기자 2040sysm@g-enews.com