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"백화점 오픈런 줄대행 구해요"…심부름앱 이색 서비스

‘백화점 오픈런 줄서기 대행해주실 분 구합니다.’해주세요, 애니맨 등 구인 구직 및 심부름 애플리케이션(앱)에는 다양한 심부름 요청이 올라온다. 심부름 앱은 사용자가 가격 제안과 함께 심부름 요청을 하면 ‘헬퍼’가 이를 수락해 수행하는 방식이다. 사용자들은 본인이 설정한 지역을 중심으로 필요에 따라 헬퍼를 컨택할 수 있다. 애니맨의 경우 사용자가 심부름을 요청하면 플랫폼이 매칭해주는 헬퍼들이 입찰하는 구조로 심부름 서비스를 제공한다.배달, 구인구직 등 서비스 분야가 한정돼 있는 기존 플랫폼과 달리 심부름 앱은 서비스 분야의 제한이 없다. 이에 배달 대행 외에도 청소, 동행 등 이색적인 심부름 요청이 올라온다

코로나19가 낳은 비대면 문화…'심부름앱' 시장 폭발

친구나 가족에게 했던 부탁을 이제는 일면식도 없는 사람에게 할 수 있게 됐다. ‘심부름앱’으로 불리는 플랫폼을 통해서다. 팬데믹이 낳은 비대면 문화는 심부름앱 성장의 기폭제가 됐다. 13일 관련 업계에 따르면 심부름 대행 앱 ‘해주세요’는 지난 2월 앱 출시 8개월 만에 누적 다운로드 50만회를 달성했다. ‘애니맨’도 지난 2020년 매출액 24억원을 기록했고, 지난해 매출액은 26억원으로 집계됐다. 코로나19로 비대면 수요가 증가하자 관련 시장도 성장하고 있는 것이다. 실제 지난 3월 애니맨에서 올해 1월 약 배달 서비스를 요청한 건수는 387건에서 지난 3월 1612건으로 급증한 것으로 집계됐다.심부름 앱을 통해 가능한