주택금융공사 통지서·안내장, 고객 휴대전화로 전자고지

한국주택금융공사(HF)가 앞으로 통지서 및 안내장 등을 고객 본인 명의의 휴대전화로 전달한다.

주금공은 이 같은 ‘전자고시 서비스’를 시행한다고 4일 밝혔다.

전자고지 서비스 대상 문서는 주택연금 이용 현황 안내(보증 잔액 통지), 보증료 납부 안내, 환급금 찾기 서비스, 기한이익상실 예정 통지서 등 70여종이다.

고객은 네이버, 카카오뱅크, 카카오톡, KB국민은행 애플리케이션(앱) ‘스타뱅킹’ 등 다양한 플랫폼을 통해 고지문을 받아볼 수 있다.
스마트폰에 수신 알림이 오면 수신 동의와 본인 인증을 거쳐 문서를 열람할 수 있으며, 만약 수신을 거부하거나 열람하지 않으면 우편으로 문서가 발송된다.

주금공 관계자는 “전자고지를 받기 위한 별도의 신청 절차는 필요 없지만, 본인 인증 후 열람 버튼을 눌러야 문서를 확인할 수 있다”고 말했다.


이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com