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토스페이 결제 시 최대 1만3000원 혜택…고객 유입 및 객단가 상승 기대
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세탁 솔루션 전문기업 (주)코리아런드리(대표이사 서경노)의 셀프빨래방 브랜드 워시엔조이가 토스페이와 협업해 고객 대상 결제 프로모션을 진행한다고 밝혔다.
이번 프로모션은 오는 4월 1일부터 6월 30일까지 3개월간 진행되며, 행사 기간 매장에서 토스페이로 결제하는 고객에게는 최대 1만3000원 상당의 혜택이 제공된다.
혜택은 크게 두 가지로 구성된다. 먼저 토스페이로 1원 이상 결제 시 결제 금액의 1%가 토스포인트로 적립되며, 최대 1만 원까지 적립 가능하다. 여기에 토스페이 생애 첫 결제 고객에게는 3000원의 추가 포인트가 지급돼 신규 이용자의 진입 장벽을 낮췄다.
셀프빨래방은 반복 방문이 중요한 생활 밀착형 업종인 만큼, 결제 단계에서의 혜택이 고객 재방문과 객단가에 직접적인 영향을 미친다. 워시엔조이는 이번 프로모션을 통해 신규 고객 유입 확대와 함께 기존 고객의 이용 빈도 증가를 동시에 유도할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
특히 이번 이벤트는 별도의 쿠폰 등록이나 복잡한 절차 없이 결제 수단 선택만으로 혜택이 자동 적용되는 방식으로 설계됐다. 고객은 결제 시 토스페이를 선택하는 것만으로 즉시 포인트 적립 혜택을 받을 수 있어 이용 편의성이 높다는 설명이다.
워시엔조이 측은 이번 협업이 점주 매출 구조 개선에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 보고 있다. 일정 금액 이상 결제 시 혜택이 적용되는 구조를 통해 추가 이용을 자연스럽게 유도하고, 신규 고객의 포인트 적립이 재방문으로 이어지는 선순환 구조를 기대할 수 있다는 분석이다.
서경노 코리아런드리 대표는 “셀프빨래방 시장이 확대되면서 장비 경쟁을 넘어 결제 경험과 고객 편의성이 중요한 요소로 자리 잡고 있다”며 “간편결제 프로모션을 통해 고객에게는 실질적인 혜택을 제공하고, 점주에게는 매출 증대에 기여할 수 있는 환경을 지속적으로 만들어 나갈 것”이라고 말했다.
한편 워시엔조이는 간편결제 시스템과 AI 고객 응대 서비스, 데이터 기반 운영 솔루션 등을 통해 무인 셀프빨래방의 운영 효율을 높이고 있다. 향후에도 고객 경험과 점주 수익성을 동시에 개선할 수 있는 마케팅 및 서비스 확대에 나설 계획이다.
