류재철 CEO “문제 드러내고 이기는 실행 집중해 일등 LG전자 만들자”…조직문화 혁신 주문

류재철 LG전자 최고경영자(CEO)가 첫 전사 타운홀 미팅에서 “문제를 드러내고 이기는 실행에 집중해 구성원과 함께 성장하는 일등 LG전자를 만들자”며 추격하는 경쟁사들에 맞설 조직 체질 개선을 주문했다.

10일 LG전자에 따르면 류 CEO는 최근 서울 마곡 LG사이언스파크에서 전체 구성원을 대상으로 타운홀 미팅을 갖고 ‘매일 1% 변화’와 실행 중심 조직문화의 필요성을 설명했다.

류 CEO는 1989년 금성사 가전연구소 연구원으로 입사한 뒤 37년간 쌓아온 업무 철학을 구성원들과 공유했다.

그는 “작게 느끼는 매일의 1% 진보가 1년 후에는 약 40배의 격차를 만들고, 매일 1% 퇴보하면 1년 후 약 1480배의 후퇴로 이어진다”고 말했다.
이어 “늘 잊지 말고 실천해야 할 것은 매일 1%의 변화를 축적해 가는 것이고, 앞으로 만들어 갈 경쟁력은 오늘 1% 개선된 행동에서 시작한다”며 “매일 작은 변화와 혁신을 이뤄내자”고 당부했다.

이날 행사에서 류 CEO는 LG전자의 조직문화 혁신 캠페인인 리인벤트(REINVENT·재발명)를 한 단계 발전시킨 ‘리인벤트 2.0’을 발표했다.

지난 2022년부터 이어온 기존 캠페인의 핵심 가치인 성장과 소통을 계승하면서도, 문제를 투명하게 공유하고 실행 속도를 높여 체질을 완전히 바꾸겠다는 것이 골자다.

류 CEO는 ‘문제 드러내기’를 혁신의 첫걸음으로 꼽았다. 해결해야 할 사안과 원인을 정확히 파악해 주저 없이 드러낼 수 있는 문화를 만들자는 취지다.

그는 “같은 사안이라도 관점에 따라 개선의 기회가 되기도 하고 현실 안주가 되기도 한다”며 “냉철한 현실 인식에서 변화가 출발해야 한다”고 강조했다.
이어 “문제의 크기가 곧 개선의 크기”라며 “안 되는 이유를 찾기보다 될 수 있는 방법을 고민하는 발상의 전환이 필요하며, 경영진부터 문제를 발전의 기회로 인식하는 분위기를 조성하도록 앞장서겠다”고 약속했다.

‘이기는 실행’의 중요성도 거듭 언급했다. 단순히 열심히 하는 수준을 넘어 실행의 속도가 경쟁 관점에서 유효한지 점검해 실질적인 성과를 거두자는 의미다.

류 CEO는 “내가 아무리 잘해도 상대적으로 못하면 지고, 잘 못해도 상대적으로 잘하면 이긴다”며 결과물을 먼저 설계하고 움직이는 프로세스를 통해 성과를 극대화할 것을 주문했다.

사업환경에 대한 설명도 이어졌다. 류 CEO는 1분기 경영실적과 2분기, 하반기 사업환경을 구성원들과 공유했다. ‘문제 드러내기’ 관점에서 위기의 본질을 직시하자는 취지다.

글로벌 경영 위기를 돌파하기 위한 해법으로는 본질적인 기본기 강화를 내세웠다.

류 CEO는 품질·비용·납기 경쟁력 재건을 목표로 제품 경쟁력 강화와 인공지능 전환(AX) 가속을 언급했다. 제조 생태계 전반의 효율을 높여 원가 우위를 확보하겠다는 구상이다.

류 CEO는 마지막으로 “변화는 우리가 가장 잘하는 것이며 문제를 드러내고 실행에 집중해 속도를 높이는 것이 리인벤트 2.0의 시작”이라며 “수많은 위기를 지나 여기까지 온 LG전자의 혁신 DNA와 저력을 믿고 모두의 작은 변화를 모아 LG전자의 미래를 바꾸자”고 구성원들을 격려했다.

류 CEO는 앞으로 타운홀 미팅과 사업장 현장 방문 등을 통해 구성원들과의 접점을 넓혀갈 예정이다.


이지현 글로벌이코노믹 기자 hyunda92@g-enews.com