리본카, 전기차 배터리 점검 강화…RQI 리포트 개편

중고 전기차 거래가 늘면서 배터리 상태 정보가 구매 판단의 핵심 기준으로 떠오르고 있다.

리본카는 28일 자체 품질 점검 기준인 ‘RQI(RebornCar Quality Inspection)’를 고도화하고 차량 상세 페이지에서 제공하는 ‘RQI 리포트’를 개편했다고 밝혔다.

RQI는 리본카가 자체 개발해 특허를 취득한 차량 정밀 점검 기준이다. 리본카 소속 직영 정비사가 표준화된 기준에 따라 차량 내·외관, 엔진, 하부 상태 등을 점검하고, 결과는 차량 상세 페이지 내 RQI 리포트로 공개된다. 타이어 마모 상태, 엔진룸 청결도, 누유·누수 여부 등 일반 소비자가 확인하기 어려운 항목도 포함된다.
이번 개편의 핵심은 전기차 전용 점검 항목 신설이다. 기존 내연기관 차량과 통합 운영하던 점검 기준을 차량 특성에 맞게 세분화했다. 리본카는 중고 전기차 구매 시 소비자가 가장 민감하게 보는 배터리 상태를 구체적으로 제공하는 데 초점을 맞췄다.

새로 추가된 전기차 점검 항목은 총 5개다. 신차 대비 배터리 잔여 수명과 성능 상태를 보여주는 SOH(State of Health)를 비롯해 배터리 안전성과 관련된 셀 밸런스, 셀 전압, 절연저항, 배터리 온도 등이 포함된다. 차량 상세 페이지에는 배터리 점검 완료 여부도 별도로 표시된다.

소비자 조사에서도 배터리 정보에 대한 수요가 확인됐다. 리본카가 지난 3월 성인남녀 437명을 대상으로 실시한 전기차 소비자 인식 설문조사에 따르면, 전기차 구매 의향이 있다고 답한 305명 중 42.3%는 중고 전기차 구매 시 가장 중요한 요소로 ‘배터리 상태 및 잔여 수명 보증’을 꼽았다. 전기차 구매 시 우려되는 요소로는 ‘배터리 성능 저하’가 67.2%로 가장 높았다.

실내 청결도 평가 기준도 새로 추가됐다. 리본카는 판매 차량의 실내 상태를 ‘쾌적’, ‘양호’, ‘보통’ 3단계로 구분해 안내한다. 소비자는 매장을 방문하지 않아도 차량 내부 컨디션을 확인할 수 있다.

리본카는 직영 리컨디셔닝센터 ‘RTC(RebornCar Trust Center)’를 통해 차량 품질 관리도 진행하고 있다. RTC는 글로벌 인증기관 티유브이슈드(TÜV SÜD)로부터 7년 연속 중고차 워크숍 프로세스 인증을 획득했다.
리본카 관계자는 “중고 전기차 거래와 비대면 구매가 활성화되면서 고객이 궁금해하는 정보를 직관적으로 파악할 수 있도록 이번 개편을 진행했다”며 “앞으로도 품질 관리와 투명한 정보 제공을 통해 믿고 살 수 있는 직영인증중고차 플랫폼 기준을 제시하겠다”고 말했다.


박지수 글로벌이코노믹 기자 jisoo@g-enews.com