삼성전자, 동남아 AI 가전·공조시장 공략…B2B 솔루션까지 확대

삼성전자가 인공지능(AI) 가전과 통합 공조 솔루션을 앞세워 동남아시아 시장 공략에 나섰다. 현지 생활환경에 특화된 가전부터 대형 상업시설용 냉난방 시스템까지 제품군을 확대하며 기업 간 거래(B2B) 시장에서도 경쟁력을 강화한다는 구상이다.

삼성전자는 지난 14일 베트남 하노이에서 동남아 가전 테크세미나 '더 브리프(The Brief)'를 개최하고 AI 가전과 B2B 공조 솔루션을 공개했다고 15일 밝혔다.

행사는 지난 8월 하노이 PVI 타워에 문을 연 '비즈니스 익스피리언스 스튜디오(BES)'에서 진행됐다. BES는 삼성전자의 제품과 솔루션을 실제 상업시설 환경에 맞춰 체험할 수 있도록 조성한 공간이다. 이날 행사에는 태국과 베트남, 싱가포르 등 동남아 주요 국가의 미디어와 인플루언서들이 참석했다.

삼성전자는 사용자의 생활 패턴과 주변 환경을 분석해 가전제품을 제어하는 AI 홈 기술을 중점적으로 소개했다.
대표적으로 냉장고 내부 카메라를 활용해 식재료의 입출고 현황을 확인하는 'AI 비전' 기능을 시연했다. 자주 사용하는 식재료를 자동으로 데이터베이스에 저장하고 이를 바탕으로 추가 구매가 필요한 품목을 알려주는 방식이다.

한 주간의 식재료 사용 내역을 분석하는 '푸드노트'와 보관 중인 식재료에 맞춰 조리법을 추천하는 '오늘 뭐 먹지?' 기능도 선보였다.

제품 판매 이후 고객 관리 서비스도 강화한다. 전문 상담사가 원격으로 가전제품 상태를 분석하고 조치 방법을 안내하는 '가전제품 원격지원(HRM)'과 와이파이 탑재 제품을 대상으로 최대 7년간 제공하는 무상 소프트웨어 업그레이드 서비스를 소개했다.

공조 분야에서는 고온다습한 동남아 기후를 고려한 주거용·상업용 제품을 전면에 내세웠다.

가정용 제품인 '비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이' 에어컨은 냉기 방향을 조절하는 '모션 블레이드'와 사용자의 위치·활동량·부재 여부를 감지하는 '모션 레이더 센서'를 탑재했다. 실내 환경과 사용자의 움직임에 따라 냉방 방식을 조절하는 것이 특징이다.
상업용 공조 시장을 겨냥한 시스템에어컨 실외기 'DVM S2'와 '무풍 1WAY·4WAY 천장형 카세트' 실내기도 전시했다. 호텔과 사무실 등 대형 건물에 적용할 수 있는 제품이다.

이와 함께 B2B 통합 제어 플랫폼 '스마트싱스 프로'를 시연했다. 에어컨과 사물인터넷(IoT) 기기를 하나의 플랫폼으로 연결해 여러 사업장의 기기 상태와 에너지 사용량을 통합 관리할 수 있다.

이상직 삼성전자 DA사업부 부사장은 "삼성전자의 차별화된 AI 기술과 연결성을 기반으로 동남아 고객과 B2B 파트너 모두에게 실질적인 가치와 편의를 제공할 것"이라고 말했다.


이다현 글로벌이코노믹 기자 dh2@g-enews.com