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곤지암리조트 서비스 아카데미, 모빌리티·서비스 기업 대상 맞춤형 교육

곤지암리조트 서비스 아카데미, 모빌리티·서비스 기업 대상 맞춤형 교육
2025.12.30 10:06
‘최고의 레저 서비스 전문가 양성’을 위해 곤지암리조트와 곤지암골프클럽이 설립한 ‘곤지암 서비스 아카데미’가 서비스 기업을 대상으로 각 기업별 맞춤형 서비스 교육을 기획하여 서비스 연수 교육 및 사내 강사 양성 교육을 시행했다.모빌리티 전문 기업을 대상으로 ‘서비스 연수 교육’을 2025년 12월 8일에 진행하여 성황리에 마쳤다. 모빌리티 기업 맞춤형으로 준비한 교육으로 모빌리티 서비스 전문가 16명이 함께했으며, 학습 수준에 따라 기본 과정과 심화 과정으로 나누어 진행하였다. 기본 과정은 고객 중심 사고를 기반으로 비언어 커뮤니케이션을 강화하는 서비스 기본기에 초점을 맞춘 교육으로 구성하였고, 심화 과정은 고객

‘곤지암 서비스 아카데미’, 기업 임직원 대상 와인 교육

곤지암리조트가 설립한 ‘곤지암 서비스 아카데미’가 연세대학교 의료원 임직원 대상으로 와인 교육 기본 과정인 ‘와인 첫 걸음’ 교육을 시행했다.27일 곤지암리조트에 따르면 곤지암 서비스 아카데미의 ‘와인 첫 걸음’ 기본 과정은 △기초 와인 이해 및 품종 소개 △와인 테이스팅 실습 △식음료와의 페어링 기초 △와인 매너 등 와인의 기초와 이론, 테이스팅 실습까지 아우르는 실용 중심으로 구성된 과정이다. 이번 교육은 곤지암골프클럽, 곤지암리조트 전문 소믈리에 ‘강지은 강사’가 진행을 이끌었으며, 이론과 실습을 병행한 몰입형 교육으로 참가자들의 적극적인 참여를 이끌며 진행되었다. 참가자들은 전문적인 강사의 교육을 통

롯데호텔, 서비스 아카데미 '민간 자격증' 과정 오픈

롯데호텔은 서울 잠실 롯데호텔 서비스 아카데미에서 이달부터 민간 자격증 취득 과정을 운영한다고 8일 밝혔다.호텔은 앞서 지난해 11월 한국직업능력개발원으로부터 민간자격 등록을 승인 받았으며 이는 서비스 아카데미 최초로 기업 고객이 아닌 일반인을 대상으로 진행하는 과정이다.자격기반 교육 프로그램인 민간 자격증 과정은 총 3가지로 나뉘어 운영된다.커피추출 이론을 기본으로 밀크 스티밍, 라떼아트 등의 실습을 진행하는 바리스타 자격 과정(24시간)과 다양한 품종의 와인 이론에 더해 와인 테이스팅, 음식과 와인 매칭 등의 시음 프로그램 등으로 구성된 소믈리에 자격 과정(24시간), 서비스마인드·화법·발성 등 기본 서비스 교

[글로벌-이슈 24] 에릭 슈미트 전 구글 CEO, US 디지털 서비스 아카데미 설립

[글로벌-이슈 24] 에릭 슈미트 전 구글 CEO, US 디지털 서비스 아카데미 설립
2020.07.22 14:40
에릭 슈미트(Eric Schmidt) 전 구글 CEO가 기술 인력 양성을 위한 아카데미를 설립해 미국 정부를 위한 인력을 공급한다. 21일(현지시간) 미국 비즈니스 인사이더 보도에 따르면 슈미트는 로버트 워크(Robert Work) 전 국방부 차관과 힘을 합쳐 미국 디지털 서비스 아카데미라고 불리는 대학을 설립한다. 이 대학은 사이버 보안과 인공지능과 같은 디지털 기술을 위한 학위와 과목을 가르친다. 보도에 따르면 이 아카데미는 지난 2018년 의회가 출범시킨 국가안전보장회의(NSC)의 지원을 받아 인공지능 분야에서 중국과의 경쟁에서 우위를 차지하기 세워진다. 조직위원회는 월요일 만장일치로 이 대학을 의회에 추천하기로 결정했다. 주요대학