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신라면세점 ‘신라팁핑’, 글로벌 확장… 중국어 서비스 개시

신라면세점이 신개념 모바일 상품평 서비스 ‘신라팁핑(이하 팁핑)’을 국내 성공을 발판 삼아 외국인 고객도 이용할 수 있는 ‘글로벌 신라팁핑’으로 확장한다고 6일 밝혔다. 글로벌 신라팁핑은 중국어를 시작으로 일본어, 영어 서비스까지 차례로 확대해 한국 면세점 방문 예정이 있는 외국인 고객에게 ‘K-뷰티’ 브랜드와 트렌드를 알리는 데 앞장설 예정이라고 한다. 팁핑은 상품을 구매할 때 광고보다 SNS에 올라온 사용자 후기를 신뢰하는 밀레니얼 세대를 겨냥해 만든 서비스다. 글로벌 신라팁핑 중국어 서비스는 팁핑에 이미 누적된 15만 건 이상의 상품평과 실시간으로 올라오는 새로운 상품평을 중국어로 자동 번역해 제공

[마켓 핫 트렌드] “고객과 소통하니 매출이 껑충”…‘핫(Hot)’ 채널로 부상한 신라면세점 모바일 상품평 서비스 ‘신라팁핑’

[마켓 핫 트렌드] “고객과 소통하니 매출이 껑충”…‘핫(Hot)’ 채널로 부상한 신라면세점 모바일 상품평 서비스 ‘신라팁핑’
2019.09.05 00:00
신라면세점의 신개념 모바일 상품평 ‘신라팁핑(이하 팁핑)’이 서비스 시작 1년 만에 새로운 ‘뷰티 마케팅 채널’과 ‘스타 크리에이터 사관학교’로 업계에서 인기를 얻고 있다. 지난해 9월 첫 선을 보인 ‘팁핑’은 밀레니얼 세대의 마음을 사로잡으며 국내 최상위권 뷰티 리뷰∙소셜네트워크 쇼핑 플랫폼으로 빠르게 자리 잡았다. 신라면세점에 따르면 현재 하루 평균 약 8만 명, 최대 12만 명이 팁핑 서비스를 이용하고 있다. 현재까지 약 3만 개 상품에 대해 12만 건 이상의 상품평이 등록됐고 누적 방문 수는 3000만을 돌파했다. 4만 개 이상의 리뷰가 다른 고객의 구매로 이어졌으며 한 회원은 본인이 작성한 콘텐츠로 약 2억

신라면세점 “신라팁핑, ‘밀레니얼 세대’ 취향 저격”

신라면세점은 신라인터넷면세점의 신개념 모바일 상품평 ‘신라팁핑’이 상품평이 등록된 상품 개수 1만여개를 돌파하며 뷰티, 면세 쇼핑 관련 대표 커뮤니티로 자리잡았다고 11일 밝혔다. 신라팁핑은 △사진과 동영상 등이 첨부된 생생한 상품 정보 제공 △모바일 쇼핑 시 여러 앱을 실행해야 하는 번거로움 해결 △쇼핑하며 다양한 콘텐츠를 접하는 재미 등을 강점으로 내세우며 밀레니얼 세대 고객의 마음을 사로잡았다. 현재 일 평균 약 7만명, 최대 12만명이 신라팁핑 서비스를 이용하고 있다. 현재까지 약 1만3000개 상품에 대해 5만건 이상의 상품평이 등록됐고 누적 방문자 수는 1000만명을 돌파했다. 20대~30대 고객이 약 80%를

신라인터넷면세점, ‘101명의 김팁핑을 찾아라’ 개최

신라인터넷면세점은 ‘크리에이터(1인 콘텐츠 제작자)’를 꿈꾸는 사람들을 위한 도전의 장을 마련한다고 5일 밝혔다. 잠재력이 있는 크리에이터를 선발해 신라면세점과 함께 스타 크리에이터로 성장할 수 있도록 지원한다. 한류 스타를 전속 모델로 기용하는 전통적인 방법뿐만 아니라 신한류 트렌드를 이끌어가는 스타 크리에이터를 키워 신라인터넷면세점의 경쟁력을 높이겠다는 의지다. 크리에이터 마케팅은 밀레니얼 세대 공략을 위한 필수 마케팅으로 떠올랐다. 신라인터넷면세점은 오는 30일까지 신개념 모바일 상품평 서비스 ‘신라팁핑’에 상품평을 작성한 고객 중 101명을 선정해 최고 상금 1000만원과 신라면세점 전속 크리

신라면세점 ‘신라팁핑’, ‘2018 세계면세박람회’서 수상

신라인터넷면세점은 지난 2일 프랑스 칸에서 열린 ‘2018 세계면세박람회(2018 TFWA World Exhibition & Conference)’에 참가해 ‘선글라스 어워즈 2018’에서 신라팁핑 서비스가 좋은 평가를 받아 ‘최고의 디지털 혁신상(Best Digital Initiative)'을 수상했다고 10일 밝혔다. 세계면세박람회는 세계면세협회(Tax Free World Association)가 개최하는 세계 최대 규모의 면세 박람회로 이번 신라인터넷면세점이 수상한 ‘최고의 디지털 혁신상’은 혁신적이고 소비자 중심의 마케팅을 펼친 전자 상거래 플랫폼에 주는 상이다. 화장품·향수 카테고리 외에 선글라스 같은 패션 카테고리에서도 신라팁핑의 가능성에 주목하고 있는 것으로

신라면세점, 신개념 모바일 상품평 ‘신라팁핑’ 도입

신라인터넷면세점은 고객이 작성한 상품평으로 발생한 매출 일부를 작성자와 나누는 신개념 모바일 상품평 ‘신라팁핑’ 서비스를 시작했다고 12일 밝혔다. 신라팁핑은 ‘꿀팁을 쇼핑하다’의 줄임말로 소비자가 올린 다양한 리뷰를 보고 바로 쇼핑할 수 있는 플랫폼이라는 뜻을 담았다. ‘신라팁핑’은 본인이 구매하고 경험한 모든 것을 ‘리뷰’하는 것에 익숙한 밀레니얼세대의 특성을 반영해 신라인터넷면세점에서 판매하는 상품에 대한 리뷰를 자유롭게 작성하고 그 리뷰로 수익도 올릴 수 있도록 신라인터넷면세점 모바일 앱에서 새롭게 선보이는 서비스다. 신라팁핑 이용자는 누구나 신라인터넷면세점에서 판매하는 7만여개 상품