피부 분석, 맞춤 제품, 전담 매니저 서비스 등 1대 1 맞춤 솔루션 제공
이미지 확대보기커스텀미는 모바일 피부 분석 서비스, 피부 밸런스 맞춤 제품, 1대 1 전담 매니저 서비스를 통해 고객 개개인에게 맞춘 피부 고민 솔루션을 제안한다.
고객은 커스텀미 홈페이지에서 얼굴 사진을 촬영하고 간단한 질문에 답변하면 피부 분석을 통해 피부 고민에 따른 맞춤 분석과 솔루션을 확인할 수 있다.
아울러 측정 결과를 바탕으로 피부 상태에 맞춘 ‘피부 밸런스 맞춤 에센스’ 제품을 추천 받을 수 있다.
피부 분석 서비스와 피부 밸런스 맞춤 제품을 사용한 고객은 ‘커스텀미 플러스’ 애플리케이션(앱)에서 제품 인증 후 1대 1 전담 매니저 서비스를 경험할 수 있다.
해당 서비스는 8주간 매니저를 통해 고객 개개인에게 맞는 피부 관리법과 라이프 뷰티 콘텐츠를 제공한다.
아모레퍼시픽 측은 커스텀미는 고객에게 최적의 뷰티 경험을 전달하기 위해 디지털 기술과 고객 데이터를 바탕으로 ‘내 일상 속 올바른 피부 맞춤법’을 제공할 것이라고 설명했다.
앞서 서경배 아모레퍼시픽 회장은 지난달 시무식을 통해 “디지털 기술을 기반으로 고객 개개인에게 맞춘 아름다움을 찾아나가자”고 밝힌 바 있다.
안희진 글로벌이코노믹 기자 ahj0431@g-enews.com



















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