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신한금융, '디지털데이' 개최…내년 통합 앱 출시 예정

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신한금융, '디지털데이' 개최…내년 통합 앱 출시 예정

9일 서울 광화문 포시즌스 호텔에서 열린 '신한 디지털데이' 행사에서 신한금융그룹 조용병 회장(왼쪽 8번째), 김명희 부사장(왼쪽 7번째) 등 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. 사진=뉴시스이미지 확대보기
9일 서울 광화문 포시즌스 호텔에서 열린 '신한 디지털데이' 행사에서 신한금융그룹 조용병 회장(왼쪽 8번째), 김명희 부사장(왼쪽 7번째) 등 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. 사진=뉴시스
신한금융그룹이 9일 서울 광화문 포시즌스 호텔에서 조용병 회장을 비롯한 그룹 경영진과 고객, 투자자 등이 참석한 가운데 '신한 디지털데이'를 개최했다. 신한금융에 따르면 '디지털, 고객가치가 되다(Digital to Value)'라는 주제로 진행된 이번 행사에서 신한금융은 그룹의 비전인 '더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융'을 실천하기 위해 추진해온 성과와 디지털 핵심 역량에 대해 소개했다.

첫 번째 세션에서는 △2100만명이 이용하는 신한의 디지털 금융 플랫폼 △600만명이 선택한 마이데이터 △인공지능(AI)을 활용한 보이스피싱과 부정 결제 예방 △배달과 헬스케어 디지털 신사업 도전 스토리 △공감과 상생의 디지털 생태계 확장 등 고객 가치를 위한 신한금융의 노력에 대해 발표했다.
두 번째 세션에서는 △금융 데이터를 결합한 비즈니스 선도와 빅데이터를 활용한 트렌드 예측 사례 △데이터를 활용한 고객가치 제고 △외부 디지털 전문가 확보하고 직원들의 디지털 리터러시를 향상시키는 투트랙(2-Track) 인재양성 전략 등 신한금융의 디지털 핵심 역량에 대해 설명했다.

신한 유니버설 간편 앱은 은행, 카드, 증권, 보험 등 업권별 경계를 넘어 '하나의 신한'(One-Shinhan) 관점에서 고객이 원하는 서비스를 끊어짐 없이(Seamless) 이용할 수 있도록 구현하겠다고 강조했다.

이날 행사에서 신한금융그룹 조용병 회장은 직접 신한 유니버설 간편 앱 등 신한금융의 미래 디지털 전략에 대해 발표했다. 조 회장은 "업종 간 경계가 낮아지고 온오프라인 구분도 사라진 빅블러 시대에 다양한 금융 서비스를 고객 관점으로 제공하기 위해 그룹의 디지털 역량을 신한 유니버설 간편 앱에 담겠다"고 밝혔다.

또 "신한금융의 미래에 대한 준비는 고객 관점에서 출발하고 있다"면서 "앞으로 더 겸손하고, 더 치열하게, 더 담대하게 고객가치를 위한 여정을 이어가겠다"고 다짐했다.


이도희 글로벌이코노믹 기자 dohee1948@g-enews.com