수년째 1조원대 잔액 유지… 금융당국 "금융사 차원 적극 관리 필요"
이미지 확대보기금융위원회와 금융감독원은 금융소비자가 잊고 있던 휴면자산을 쉽게 조회하고 찾아갈 수 있도록 휴면자산 조회·환급 체계를 강화한다고 28일 밝혔다.
휴면자산은 법규상 소멸시효가 완성된 예금이나 보험금 등을 말한다. 지난해 말 기준 금융권 휴면자산 잔액은 1조5000억원으로 집계됐다. 2022년부터 2024년까지도 휴면자산 잔액은 1조4000억~1조6000억원 수준을 유지했다.
금융당국은 휴면자산 잔액이 수년간 비슷한 수준에 머물고 있는 만큼 금융회사 차원의 적극적인 관리와 환급 노력이 필요하다고 판단했다.
공개 대상은 은행과 증권사, 보험사, 저축은행, 상호금융 등 전 금융권이다. 소비자는 업권별 협회·중앙회 홈페이지를 통해 금융회사별 휴면자산 관련 정보를 확인할 수 있게 된다.
금융회사 내부 관리체계도 강화된다. 금융당국은 각 업권의 금융소비자보호 모범규준 등을 개정해 휴면자산 관리목표 설정과 환급촉진 활동, 내부보고 등의 내용을 반영하도록 할 예정이다.
특히 금융회사별 특성에 맞춰 휴면자산 발생을 예방하고 잔액을 줄이기 위한 자체 관리목표를 설정해 운영하도록 한다. 단순히 환급실적을 공개하는 데 그치지 않고 휴면자산 발생 자체를 줄이기 위한 관리체계를 마련하도록 한 것이다.
각 업권 협회는 연말까지 금융소비자보호 모범규준 등을 개정하고 환급실적 공개를 위한 홈페이지 메뉴와 시스템을 마련할 계획이다.
최한결 글로벌이코노믹 기자 gksruf0615@g-enews.com

































