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'경기도형 바우처택시' 의왕서 1년 만에 이용자 66배 증가

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'경기도형 바우처택시' 의왕서 1년 만에 이용자 66배 증가

경기도청사 전경. 사진=경기도이미지 확대보기
경기도청사 전경. 사진=경기도
경기도가 교통약자의 이동 편의를 높이기 위해 의왕시에 처음 도입한 ‘경기도형 바우처택시’ 이용자가 시행 1년 만에 크게 늘어난 것으로 나타났다.

16일 도에 따르면, 이용 규모가 전년 대비 66배 증가하며 교통약자의 이동권 확대에 긍정적인 역할을 한 것으로 평가된다.

기존 바우처택시는 전화 등으로 이용을 신청해야 하는 방식이었지만, 경기도형 바우처택시는 경기도 통합교통플랫폼 ‘똑타’ 앱을 통해 차량 호출과 이용이 가능하도록 개선되어 교통약자들이 보다 간편하게 서비스를 이용할 수 있게 됐다.

의왕시는 2025년 1월 7일부터 경기도형 바우처택시 시범사업을 운영하고 있다. 의왕시에 등록된 택시 327대 가운데 178대를 바우처택시로 지정해 운영한 결과 이용자가 2024년 179명에서 2025년 1만1815명으로 크게 증가했다.
바우처택시는 평상시에는 일반택시처럼 운행하다가 휠체어가 필요하지 않은 교통약자가 배차를 요청할 경우 맞춤형 이동 수단으로 전환해 운행하는 방식이다.

주요 이용 대상은 비휠체어 중증보행장애인과 임산부 등 교통약자다. 현재 경기도 내 19개 시군에서 운영되고 있으며 이용 대상과 요금 체계는 시군별로 다르게 적용된다.

요금 체계는 택시요금 1만5천 원 이하일 경우 이용자가 기본요금 1700원만 부담하며, 1만5000 원을 초과하는 금액은 이용자가 부담하는 방식이다. 이용 횟수는 하루 최대 두 차례까지 가능하다.

도는 바우처택시 이용 증가가 장애인콜택시 등 특별교통수단 이용 대기시간을 줄이는 효과도 가져왔다고 설명했다. 그동안 휠체어 이용 장애인과 비휠체어 장애인이 함께 장애인콜택시를 이용하면서 대기시간이 길어지는 문제가 있었다.

그러나 비휠체어 장애인들이 ‘똑타’ 앱을 통해 바우처택시를 이용하면서 장애인콜택시 수요가 분산됐고, 그 결과 대기시간이 줄어든 것으로 나타났다.
실제 의왕시 특별교통수단 대기시간은 2024년 12월 기준 관외 평균 58.7분에서 2026년 1월 기준 43.7분으로 약 15분 감소했으며, 관내 대기시간도 38.4분에서 36.3분으로 2.1분 줄었다.

향후 도는 시각장애인 등 비휠체어 장애인이 ‘똑타’ 앱을 보다 쉽게 사용할 수 있도록 개선하고, 향후 도내 다른 시군으로도 확대할 방침이다.


이지은 글로벌이코노믹 기자 dlwldms799@naver.com