중소벤처기업인증원 "예스코, 노사 신뢰 기반 협력 문화 구축"

에너지기업 예스코가 노사 간 신뢰를 기반으로 한 협력 문화 구축 성과를 인정받으며 '노사상생인증'을 획득했다. 조직 내 소통 체계 강화와 근로환경 개선 노력이 높은 평가를 받았다.

중소벤처기업인증원은 28일 예스코에 노사상생인증(LMBC) 인증서를 수여했다고 밝혔다.

노사상생인증은 기업 내 노사 관계의 지속가능성과 협력 수준을 종합적으로 평가해 부여하는 제도다. 평가 항목으로는 △노사 협력체계 구축 △의사소통 활성화 △노사관계 관리 역량 △근로조건 개선 여부 등이다. 단순한 분쟁 예방을 넘어 조직문화와 근무환경 개선 노력까지 함께 심사한다는 점이 특징이다.

중소벤처기업인증원은 이번 인증이 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 가운데 사회(S) 부문의 핵심 요소인 노동환경과 조직문화 수준을 객관적으로 검증했다는 데 의미가 있다고 설명했다.
예스코는 서울 도심권과 경기 동북부 일대 약 150만 가구에 도시가스를 공급하는 에너지기업이다. 최근에는 사물인터넷(IoT) 기반 도시가스 안전관리 서비스와 스마트 안전관리 시스템을 운영하며 디지털 기반 안전관리 체계를 강화하고 있다.

이번 심사에서 예스코는 노사 간 공동의 경영 목표와 비전을 공유하며 협력 중심의 노사문화를 구축해 온 점이 우수 사례로 평가됐다. 특히 세대 간·부서 간 갈등 요소를 사전에 점검하기 위해 별도의 갈등관리 TFT를 운영하고 정기적인 노사 TFT 회의와 CEO 현장 미팅, CHO 간담회 등을 통해 현장 중심의 소통 체계를 마련한 점이 긍정적인 평가를 받았다.

노사 간 합의 사항을 공문게시판 등을 통해 투명하게 공유하고 노사협의회와 노동조합을 중심으로 복지 및 근로환경 개선 논의를 지속해 온 부분도 주목받았다. 중소벤처기업인증원은 이러한 활동이 단순한 노사 안정 차원을 넘어 구성원의 참여와 신뢰를 기반으로 한 조직문화 개선으로 이어지고 있다고 전했다.

예스코와 예스코노동조합은 앞서 2024년 9월 ‘고용안정 및 노사상생 합의 선언문’을 발표하고 상호 신뢰를 기반으로 한 협력 관계 구축과 지역사회 발전 기여 의지를 밝힌 바 있다.

근로환경 개선 노력도 인증 평가에 반영됐다. 예스코는 시차출퇴근제를 전면 도입하고 건강검진 공가를 운영하는 한편 ‘소통의 날’ 프로그램과 사내 헬스장·구내식당 개선 등을 통해 임직원 복지 향상에 힘써왔다. 이 외에도 노사 합의를 기반으로 유연근무 확대와 건강한 근무환경 조성을 추진해 온 점도 높은 점수를 받았다.
엄진엽 중소벤처기업인증원 원장은 "예스코 사례는 민간 에너지기업이 상호 신뢰와 협력을 기반으로 ESG 경영의 사회적 책임을 실천한 대표적 사례"라며 "이번 인증을 계기로 다양한 기업과 기관에서 자율적인 노사협력 모델이 확산되길 기대한다"고 말했다.

중소벤처기업인증원은 중소벤처기업진흥공단이 출자해 설립한 중소벤처기업부 산하 전문 인증·평가기관이다. ISO 경영시스템 인증과 인권경영시스템(HRMS), ESG 인증, 국민소통친화인증 등 다양한 인증 사업과 함께 교육·훈련, 심사원 양성, 정부 위탁사업 등을 수행하고 있다.


이진성 글로벌이코노믹 기자 herojin@g-enews.com