2026.01.06 15:17
롯데면세점은 인천국제공항과 김해국제공항 면세품 인도장에 배리어프리 키오스크를 정식 도입했다고 6일 밝혔다.이번 조치는 2023년 의결된 ‘장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률 시행령’에 따라 디지털 기기 접근성을 강화하고, 장애인을 포함한 모든 고객이 차별 없이 면세점 서비스를 이용할 수 있도록 기획됐다.배리어프리 키오스크는 장애인과 고령자 등 정보 취약계층이 무인 단말기를 쉽고 편리하게 면세품 인도 서비스를 이용할 수 있도록 맞춤형 설계를 적용했다. 휠체어 사용 고객의 눈높이에 맞춰 화면 위치를 조정하는 모니터 리프트 기능을 탑재했으며, 시각 장애인과 저시력자를 위한 음성 안내 서비스, 고대비·확대 모
2025.07.11 14:10
중국의 주요 도시들이 최근 몇 달 동안 외국인 관광객들의 세금 환급 물품 구매가 급증했다. 이는 관광 지출을 늘리기 위해 고안된 새로운 면세 규정이 효과를 보기 시작한 것으로 분석된다고 11일(현지 시각) 사우스차이나모닝포스트(SCMP)가 보도했다. 중국은 최근 몇 달 동안 해외 관광객이 면세로 상품을 더 쉽게 구매할 수 있도록 일련의 조치를 도입했으며, 이제 방문객들은 공항에서 줄을 서지 않고 상점에서 즉시 판매세 환급을 청구할 수 있다. 이 계획은 더 많은 인바운드 관광객을 유치하기 위한 중국의 광범위한 노력의 일부이며, 이를 통해 중국은 비자 면제 입국 정책을 빠르게 확대해 방문객을 급격히 증가시켰다. 상하이에서는 2
2024.08.13 13:29
일본이 방일 관광객들을 중심으로 하는 면세제도를 전면 재검토한다. 13일 지지통신은 일본 정부와 여당이 방일 관광객 등을 대상으로 한 소비세 면세제도의 전면적인 재검토를 추진한다고 보도했다. 이는 면세로 구입한 물품들을 일본 자국 내로 다시 재판매하는 사례들이 늘어나면서 이를 금지시키기 위한 대책 마련인 것으로 분석된다. 이에 따라 방일 관광객이 출국할 때 구입한 물품의 반출을 확인한 후 면세액을 환불하는 제도로 변경할 방침으로, 일본 정부-여당은 연말에 결정하는 2025년도 세제개편 대강에 도입 시기 등을 포함한 세부적인 제도 설계를 담을 예정이다. 현재 일본에서 소비세는 국내에서 소비되는 물품
2022.09.27 11:25
이르면 내년 상반기 실물 여권 없이 스마트폰 하나만 있으면 면세품 구매가 가능해질 것으로 보인다. 롯데면세점은 시내면세점에서 실물 여권을 대체할 수 있는 디지털 분산 신분증명(DID)을 도입하기 위해 로드시스템과 MOU를 체결했다고 27일 밝혔다. 디지털 분산 신분증명은 개인 기기에 신원 확인 정보를 순산시켜 관리하는 전자신분증 시스템이다. 롯데면세점은 정부 지원에 발맞춰 디지털 분산 신분증명 특허를 보유한 로드시스템과 선제적으로 손을 잡았다. 앞서 지난 14일 관세청은 ‘면세산업 활성화 대책'을 발표하며 국민편의를 제고하기 위해 '면세품 구매‧휴대품 신고 디지털 서비스 확대'를 15대 과제 중 하나로
2022.03.07 10:42
롯데면세점이 내수통관 면세품 판매 채널을 다각화하고 고객들이 면세품을 편리하게 구매할 수 있도록 롯데 계열사 협업 확대에 나선다. 롯데면세점은 면세업계에서는 처음으로 홈쇼핑과 손잡고 내수통관 면세품을 판매한다고 7일 밝혔다. 이에 따라 오늘(7일) 오후 8시부터 롯데홈쇼핑의 모바일TV에서 발리 지갑 3종과 토리버치 가방 4종, 비비안웨스트우드 가방 5종 등 총 12개 상품을 최대 45% 할인된 가격에 만나 볼 수 있다. 제품 구매는 롯데홈쇼핑 애플리케이션(앱)의 모바일TV 채널에서 해당 방송 시간부터 당일 자정까지 가능하다. 1시간 편성된 이번 협업 방송에선 정하나 쇼호스트가 우수한 수납력과 높은 활용도로 꾸준
2022.02.09 04:00
무착륙 국제관광비행이 시작된 지 1년이 지났다. 이 기간동안 비행기에 올랐던 이들은 무려 450억원대의 면세품을 사들인 것으로 확인됐다.8일 관세청에 따르면 2020년 12월부터 지난해 12월까지 1년 동안 무착륙 국제관광비행은 280편이 출항했으며, 총 2만9691명(편당 106명)이 탑승했다. 무착륙 비행기 탑승객들은 이 기간동에만 약 450억원, 1인 당 평균 151만원의 면세품을 구매했다. 정부는 지난 2020년 12월 신종 코로나바이러스 감여증(코로나19) 팬데믹(세계적 대유행)으로 어려움을 겪는 항공업계와 면세점 업계를 지원하기 위해 무착륙 국제관광비행을 허가했다. 무착륙 관광비행은 공항에서 출발해 다른 나라에 착륙하지 않는 대
2021.09.01 13:48
신라면세점이 ‘쿠팡’에 이어 삼성물산 공식 패션몰인 ‘SSF샵’에서도 재고 면세품 판매를 시작했다. 신라면세점은 1일 “재고 면세품 판매 채널을 SSF샵까지 넓히며 판매 채널 다각화에 나선다”고 밝혔다. 신라면세점은 자체 채널인 ‘신라트립’에서만 판매해온 재고 면세품을 지난 8월 첫 외부채널인 쿠팡에서 선보이기 시작했다. 이어 주요 고객층인 MZ세대의 접근성과 편의성을 위해 이번에 SSF샵으로 판매 채널을 늘렸다. 신라면세점은 SSF샵에서 총 21여 개 브랜드의 950여 종 재고 면세품을 판매한다. 몽블랑, 보테가 베네타, 오리스, 페라가모, 지방시, 발렌시아가를 비롯해 명품 패션·시계·패션 잡화 브랜드의 인기 상품들을 선
2021.06.30 10:25
국내외 백신 접종 확산과 함께 트래블 버블 등이 본격적으로 논의되며 해외여행에 대한 기대감이 높아지고 있다. 이런 추세를 반영해 롯데면세점은 7월 1일부터 오프라인 매장에서의 내수통관 면세품 판매를 기존 사전예약제 방식에서 상시 판매로 전환한다고 30일 밝혔다. 롯데면세점은 내국인 고객의 쇼핑 요구를 충족하기 위해 원하는 시간에 방문해 쇼핑할 수 있도록 면세품 판매 방식을 변경했다. 롯데면세점은 상시 판매 전환을 기념해 기존보다 약 3배 이상 많은 상품 물량을 준비했다. 끌로에와 지미추, 제냐, 에트로 등 럭셔리 명품부터 프레드릭 콘스탄트, 스와로브스키, 톰포드 등 시계, 액세서리, 선글라스까지 총 63개 브랜드를 최
2021.03.03 11:16
G마켓, 옥션, G9를 운영하는 이베이코리아는 자사의 간편결제 스마일페이가 롯데면세점 결제 서비스를 오픈했다고 3일 밝혔다.스마일페이는 약 1500만 명의 사용자를 보유한 이커머스 대표 간편결제 시스템이다. G마켓, 옥션, G9뿐만 아니라 마트, 외식, 패션, 뷰티, 레저, 교통, 교육, 항공 등 폭넓은 온·오프라인 가맹점과 제휴해 사용처를 확장하고 있다.최근 스마일페이는 포스트 코로나 시대를 대비해 여행과 관광업 제휴 구축에 힘쓰고 있으며, 이번 롯데면세점 결제 오픈도 그 일환이다. 롯데면세점 앱과 PC 웹 결제 화면에서 스마일페이를 이용하면 별도의 인증서 설치 없이 비밀번호 6자리 입력만으로 결제를 완료할 수 있어 쇼핑 편의
2021.02.24 17:10
코로나19로 해외여행을 떠나지 못하는 기간이 길어지면서, 비대면으로 해외여행을 경험하고 쇼핑할 수 있는 기회가 늘어나고 있다.먼저 롯데면세점은 해외여행을 가지 못해도 면세점 쇼핑을 체험할 수 있는 ‘LUCKY DUTY FREE CART(럭키 듀티 프리 카트, 이하 LDF CART)' 행사를 오는 25일부터 개최한다.'LDF CART'는 고객이 원하는 기획전 상품을 장바구니에 담아 이벤트에 응모하면 추첨을 거쳐 해당 제품 꾸러미를 그대로 경품으로 제공해주는 일종의 ‘가상 면세점 쇼핑’ 행사다.롯데인터넷면세점 이벤트 페이지에 접속해 응모 버튼을 클릭하고 고객 정보를 입력한 후 기획전 상품을 총 500달러(정상가 기준) 한도로 자유롭게 담으면 된다.
2021.02.05 13:43
중국국영면세품그룹(CDFG)이 중국 면세품 시장을 석권하면서 세계 톱 면세점으로 올라섰다. 롯데, 신라 등 한국의 면세점 업계는 중국에서 고전을 면치 못해 비상이 걸렸다. 중국은 현재 하이난에 이어 본토의 상하이 중심부와 베이징, 그리고 약 10여 개의 다른 도시에 면세점을 두고 내국인들도 면세점에서 상품을 구매할 수 있도록 하고 있다. 중국 정부의 목표는 부유한 중국인들이 해외여행보다는 중국 안으로 지출을 일부 이전하도록 유도하는 것이고 현재 그 효과를 톡톡히 보고 있다. 베인앤드컴퍼니에 따르면 중국의 지난해 세계 명품 시장 점유율은 20%로 전년에 비해 두 배 가까이 증가했다. 코로나 후 여행이 재개되어도 그 추세
2021.02.03 10:58
항공사들이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 뚝 끊긴 해외 하늘길을 뚫기 위해 앞다퉈 관광비행에 나섰다.3일 국토교통부에 따르면 업계 1위 대형 항공사(FSC) 대한항공도 오는 27일 첫 국제선 관광비행을 한다. 대한항공은 일본 상공을 비행하고 돌아오는 일정으로 항공편을 운항할 계획이다.대한항공은 지난해 12월 국토부가 국내 항공사들의 국제선 관광비행 허가를 낸 지 두 달 만에 관광비행에 뛰어들었다.지난달 관광비행 탑승객은 1212명으로 12월(1520명)보다 줄었다. 그러나 평균 탑승률은 75.2%로 12월(49%)보다 크게 늘었다. 항공사로서는 항공기를 띄우면 탑승 가능한 좌석 대부분을 채울 수 있어 조금이나마 수익에 도움이
2020.11.29 11:22
롯데면세점이 오는 30일 오전 10시 내수통관면세품 판매 전용 온라인몰인 ‘럭스몰(LUXEMALL)’을 오픈한다고 29일 밝혔다. ■ 자체 온라인몰 오픈으로 고객 이용 불편 최소화 ‘내수통관 면세품 판매’는 수입통관 절차를 거친 재고 면세품만 해외 출국 예정이 없는 내국인에게 한시적으로 판매할 수 있도록 한 제도다. 롯데면세점은 그간 롯데면세점 고객라운지와 더불어 롯데그룹 통합 온라인 쇼핑몰인 ‘롯데ON’, 롯데백화점, 롯데아울렛 등의 채널에서 내수통관 면세품을 판매해왔다. 그러나 코로나19로 오프라인 행사에서는 한정된 인원만 쇼핑이 가능하고, 온라인 판매의 경우에도 정해진 기간에만 구매할 수 있어 고객이 쇼핑하는 데 불
2020.11.20 10:51
신세계면세점이 연말을 앞둔 쇼핑 시즌을 맞아 면세 내수 판매 전용몰 쓱스페셜(SSG SPECIAL)에서 할인 행사 ‘블랙 에브리데이(BLACK EVERYDAY)’를 실시한다.11월20일부터 12월 6일까지 약 보름간 진행되는 이번 행사에서는 몽블랑, 해밀턴, 하우스오브앰버 등 53개 브랜드, 약 1500여 개 상품을 최대 71% 할인된 가격에 만날 수 있다.‘블랙 에브리데이’ 행사에는 명품 가방부터, 신발, 의류, 시계, 주얼리 등 다양한 카테고리로 구성되어 연말 쇼핑을 계획한 소비자들의 이목이 집중될 것으로 예상된다.신세계면세점은 올해 내수 판매 전문 온라인몰 ‘쓱스페셜’을 오픈하고 다양한 행사를 통해 국내 소비자들에게 면세점 쇼핑의 기회와 수
2020.08.18 11:38
신세계면세점이 라이브 커머스 전문 플랫폼 ‘그립(GRIP)’과 협업해 19일 오후 8시부터 90분간 면세품 내수 판매를 진행한다. '포레오(FOREO)', ‘리파(ReFa)’, 톰포드(TOM FORD) 같은 뷰티 브랜드 상품을 비롯해 생로랑의 선글라스 등 인기 제품을 면세가 대비 약 30~40% 할인된 가격에 선보인다. 그립은 판매자와 소비자가 실시간 방송으로 자유롭게 소통하는 라이브방송 플랫폼이다. 지난 7월 기준 누적 다운로드 80만 건, 라이브 방송 수 2000회를 넘어섰다. 신세계면세점은 포스트 코로나 대비 추세에 발맞춰 비대면 판매 채널을 확대하고자 이번 라이브 커머스 방송을 기획했다. 휴대폰에 그립 앱만 설치하면 어디서나 면세품을 구매할1
호르무즈 통과 허용 "이란 전략적 봉쇄 해제"... AFP통신 긴급 뉴스
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