2026.03.20 09:56
한국표준협회가 삼성전자의 '가전제품 원격진단(Home Appliance Remote Management)' 서비스에 대해 Nemko AI Trust Mark와 AI+ 인증을 동시에 부여했다.20일 협회에 따르면 이번 인증은 표준협회와 글로벌 시험·인증기관 Nemko 간 협력을 바탕으로 진행됐다. 협회는 Nemko와의 업무협약(MOU)에 따라 이번 심사를 직접 수행했으며, 이를 통해 국내 AI 인증 체계가 글로벌 인증기관과 연계된 사례를 만들었다. 삼성전자의 ‘가전제품 원격진단(Home Appliance Remote Management)’ 서비스는 가전제품 상태를 원격으로 모니터링하고, 인공지능(AI) 분석 결과를 토대로 전문 상담사가 진단과 상담을 제공한다. 협회는 이번 인증을 통해 해당 서비스
2026.03.16 09:47
삼성전자의 '가전제품 원격진단' 서비스가 글로벌 인증 기관 '넴코'가 주관하는 'AI 트러스트 마크'를 국내 최초로 취득했다. 삼성전자는 '가전제품 원격진단' 서비스가 '개인정보 보호'와 '서비스 신뢰성 확보를 위한 관리 체계'의 우수성을 인정 받으며 'AI 트러스트 마크' 인증을 획득했다고 16일 밝혔다. '가전제품 원격진단' 서비스는 제품의 상태를 원격으로 모니터링하고 AI로 분석한 내용을 토대로 전문 상담사가 진단과 상담을 제공하는 서비스다. 한국을 포함해 전세계 120여 개국에서 서비스되고 있다. '넴코'는 90년 이상의 역사를 가진 노르웨이 기반의 글로벌 시험 인증 기관으로 전세계 150여 개국의 규격 인증을 관리하고
2026.02.24 05:35
일본 옴론이 인도에서 AI 기반 심전도 원격 진단 사업에 본격 진출한다. 옴론은 싱가포르 스타트업 트리코그 헬스와 협력해 2027 회계연도에 가정·클리닉 ECG 기기 데이터를 10초 만에 분석하는 서비스를 출시한다. 인도 심혈관 환자는 현재 1.1억 명에서 2050년 2.3억 명으로 증가할 전망이다. 인도 원격의료 시장은 2030년 105억 달러로 3배 성장한다. 옴론은 2030 회계연도까지 ECG 판매를 50만 대로 2.5배 늘릴 계획이다.23일(현지시각) 닛케이 아시아에 따르면, 일본 옴론은 2027년 3월 종료 회계연도에 AI를 이용한 심전도 측정을 통한 심장 질환 원격 진단을 위한 인도 시장에 본격적으로 진입할 준비를 하고 있다.트리코그와 협력...10초
2025.08.21 10:10
삼성전자가 인공지능(AI)을 이용한 가전 원격 진단 서비스를 120여 국가로 확대해 효율적인 가전 애프터서비스(AS)를 제공한다.삼성전자는 고객이 보유한 가전제품의 상태를 AI로 분석해 진단하는 '가전 제품 원격진단(HRM)' 서비스를 120여 국가로 확대했다고 21일 밝혔다.2020년 한국에서 처음 실시된 가전제품 원격진단 서비스는 스마트싱스에 연결된 제품의 상태 정보를 원격으로 모니터링해 AI로 분석해준다. 분석된 내용을 토대로 상담사가 전문 엔지니어 수준의 진단과 상담을 제공한다.지난해부터 영어를 사용하는 미국, 영국, 프랑스 등 10개국에서 시범 운영했다. 올해 서비스 지원 언어를 스페인어, 포르투갈어, 아랍어 등 총 17개 언
2025.07.24 13:37
LG유플러스가 통신사 최초로 IPTV 리모컨 상태를 고객센터에서 원격으로 진단하는 시스템을 도입한다. 상담원이 버튼 입력부터 배터리 상태까지 실시간 점검하며, 고장 추정 후 교체까지 최대 3일 걸리던 불편을 보다 빠르게 해결할 수 있게 됐다.LG유플러스가 통신사 최초로 고객센터에서 각 가정 내 IPTV 리모컨을 원격으로 진단할 수 있는 시스템을 구축해 상담에 활용한다. 오는 31일부터 도입되는 이번 시스템은 경우에 따라 3일가량 소요되던 조치를 즉시 완료해 고객 편의가 개선될 것으로 기대된다.LG유플러스의 원격진단 시스템으로 고객센터 상담사는 원격으로 리모컨의 연결 상태(페어링), 버튼입력, 배터리 상태 등을 확인할 수 있다
2019.06.25 16:23
트랙터를 5G 통신기반으로 원격진단해 사용중이던 트랙터가 고장나면 부품 고장 여부는 물론 소모품 교체방법까지 증강현실(AR)로 친절히 알려준다. 스마트공장 내 부품이나 장비 고장시에만 사용되는 줄 알았던 이러한 기법이 농촌의 농기계에도 도입된다. LG유플러스(부회장 하현회)가 글로벌 사물인터넷·증강현실 솔루션 선두기업인 미국 PTC와 손잡고 스마트 농업 서비스 개발과 함께 이 같은 기술 접목에 나선다. LG유플러스와 PTC코리아(지사장 박혜경)는 25일 LG유플러스 마곡사옥에서 5G 기반 디지털트윈 플랫폼 구축을 위한 전략적 업무협약을 체결했다. 이번 협약으로 두 기업은 LG유플러스의 5G 기술과 PTC의 사물인터넷(IoT)·가상현1
“ HBM의 시대는 끝났다” 엔비디아가 한국 메모리의 ‘구리선’을 뽑아버린 이유
2
정성환(게임테일즈 대표)씨 본인상
3
이란 전쟁 "곧 종전" 네타냐후 긴급 기자회견... 국제유가 돌연 하락 반전
4
“2년 전의 소름 돋는 예언이 적중했다”... 엔비디아의 독주를 끝낼 ‘전기 먹는 하마’ AI의 최후와 침묵의 반도체
5
트럼프 끝내 지상군... CBS 긴급뉴스 "제82 공수사단 파병"
6
미 F-35, 레이더 없는 '장님 전투기' 전락 위기
7
독일 TKMS·加 가스톱스, 차기 잠수함 '전략적 동맹' 체결
8
금값 은값 돌연 급락... 뉴욕증시 마이크론 실적 발표 충격
9
포드자동차 블루오벌 글렌데일 공장 1600명 해고…'북미 배터리 드림' 첫 균열
