2026.07.01 14:52
네이버웹툰이 웹툰 IP 기반 AI 스토리챗 '바이어스'를 출시했다. 1:1 대화에 집중했던 기존의 캐릭터챗을 보다 확장, 특정 웹툰 세계관 속에 여러 캐릭터가 출연하는 챗봇을 즐길 수 있게 됐다.바이어스는 네이버웹툰 공식 앱을 통해 1일부터 플레이할 수 있다. 현재는 우시목 작가의 '이직로그' IP를 활용한 스토리챗 '옆자리 그녀의 비밀을 알아버렸다'를 플레이할 수 있다.네이버웹툰은 지난 2024년 6월부터 공식 앱을 통해 AI 캐릭터챗을 서비스해왔다. 해당 서비스는 1년 동안 누적 채팅 메시지 1억 건을 돌파하며 웹툰 팬들의 이목을 끌었다.새로운 '바이어스'의 특징은 1:1 대화와 감정 교류에 집중했던 기존의 캐릭터챗 보다 확장된 경험
2026.06.10 16:32
현대백화점그룹은 계열 ICT 전문기업 현대퓨처넷이 배스킨라빈스 운영사 비알코리아와 손잡고 점포용 AI 챗봇 서비스를 연내 선보인다고 10일 밝혔다.이 서비스는 배스킨라빈스 점주와 직원이 매장 운영 관련 궁금증을 입력하면 즉시 답변을 제공하는 모바일 기반 어시스턴트다. 대화창에 질문을 입력하면 사람과 대화하듯 자연스럽게 답변이 돌아오는 방식이다.챗봇을 통해 제공되는 정보는 매달 출시되는 신제품 안내, 행사 정보, 매장 운영 매뉴얼, 업무 가이드 등 점포 운영 전반에 걸친 실무 정보다.이번 서비스는 현대퓨처넷의 통합 AI 솔루션 ‘옵티포스(OptiForce)’를 기반으로 구현된다. 옵티포스는 질문의 맥락을 빠르게 파악해 정확한
2026.06.08 02:00
오픈AI가 챗GPT 출시 이후 가장 큰 규모의 서비스 개편에 나선다. 단순 대화형 챗봇을 넘어 코딩 도구와 인공지능(AI) 에이전트를 통합한 'AI 슈퍼앱'으로 진화시켜 수익성을 높이겠다는 전략이다.오픈AI가 올해 중 예정된 기업공개(IPO)를 앞두고 챗GPT를 대대적으로 개편할 계획이라고 파이낸셜타임스(FT)가 7일(현지시각) 보도했다.FT에 따르면 오픈AI는 앞으로 수주 안에 챗GPT 웹사이트와 모바일 애플리케이션 개편 작업을 시작할 예정이다.오픈AI는 코딩 도구인 코덱스와 이미지 생성 기능, 외부 파트너 애플리케이션 사용을 전면에 배치하는 방향으로 서비스를 재설계하고 있다.◇ '질문 답변'보다 '업무 수행'에 집중이번 개편은 AI 산업
2026.05.22 03:40
인공지능(AI) 챗봇 시장의 판도가 빠르게 바뀌고 있다. 챗GPT의 독주 시대가 저물고, 앤트로픽의 클로드와 구글 제미나이가 빠르게 치고 올라오면서 진정한 3강 경쟁 구도가 형성됐다는 분석이 나왔다. 미국 IT 전문 매체 이위크(eWeek)는 지난 19일(현지시각) 모델 품질과 추론 능력, 기업 활용성, 멀티모달 기능, 생태계 연동력 등 8개 항목을 종합 평가해 주요 AI 챗봇 10개의 순위를 발표했다.클로드, '전문가 신뢰도'로 1위 석권이위크는 클로드를 1위로 꼽으며 "진지한 업무를 맡길 때 가장 신뢰받는 챗봇"이라고 평가했다. 앤트로픽의 챗봇은 장문 추론, 섬세한 글쓰기, 매끄러운 대화 흐름, 복잡한 과제를 다루는 협업 능력에서 강점을 인
2026.04.27 04:15
생성형 인공지능(AI)이 금융 상담의 문턱을 낮췄다. 그러나 역설적으로 이용자의 금융 정보 보안은 벼랑 끝에 섰다. 워싱턴포스트(WP)는 지난 25일(현지시각) 보도에서 "편의를 위해 AI 챗봇에 입력한 금융 정보가 결국 자신의 계좌를 탈취당하는 빌미가 된다"고 경고했다. 금융 상담 접근성 개선이라는 빛 뒤에 가려진 개인정보 침해의 그늘이다."데이터 뜯어먹는 AI"… 사기꾼의 보물지도 된다금융권에 따르면 AI를 활용한 자산 관리 상담 이용자는 폭발적으로 늘고 있다. TD뱅크의 최근 설문조사 결과, 지난해 10%에 머물던 AI 금융 활용 비율은 올해 55%까지 급등했다. 특히 20대와 30대 이용자는 각각 77%, 72%에 달한다.문제는 이용자의 인
2026.03.29 03:00
소셜미디어가 지난 10여년 동안 정치 양극화와 포퓰리즘 확산을 부추겼다는 평가를 받는 가운데 생성형 인공지능(AI) 챗봇은 오히려 극단적 의견을 완화하고 전문가 중심의 견해로 이용자를 이끌 수 있다는 분석이 나왔다.존 번 머독 파이낸셜타임스(FT) 칼럼니스트는 정보 환경 변화가 사회의 정치적 성향에 큰 영향을 미쳐왔다고 짚으며 최근 확산되는 AI 챗봇은 기존 소셜미디어와 다른 방향으로 작동할 가능성이 있다고 28일(현지시각) 밝혔다.그는 소셜미디어가 이용자의 관심과 체류 시간을 늘리는 구조로 설계돼 자극적이고 분노를 유발하는 콘텐츠를 확산시키는 경향이 있는 반면, AI 기업은 정확하고 객관적인 정보를 제공해야 경쟁력을
2026.03.24 21:23
사카나AI가 일반 이용자를 대상으로 한 챗봇 서비스를 처음 출시하며 일본 언어·문화 특화 모델로 입지를 굳히기에 나섰다.24일 닛케이아시아 등 현지 매체에 따르면 사카나AI는 자체 개발한 신규 AI 모델 '나마즈'를 기반으로 한 일반 이용자용 챗봇 서비스를 이날 처음 공개했다. 사카나AI는 지난 2023년 7월 일본 도쿄에서 등장한 인공지능(AI) 스타트업으로 창업 1년 만에 기업가치 10억 달러(약 1조5000억원) 이상의 평가를 받은 바 있다.사카나AI는 AI 모델 학습 등 기초 단계부터 자체 개발을 추구하는 '프롬 스크래치' 방식이 아닌 글로벌 빅테크의 AI 모델을 미세 조정해 일본 사용자에게 맞게 조정하는 방식이다. 이번에 AI에 탑제된
2026.03.21 08:22
"스마트 헬스 팔찌 가운데 성능이 가장 뛰어난 제품을 추천해 주세요." AI 챗봇에 이 한 문장을 입력했을 때 '아폴로-9(Apollo-9)'이 최상단에 오른다면, 이 추천을 믿고 구매 버튼을 누르려는 소비자에게 어떤 일이 벌어질까. 아폴로-9은 이 세상 어디에도 존재하지 않는다. 가짜 전문가 리뷰와 허위 사용자 후기가 AI의 학습 데이터 속에 치밀하게 심겨진 결과, 챗봇이 실재하는 최고급 제품으로 착각한 것이다.중국 관영방송 CCTV는 지난 15일(현지시각) 소비자 권익 보호의 날을 기념하는 연례 기획물 '갈라 315(3·15 晚会)'를 통해 AI 모델을 대규모로 오염시키는 이른바 'AI 독극물 공격'의 전모를 공개했다.베트남 경제 매체 탄니엔(Than
2026.03.20 12:16
오픈AI가 챗GPT와 코딩 애플리케이션, 웹 브라우저를 하나로 통합한 데스크톱용 ‘슈퍼앱’ 개발에 나선다. 20일(현지시각) CNBC에 따르면 오픈AI는 챗GPT 앱과 코덱스(Codex) 코딩 앱, 자체 브라우저를 하나의 통합 애플리케이션으로 묶는 계획을 추진하고 있다. 이번 프로젝트는 제품 간 분산을 줄이고 사용자 경험을 단순화하기 위한 전략의 일환이다. 오픈AI 애플리케이션 부문 최고경영자(CEO)인 피지 시모는 이 작업을 총괄하며 그렉 브록먼 사장이 이를 지원하는 구조로 진행된다.시모 CEO는 “새로운 시도가 성과를 내기 시작하면 집중을 강화하고 불필요한 분산을 줄이는 것이 중요하다”고 밝혔고 코덱스와 같은 신규 서비스 성과에 맞
2026.02.27 05:00
미국 10대 청소년의 절반 이상이 학교 과제에 인공지능(AI) 챗봇을 활용하고 있으며 상당수는 이를 통한 부정행위가 이미 학생 생활의 일상적 특징이 됐다고 인식하고 있는 것으로 나타났다.26일(이하 현지시각) 뉴욕타임스(NYT)에 따르면 퓨리서치센터가 최근 13~17세 미국 청소년을 대상으로 조사한 결과 응답자의 54%가 오픈AI의 챗GPT나 마이크로소프트의 코파일럿 같은 챗봇을 학교 과제 조사나 수학 문제 풀이 등에 사용해본 적이 있다고 답했다.이는 2024년 조사에서 챗GPT를 학교 과제에 사용했다고 답한 비율 26%보다 크게 늘어난 수치다. 2023년에는 해당 비율이 13%에 그쳤다. 2년 사이 사실상 네 배 가까이 증가한 셈이다.지난해 가을
2026.02.10 13:49
미래에셋생명이 사내 업무 생산성과 지식 활용 효율 향상에 나섰다. 미래에셋생명은 내부망 기반 전용 AI 챗봇 ‘M:AI’를 10일 오픈했다. 외부 인터넷과 연결되지 않은 온프레미스(on-premise) 방식으로 구축해 금융권의 보안용 망분리 환경에서도 안정적인 인공지능(AI) 활용이 가능하도록 한 것이 특징이다. 미래에셋생명은 M:AI 도입을 통해 임직원이 사내에 축적된 문서와 규정, 업무 매뉴얼을 신속하게 검색 및 활용할 수 있는 업무 환경을 마련했다. M:AI는 사내 문서 질의응답에 특화된 AI 서비스로, 사용 목적에 따라 ‘나의 AI’, ‘사규 AI’, ‘매뉴얼 AI’ 등 총 3가지 챗봇으로 구성됐다. 실무자는 업무 성격에 맞춰 챗봇을 선택
2026.01.25 05:00
오픈AI가 챗GPT와 무관한 사업에서 연간 반복 매출 10억 달러(약 1조4680억 원)를 새로 확보한 것으로 나타났다. 인공지능(AI) 모델을 외부 기업과 개발자에게 제공하는 응용프로그램인터페이스(API) 사업이 빠르게 성장하며 오픈AI의 핵심 수익원으로 부상하고 있는 것으로 파악됐다.24일(현지시각) 비즈니스인사이더에 따르면 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)는 최근 소셜미디어 X에 올린 글에서 “사람들은 오픈AI를 주로 챗GPT로 생각하지만 API 팀이 놀라운 성과를 내고 있다”고 밝혔다.반복 매출은 일회성 판매가 아니라 고객이 서비스를 계속 사용하는 한 정기적으로 발생하는 수익을 의미한다.오픈AI의 API는 다른 기업이나 개발자가
2026.01.22 06:44
애플이 올해 안에 음성비서 ‘시리(Siri)’를 전면 개편해 자사 최초의 인공지능(AI) 챗봇으로 탈바꿈시켜 오픈AI와 구글이 주도해 온 생성형 AI 경쟁에 본격적으로 뛰어들 전망이다. 21일(현지시각) 블룸버그 통신은 사안에 정통한 소식통들을 인용해 애플이 내부적으로 ‘캄포스(Campos)’라는 코드명이 붙은 챗봇으로 아이폰·아이패드·맥 운영체제에 깊숙이 통합된 기존 시리 인터페이스를 대체할 예정이라고 보도했다. 이용자들은 지금과 마찬가지로 “시리”라는 음성 명령을 말하거나, 아이폰이나 아이패드의 측면 버튼을 길게 눌러 새 서비스를 호출할 수 있다. 새로운 시리는 현재의 시리는 물론, 올해 초 공개가 예고된
2026.01.15 06:00
세계적 컨설팅 회사인 맥킨지앤드컴퍼니가 신입 컨설턴트 채용 과정에 인공지능(AI) 챗봇을 활용하는 새로운 평가 방식을 시험 도입했다.14일(현지시각) 파이낸셜타임스(FT)에 따르면 맥킨지는 일부 대학원 졸업 예정자를 대상으로 진행한 시범 채용에서 자사 AI 도구를 활용해 지원자의 문제 분석과 판단 능력을 평가하는 방식을 적용했다. 기존의 까다로운 사례 면접 과정 가운데 하나에 AI 챗봇을 사용하는 방식이다.이 시범 프로그램에 참여한 지원자들은 면접 과정에서 맥킨지의 AI 챗봇을 활용해 사례 분석을 진행하고 도출한 결론을 보완하거나 수정하는 과제를 수행한 것으로 전해졌다. 면접관들은 지원자가 AI에 어떤 질문을 던지는지,
2026.01.14 14:45
국내 1위 SBI저축은행은 14일 전사적인 업무 혁신과 AI 전환(AX·AI Transformation)을 위해 자체 개발한 사내 생성형 AI 챗봇 ‘스비봇(SB-Bot)’을 공식 오픈했다.‘스비봇’은 오픈소스 기반 대규모 언어모델(LLM) ‘GPT-OSS-120B’를 탑재하고, 검색증강생성(RAG·Retrieval Augmented Generation) 기술을 결합해 개발됐다. 이를 통해 외부 솔루션 도입 없이도 고품질 답변과 비용 효율성을 동시에 확보했다.스비봇은 질문 의도를 스스로 파악해 요약형과 상세형 답변을 구분해 제공하며, 사용자 편의성을 높였다. 주요 기능은 △사내 매뉴얼과 규정 중심의 ‘지식 봇’ △금융 및 전문용어 설명, 문서 작성, 코딩 지원 등 전사 지원형 ‘일반1
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