"오늘도 평화로운 중고나라"…이것만 조심하면 사기 안당한다

# 작곡가 A씨(28세)는 최근 중고거래 사이트를 통해 갖고 싶은 스피커를 발견했다. 스피커를 사기로 마음 먹은 A씨는 판매자에게 안전결제를 통한 거래를 제안했다. 그러나 안전결제 이용을 원하지 않은 판매자는 새로운 구매자가 나타나면 A씨에게 물건을 팔지 않겠다고 말했다. 해당 스피커는 평소에 매물로 잘 올라오지 않는 데다가 300만원 가량의 시세보다 훨씬 저렴한 170만원에 판매되고 있었다. 이 기회를 놓치고 싶지 않았던 A씨는 판매자에게 170만원을 입금했지만 물건을 받지 못했다.

3일 중고나라에 따르면 중고거래 플랫폼들이 이용자들의 안전한 거래환경 조성과 사기 피해 예방을 위해 전담부서를 마련하는 등의 노력을 하고 있으나 사기 피해자가 지속해서 발생하고 있다.

이에 중고나라와 경북경찰청 사이버범죄수사대는 안전한 중고거래 방법을 3가지로 제안했다.

중고거래 사기를 피하는 방법은 ▲외부 메신저·링크 차단 ▲안전결제 수수료 재송금 요구 거부 ▲저렴한 상품 주의 등이다.


먼저 첫 번째로 외부 메신저 및 링크를 주의해야 한다. 모든 중고거래 플랫폼은 애플리케이션(앱) 내 메신저 기능이 있다. 중고나라의 경우 거래 과정 중 사기 거래가 의심되면 인공지능(AI) 모니터링 시스템이 구매자에게 경고 메시지를 자동으로 전송한다.

해당 기능을 알고 있는 사기 판매자는 구매자에게 중고거래 플랫폼 메신저가 아닌 별도의 메신저를 통한 거래를 요구한다. 이런 경우 사기 판매자일 확률이 높다.

이외에도 판매자가 앱 내 물품정보, 안전결제 페이지와 유사한 외부링크를 공유하면 주의해야 한다. 해당 링크는 구매자의 개인정보를 훔치거나 잘못된 결제로 연결하는 피싱 사이트 링크일 가능성이 크다.

그러므로 구매자는 판매자가 보내는 링크를 클릭하지 않고, 플랫폼 내 안전거래 시스템에서 거래하는 것이 안전하다.
안전결제는 구매자가 거래물품을 확인하면 판매자에게 결제금액을 지급하는 시스템이다. 구매자가 물품을 결제하면 구매금액을 보관한다. 이어 판매자가 발송한 물품을 구매자가 확인하면, 결제금액을 구매자에게 전달한다.


두 번째로 안전결제 수수료 재송금을 요구하면 거래를 중단해야 한다. 안전결제 거래 시 수수료가 발생한다. 중고나라는 지난 2020년 8월부터 수수료 부담 주체를 기존 판매자에서 구매자로 변경했다.

그러나 안전결제 수수료 부담 주체가 구매자로 변경됐음에도 판매자가 구매자에게 안전결제 수수료 입금을 요구하는 경우가 있다.

특히 판매자가 “결제금액에서 안전결제 수수료가 빠졌으니 수수료를 포함한 금액을 다시 재입금해달라”며 “이미 지불한 금액은 취소됐으니 중고거래 업체 정산 이후 며칠 내로 통장에 환불된다”고 구매자를 속이는 사례가 많다.

이에 응해 판매자에게 재입금하면 사기 피해 금액은 배로 늘어난다. 이 때문에 판매자가 안전결제 수수료를 요구하면 거래를 피해야 한다.


마지막으로 시세보다 지나치게 저렴한 물품은 주의해야 한다. 저렴한 중고거래 물품은 사기 거래 유도에 사용된다.

구매자는 중고거래 물품의 가격이 시세보다 매우 낮다면 판매자와 대화를 통해 상품 유무와 정보를 정확히 확인해야 한다. 만약 판매자가 거래 관련 대화 중 구매를 독촉한다면 사기 판매자일 위험성이 크다.

본인이 구매하고 싶은 중고물품의 시세를 알고 싶다면 중고거래 플랫폼에서 제공하는 시세조회 기능을 활용하는 것이 좋으며, 충분한 시간을 가지고 정확한 물품 정보를 확인한 후 거래를 진행해야 한다.


안희진 글로벌이코노믹 기자 ahj0431@g-enews.com