현대차, 인도네시아서 아이오닉5 도료 박리 문제 해결

현대자동차의 인도네시아 법인 PT HMID측은 아이오닉5의 페인트가 스티커에 묻어나오는 현상을 해결했다고 공식 발표했다.

아이오닉의 소유주 버나드 위디안토(Bernard Widianto)의 아이오닉5 차량은 지난 9월 페인트가 테이프에 묻어나와 논란이 됐다. 사회관계망서비스(SNS)에 올라온 이 영상으로 현대자동차 인도네시아 측은 즉시 버나드의 차량을 수거하고 다른 차량으로 대차서비스를 진행한 후 원인을 조사해 발표하겠다고 밝힌 바 있다.

현대자동차 인도네시아 측은 11일(현지시간) 공식적으로 이 문제가 해결되었음을 공표했으며 이유에 대해서는 언급하지 않았다. 막무르 PT HMID의 최고 운영 책임자(COO)는 이 문제가 이미 해결되었다고 주장했다. 이어 "걱정할 필요가 없다며 생산 과정에서 발생할 수 있는 일이며 그렇게 때문에 보증이라는 것이 있다"고 밝혔다.

막무르는 "이것이 대량 생산 차량에 만연하다"며 "소비자와 우리의 좋은 관계는 차량을 판매할 때가 아니라 보증 서비스를 실시할 때 가장 도움이 된다"고 결론지었다.
이러한 가운데, 인도네시아에서 내년부터 전기자동차에 대한 보조금을 지급할 방침을 밝혀 전기차시장의 90%를 장악하고 있는 현대차의 높은 성장세가 예상된다.


장용석 글로벌이코노믹 기자 jangys@g-enews.com