팬택, IM-100 SW업그레이드...아임백과 스톤 한단계 진화된 기능 추가

[글로벌이코노믹 이규태 기자] 중가폰으로 인기를 끌고 있는 팬택 아임백(IM-100)이 고객에 대한 사후 지원을 강화하기 위해 소프트웨어(SW) 업그레이드를 단행한다.

팬택은 26일부터 SK텔레콤과 KT 등 통신사별로 IM-100에 대한 SW업그레이드를 실시한다고 26일 밝혔다.

이번에 배포되는 SW업그레이드 버전은 출시 이후 고객의 요구와 아이디어에 부응해 웰컴 기능과 알람 시간 및 날씨 정보의 음성 지원 등 IM-100과 스톤의 한단계 진화된 기능이 추가됐다.

웰컴 기능은 외출 후 집으로 돌아와 스톤 근처에 오면 무드램프로 고객을 반겨주는 웰컴 라이팅의 강화된 기능으로 웰컴 라이팅이 점등되면서 고객이 설정한 웰컴 음성이 표시된다.
기본으로 멜로디 1종과 웰컴 음성 8종이 제공되며 사용자가 음악이나 녹음파일을 최대 5개 까지 추가할 수도 있다.

또 알람이 울릴 때 알람 시간 정보와 현재 위치의 날씨 변화를 알려주는 알람(날씨) 음성 지원 기능, 알람이 울릴 때 해제하면 사용자가 사전에 설정한 앱(캘린더, 음악, 날씨, 뉴스 등)이 자동으로 실행되는 알람 해제 후 앱 실행 기능이 추가됐다.

한편 팬택은 소프트웨어 업그레이드 이외에도 고객들이 보다 편리하게 이용할 수 있도록 이달 12일부터 진행중인 ‘SKY 택배 서비스’에 ‘대여폰 서비스’를 결합한 ‘SKY 모바일 A/S’도 곧 선보일 예정이다.

팬택 마케팅본부장 이용준 전무는 “앞으로도 지속적으로 고객의 목소리에 귀를 기울일 것이다”며, “SKY 스마트폰 사용자들이 불편함을 겪지 않도록 서비스센터를 점진적으로 확대하고 고객이 감동할 수 있는 서비스가 제공될 수 있도록 사후지원 서비스 품질을 강화하겠다”고 말했다.
이규태 기자 allo@