KT, 비즈메카 이지에 커뮤니케이션 기능 확대...업무 효율 크게 높여

[글로벌이코노믹 이규태 기자] KT가 기업용 업무 포털서비스, 비즈메카 이지(bizmeka EZ)의 통화, 메신저 기능을 추가하면서 더 폭넓은 업무기능을 지원한다고 13일 밝혔다.

비즈메카 이지는 웹과 모바일 연동 및 메일, 그룹웨어, 회계, 인사 등의 다양한 기능을 한 화면에서 이용할 수 있도록 편의성을 개선한 기업용 업무포털 서비스다.

이번에 통화, 메신저 기능 추가는 PC에서 모바일로 트렌드가 변화하면서 많은 중소기업, 소상공인이 모바일로 업무를 하고자 하는 니즈를 반영한 것이다.

이에 따라 업무용 유선전화를 PC와 모바일에 연계해 고객관리 및 통화설정 등의 기능을 자유롭게 이용할 수 있게 됐다.
비즈메카 이지 통화 기능은 전화가 올 때마다 거래처, 주소록에 등록된 고객 정보를 PC나 모바일에서 바로 확인할 수 있어 신속한 고객 응대가 가능하다.

또 통화 중 중요 내용을 메모로 남길 수 있고, 사전 설정을 통해 유선번호로 온 전화를 휴대폰 또는 다른 전화로 착신 전환도 가능하다.

또 7월 출시된 메신저 기능을 모바일까지 확대해 일반 SNS를 쓰면서 제기되어온 보안, 프라이버시 등의 문제를 해결할 수 있게 됐다.

일반 SNS 와 달리 기업 조직도 제공, 본인의 상태 설정(온라인/회의중/집중근무중/부재중)을 할 수 있다.

통화기능을 메신저와 연계해 메신저 내 버튼을 통해 바로 전화를 할 수 있어 보다 효율적인 업무 소통이 가능하다.

한편 비즈메카 이지는 9월 말 화상회의 기능을 추가해 기업 간의 업무 커뮤니케이션도 지원할 예정이다.
이규태 기자 allo@