23일 진에어에 따르면 오는 25일부로 홈페이지를 개편, 새로운 모습으로 고객을 맞이한다.
개편 작업 동안에는 고객서비스센터의 경우 예약 발권을 포함한 일부 서비스도 제한될 예정이다.
진에어는 홈페이지 개편을 통해 ‘지금 이순간’ 페이지도 함께 리뉴얼 된다. 진에어는 해당 페이지를 통해 마감 임박한 초특가 항공권 판매 일정을 안내하고 있다.
현재 캘린더 형식에서 일자별 최저가를 안내하고 있다면, 개편 후에 리스트 형식으로 변경된다.
잔여석과 운임 안내도 변경된다. 기존 매주 수요일 기준으로 업데이트했으나 앞으로는 1시간마다 실시간 잔여석과 운임 정보를 자동 업데이트해 정확성을 높인다는 계획이다.
아울러 출발 임박 편에 대한 최저가 안내만 이뤄졌으나 출발 임박편뿐만 아니라 특가 프로모션 운영 시 여유로운 출발 일자의 최저가까지 확인할 수 있게 고객 편의를 높일 방침이다.
한편, 진에어는 홈페이지 개편 시점에 맞춰 국내·국제선 발권 서비스 수수료와 국내선 항공권 예약변경 수수료 및 취소 위약금을 일부 변경한다.
길소연 기자 ksy@g-enews.com