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[홈쇼핑 소식(12일)] NS홈쇼핑, 고객 소통 호평…대한민국인터넷소통대상 수상

[홈쇼핑 소식(12일)] NS홈쇼핑, 고객 소통 호평…대한민국인터넷소통대상 수상
2020.11.12 17:32
◇ NS홈쇼핑, 고객 소통 호평…대한민국인터넷소통대상 수상NS홈쇼핑은 지난 11일 서울 프레스센터에서 개최된 '제13회 대한민국인터넷소통대상' 시상식에서 국회 과학기술정보방송통신위원회 위원장상을 수상했다고 12일 밝혔다.대한민국인터넷소통대상은 총 350여 개의 기업과 공공기관을 대상으로 소셜네트워크서비스(SNS) 소통채널 운영, 콘텐츠, 소통 마케팅 효과 등을 평가해 약 3500여 명의 고객 패널의 심사와 전문가의 검증을 거쳐 수상자를 선정한다.NS홈쇼핑은 SNS 채널, 소통마케팅효과를 평가한 소통지수와 콘텐츠경쟁력지수, 운영성평가에서 고객만족도 종합지수 85.22점을 기록하며, 상위 100대 기업의 평균 점수인 80.87점을 크게

NS홈쇼핑, '대한민국인터넷소통대상' 쇼핑·유통부문 대상

NS홈쇼핑은 13일 서울 프레스센터에서 개최된 ‘제12회 대한민국인터넷소통대상’ 시상식에서 쇼핑·유통부문 대상을 수상했다고 14일 밝혔다. 대한민국인터넷소통대상은 350여 개 기업을 대상으로 소셜네트워킹서비스(이하 SNS)소통채널 운영, 콘텐츠 등을 약 3500여 명 고객 심사와 전문가의 검증을 거쳐 수상자를 선정한다. NS홈쇼핑은 SNS 채널과 소통마케팅 효과를 평가한 소통지수와 콘텐츠경쟁력지수 등에서 종합지수 AAA로 82.71점을 기록했으며 상위 100대 기업의 평균 점수인 78.12점을 크게 상회했다. 상품 소개에 있어서도 차별화된 영상과 이미지로 콘텐츠경쟁력지수에서 가장 높은 점수를 획득했다. NS홈쇼핑은 9개 SNS채

인천시, 대한민국인터넷소통대상‘대상’ 2년 연속 수상

인천시(시장 박남춘)는 22일 서울 프레스센터에서 열린 ‘제11회 2018 대한민국 소셜미디어 대상’광역자치단체부문에서 대상을 수상했다고 밝혔다. 한국인터넷소통협회(KICOA)가 주최하고 과학기술정보통신부, 대한민국국회 등이 후원하는 ‘대한민국인터넷소통대상’은 지자체, 공공기관은 물론 기업, 단체 등의 소셜미디어의 활용 적극성과 효과성 등을 중점 평가해 탁월한 성과를 낸 기관에게 수여하는 상으로, 국내 SNS 분야 최고 권위의 상이다. 인천광역시는 블로그, 페이스북, 인스타그램, 카카오스토리 등 6개 채널을 활용하여 시민들에게 다양한 시정소식을 전하는 것은 물론, 축제, 관광, 생활정보 등 시민의 라이프 스타일에

도공, ‘대한민국 소셜미디어․대한민국 인터넷소통 대상’ 2관왕 수상

한국도로공사가 ‘대한민국 소셜미디어와 대한민국 인터넷소통대상’에서 2관왕을 차지했다. 한국도로공사(사장 김학송)는 지난 23일 한국인터넷소통협회가 주관하고 미래창조과학부가 후원하는 ‘제9회 대한민국 소셜미디어․대한민국 인터넷소통대상’에서 인터넷서비스 부문과 공기업부문에서 각각 대상을 수상했다고 28일 밝혔다. ‘대한민국 소셜미디어․대한민국 인터넷소통대상’은 블로그․페이스북․카카오스토리 등 소셜미디어의 모든 대외활동을 종합 평가해 소통이 활발한 기업과 공공기관에 시상하는 이 부문 최고 권위의 상이다. 대상 수상 기관은 고객평가․전문가평가․운영성평가․심의위원회 등 4단계 평가과정을 거쳐 선정됐다. 한국도로공사는 블로그․페이스북․유튜브 등 다양한 소셜미디어 채널을 통한 교통안전 관련 컨텐츠 제작으로 고객들의 공감을 이끌어 낸 점이 높은 평가를 받았다. 특히 웹툰․웹드라마․기획패러디 영상 등 차별화된 컨텐츠 제작을 통한 고객과의 소통 노력과 안전운전 약속캠페인․전좌석 안전띠 인증샷 이벤트 등 참여형 프로모션을 통한 소통 마케팅 성과도 우수한 평가를 받았다. 도로공사 관계자는 “이번 수상은 다양한 소셜미디어 채널을 통해 국민들과 소통하려고 끊임없이 노력한 결과”라며 “앞으로도 국민 눈높이에 맞는 소통 공간 조성과 안전한 고속도로를 위한 공감대 형성에 더욱 노력할 것”이라고 말했다.

IPA, 제9회 대한민국인터넷소통대상 공공부문 대상 수상

인천항만공사는 23일 오전 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 ‘제9회 대한민국인터넷소통대상’ 시상식에서 공공기관 부문 대상을 수상했다고 밝혔다. 올해로 9회째를 맞는 대한민국 인터넷 소통 대상은 (사)한국인터넷소통협회가 주최하고 미래창조과학부, 한국인터넷진흥원 등이 후원하는 상으로, 디지털 기반의 소통마케팅 도구를 활용해 고객과 소통하는 기업의 우수사례를 발굴·확산하기 위해 매년 개최되고 있다. 이날 공공기관 부문 대상을 수상한 IPA는 공식 블로그 ‘FUN한 인천항 이야기’ 및 페이스북, 웨이보, 카카오스토리, 트위터 등 총 5개의 다양한 소통채널을 운영하고 있다. SNS를 통한 고객접점 대국민 정책홍보, 정책 마케팅 활동을 활발히 수행한 점을 높이 평가 받아 ICSI·SCSI 평가 종합 68.51점(AA 등급)이라는 높은 등급을 달성했다. 특히 인천항 공식 블로그 ‘FUN한 인천항 이야기’는 하루평균 3,000~3,300명이 방문하면서 당초 올해 목표였던 누적 방문객 250만명을 넘어 최근 누적 방문객 280만명을 달성했다. 인천항 공식 페이스북은 누적 팬수 1만명을 돌파하는 등 꾸준히 방문객들이 증가하면서 인천항만공사의 대국민 소통이 아주 활발하게 이루어지고 있다는 평가다. IPA 안길섭 홍보협력팀장은 “고객중심 마인드에서 콘텐츠를 기획, 제작했던 점이 좋은 평가를 받게 된 원동력인 것 같다”며 “향후 인천항에 관심을 갖는 모든 분들이 원하는 정보를 보다 쉽고 즐겁게 접할 수 있도록 채널을 꾸려가겠다”고 말했다.

연금공단, 제8회 대한민국인터넷소통대상 대상 수상

국민연금공단은 미래창조과학부 산하 한국인터넷소통협회(KICOA)가 주최한 제8회 대한민국인터넷소통대상에서 준정부기관 부문 대상을 수상했다고 25일 밝혔다. 대한민국인터넷소통대상은 소셜미디어·웹사이트·모바일을 기반으로 고객과 원활한 소통 성과를 보인 기업과 공공기관을 발굴하는 시상식이다. 총 1600여개 기업과 공공기관 중 본선에 올라온 369개 기업 및 공공기관을 대상으로 고객패널평가, 전문가평가, 운영성평가, 심의위원회 검증 등 4단계 평가과정을 통해 수상기관을 선정한다.공단 관계자는 "블로그, 페이스북, 트위터 등 SNS 채널을 통해 딱딱한 제도를 이해하기 쉽게 전달하려 노력했다"며 "국민연금에 대한 국민들의 궁금증을 해소하기 위해 노력한 점에서 높은 평가를 받았다"고 설명했다.

신한은행, 대한민국 인터넷 소통대상 1위 기업 수상

신한은행, 대한민국 인터넷 소통대상 1위 기업 수상
2012.11.26 18:24
[글로벌이코노믹=이성호기자] 신한은행은 26일 서울 종로구 세종대로 소재 언론진행재단에서 열린 ‘제5회 대한민국 인터넷소통대상·소셜미디어 대상’ 시상식에서 인터넷소통부문 1위 기업으로 선정돼 기업부문 종합대상을 수상했다고 밝혔다.