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신협, 로봇프로세스자동화(RPA) 시스템 도입···업무 효율성 제고

신협, 로봇프로세스자동화(RPA) 시스템 도입···업무 효율성 제고
2022.06.24 09:23
신협중앙회는 디지털 전환 사업의 일환으로 로봇프로세스자동화(RPA) 시스템을 도입했다고 24일 밝혔다. 신협은 RPA 도입으로 단순·반복 업무를 대체해 업무 효율성을 제고하고 임직원의 워라벨(일과 삶의 균형) 보장 및 업무 창의성 증가 등의 효과를 기대할 수 있다.신협은 우선 9개 과제(중앙회 후선 업무)에서 RPA를 시범 도입했다. 향후 전국 873개 회원조합까지 업무영역을 확대할 계획이다.신협은 RPA 도입에 이어 기업 고객의 전자금융 편리성 향상을 위한기업 전자금융 채널 사업 시행을 앞두고 있다.이상윤 신협중앙회 디지털전략본부장은 "이번 사업의 최종목표는 전국 회원조합의 업무를 RPA로 전환하는 것"이라며 "RPA의 조기 정착

롯데손보, 로봇 프로세스 자동화 도입 박차

롯데손해보험이 일하는 방식의 디지털 전환을 위한 '로봇 프로세스 자동화' 시스템 도입 및 안정화 작업을 마무리했다고 13일 밝혔다. 이에 고객이 이메일로 접수한 장기보험 청구서류를 로봇 프로세스 자동화(Robotics Process Automation·RPA)를 통해 자동 등록, 처리 시간과 오류를 줄이고 주말에도 자동 처리가 가능해졌다. 또 보종별 기초 자료 작성에 RPA를 도입해 데이터 분석에 임직원이 집중할 수 있도록 하는 등 업무에 활용한다.롯데손보는 지난 2020년 7월부터 6개 부서, 10개 업무에 대해 RPA 1차 도입을 진행했다. 이어 지난해 3월부터는 18개 부서, 30개 업무에 대한 RPA 2차 도입을 진행해 최근 안정화 작업을 마쳤다.RPA 도입을

DGB생명, 로봇 프로세스 자동화 구축 완료…연간 1982시간 절감

DGB생명, 로봇 프로세스 자동화 구축 완료…연간 1982시간 절감
2022.03.16 08:56
DGB생명이 지난해부터 추진한 로봇 프로세스 자동화(RPA)시스템 구축을 완료했다고 16일 밝혔다. RPA는 규칙적이고 반복적 업무를 컴퓨터 소프트웨어와 로봇으로 자동화해 신속성과 정확성을 높이는 시스템이다. 정형화된 반복 작업 업무를 자동으로 처리해 업무의 생산성을 높이고, 직원들이 고부가 가치 업무에 집중토록 돕는다. DGB생명의 RPA시스템 구축은 DGB금융그룹이 지난해부터 앞장서 추진한 것이다. DGB생명은 전담 TF조직을 구성해 전사적으로 적용 가능한 업무와 적합한 솔루션을 검토했다. 그 결과 9개 부문 업무에 RPA를 구현해 전환 및 안정화를 마쳤다. RPA 적용이 완료된 업무는 △상품테스트 자동화 △상품정보 운영계 반영 △

현대차증권, 로봇프로세스 자동화 구축 완료…업무 효율성 개선

현대차증권이 로봇 프로세스 자동화(RPA, Robotic Process Automation) 구축 사업을 완료하면서 총 13개 부서 35개 업무로 자동화 범위가 확대됐다고 20일 밝혔다. RPA는 높은 빈도로 발생하는 단순하고 반복적인 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화해 빠르고 정확하게 처리하는 기술을 말한다. 현대차증권은 지난 2019년 RPA 시범사업을 시작으로 매년 새로운 프로젝트를 기획해 RPA 업무 자동화 사업을 진행해 왔다. 2021년부터 진행된 이번 프로젝트를 통해 기존 유인봇(사람이 PC에서 직접 실행)체계 시스템을 무인봇 시스템으로 업그레이드 했으며, 로봇 팀장 등의 신규 기능 등을 통해 효율성을 높이는데 더욱 주력했다.RPA를 통해 펀드

JB금융그룹, 로봇 프로세스 자동화 경쟁력 강화

JB금융그룹 산하 전북은행과 광주은행이 고객서비스 향상을 위해 정형화되고 되풀이되는 일을 로봇이 대신하는 로봇 프로세스 자동화(RPA, Robotic Process Automation) 경쟁력을 강화해 나가고 있다고 21일 밝혔다.JB금융그룹 계열사인 전북은행은 이달부터 직원들의 업무 경감과 고객 서비스 향상을 위해 RPA기술을 본부 외에 영업점 일부 업무까지 확대 적용했다. RPA는 사람이 수행하는 컴퓨터 기반의 정형화되고 반복적인 업무를 로봇이 대신해주는 기술로 은행권에서 영업점까지 RPA를 적용한 것은 이번이 처음이다.주요 적용 업무로는 각종 증명서와 확인서, 여수신 거래기록 등을 RPA를 통해 팩스나 이메일 등으로 고객에게 제공하게 된다

[글로벌-Biz 24] 코리아세븐, 데이터메트릭스와 'AI 로봇 프로세스 자동화' 인프라 계약 체결

[글로벌-Biz 24] 코리아세븐, 데이터메트릭스와 'AI 로봇 프로세스 자동화' 인프라 계약 체결
2020.09.12 18:38
세븐일레븐을 운영하는 코리아세븐이 인공지능(AI) 로봇 프로세스 자동화 인프라 구축에 나선다. 캐나다 매체 더 딥 다이브(the deep dive)와 관련 업계에 따르면 최근 코리아세븐은 최근 데이터메트릭스와 AI 로봇 프로세스 자동화 인프라 판매계약을 체결했다.이 인프라는 반복적이고 단순한 업무 프로세스에 소프트웨어를 적용, 자동화하는 시세템으로 코리아세븐은 이 계약을 바탕으로 비즈니스 프로세스의 효율성을 높이고 비용을 절감한다는 계획이다.양측의 요청에 따라 계약 내용은 구체적으로 공개되지 않았다.

NH농협은행, 금융권 최대 '로봇프로세스자동화' 도입

NH농협은행(은행장 이대훈)은 가계여신, 기업여신, 카드 등의 주요업무에 RPA(Robotics Process Automation, 로봇프로세스자동화)를 도입하고, 서대문 본부 내에 디지털 워크포스(workforce) 운영을 총괄하는 ‘RPA 컨트롤룸’을 구축해 24시간 운영에 들어갔다고 6일 밝혔다. 농협은행 관계자는 “RPA의 적용 영역이 백오피스에서 프런트오피스로 이동하면 고객서비스 수준이 높아질 뿐만 아니라, 은행권의 주 52시간 근무제도의 도입과 정착을 위한 핵심 전략 옵션이 될 수 있다”며, “금차 사업을 통해 다양한 영역에서 RPA 적용 가능성이 확인된 만큼, 내년에는 재무, 내부통제, 외환 등 본점 업무에 전방위적으로 RPA를 도입할 계획”이라고

BNK부산은행, 로봇프로세스자동화(RAP) 도입… '업무효율성·직원만족도 UP'

BNK부산은행, 로봇프로세스자동화(RAP) 도입… '업무효율성·직원만족도 UP'
2018.11.01 14:32
·BNK부산은행이 직원들의 업무효율성과 만족도를 높인다.BNK부산은행은 지방은행 최초로 로봇프로세스자동화(RPA) 시스템을 도입한다고 1일 밝혔다.RPA는 정형화된 단순 업무를 로봇 소프트웨어인 봇(Bot)이 대신 수행하는 업무 프로세스 자동화 기술이다.RPA는 4차 산업혁명 시대해 주목 받는 기술 중 하나로 금융권을 중심으로 업무의 생산성을 크게 향상시킬 수 있는 대체수단으로 많은 관심을 받고 있다.부산은행은 올해 7월부터 본부부서와 영업점을 대상으로 시범업무를 선정해 진행했으며, 15개 업무에 대해 RPA 시범적용을 완료해 지난달 25일부터 시스템을 활용하고 있다.RPA는 직원이 수작업으로 인해 발생할 수 있는 실수를 예방해주