2020.12.09 05:00
출범 7개월 차의 롯데온이 최근 명품 카테고리에서 빛을 발하고 있다. 지난달 대대적으로 진행한 ‘롯데온세상’ 프로모션에서 전년 대비 178%의 매출 성장률을 보이며 가전과 함께 전체 매출 상승을 견인했다.이런 성과에는 다른 이커머스에서는 보기 어려운 ‘명품팀’의 역할이 크다. 이커머스에서 명품을 팀 단위로 운영하는 곳은 매우 드물다. 잡화팀 또는 해외패션팀에서 하나의 카테고리로 운영된다. 김영준(37) 롯데e커머스 명품팀장은 ‘롯데’의 이름을 걸고 명품팀을 이끌어나가고 있다.김 팀장은 명품의 가치를 결정하는 요소는 ▲신뢰도 ▲물량 ▲가격 ▲서비스라고 설명했다. 이 중에서도 특히 신뢰도는 판매자와 브랜드 모두가 각1
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