용인특례시, GPT 기반 'AI 행정 플랫폼' 도입

용인특례시(시장 이상일)가 인공지능(AI)을 활용한 행정 혁신에 본격 착수했다고 14일 밝혔다.

시는 행정 실무에 생성형 AI 플랫폼인 ‘ChatGPT’를 업무에 도입하고, 자체 개발한 맞춤형 GPTs(생성형 챗봇) 3종을 실무 현장에 적용했다.

이번 도입된 GPTs는 △자치법규 전문가 △AI 기자 △출장보고서 자동작성 도구 등으로 구성됐다. GPTs는 ChatGPT 기술을 기반으로 용인시의 행정 특성과 실무 활용도를 고려해 자체 설계한 AI 챗봇이다.

이상일 시장은 “GPT 기술을 활용한 행정은 시민 중심의 신속하고 정확한 행정서비스를 제공하기 위한 필수적 변화”라며 “AI 행정 플랫폼을 지속적으로 고도화해 대한민국 행정 혁신의 모범사례로 만들겠다”고 밝혔다.

이지은 이형주 글로벌이코노믹 기자 kuk1515@naver.com