KT, ‘모두의 AI’ 청사진 공개…'국민 일상에 함께하는 AI'

KT가 정부의 '전 국민 인공지능(AI) 서비스 보편적 활용 지원(이하 모두의 AI)' 사업을 통해 교육·금융·쇼핑·주거 등 전문 서비스를 묶어 대국민 AI 서비스로 제공할 계획이다.

27일 KT에 따르면 KT 컨소시엄은 모두의 AI 범용 서비스를 앱과 웹으로 출시하고 이용자의 질문과 목적을 파악하는 범용 AI 에이전트를 중심으로 공공 AI와 분야별 전문 서비스를 연결한다.

별도의 모두의 AI 앱뿐 아니라 종합 검색 포털 '다음'과 컨소시엄 참여 기업의 서비스, KT 지니TV 등에도 관련 기능을 적용한다. 컨소시엄에는 다음, 무신사, 직방, EBS, 매스프레소, BC카드, 커넥트웨이브, 딥서치, 솔트룩스 등이 참여하며 이들의 서비스 접점은 합산 6000만개 이상이다.

서비스에는 이용자 동의를 기반으로 관심사와 일정, 진행 중인 과업 등을 기억하는 개인화 기능도 적용된다. 다음의 검색 기능과 전문 서비스를 연계해 단순 질의응답을 넘어 실제 과업 수행까지 지원한다.
KT 컨소시엄은 하나의 AI 모델에 의존하지 않고 여러 국산 AI 모델을 동시에 활용한다. 업스테이지 '솔라', 모티프테크놀로지스 '모티프', 솔트룩스 '루시아', NC AI '바르코', KT '믿음' 등을 활용해 한국어와 추론, 장문 이해, 전문지식, 멀티모달 등 모델별 강점을 이용자 과업에 맞춰 적용한다. 인프라에는 리벨리온의 국산 신경망 처리 장치(NPU)와 래블업·베슬AI의 그래픽 처리 장치(GPU) 운영 최적화 기술 등이 활용된다. KT는 향후 다른 국내 AI 모델과 에이전트, 전문 서비스 참여 기업을 확대한다.
또 KT는 전국 유통망과 IT서포터즈 등 오프라인 채널도 활용한다. 특히 디지털 취약계층의 AI 활용을 지원하고 큰 글씨·간편 모드, 음성 입출력, 다국어 지원 등 접근성 기능을 적용할 계획이다.

이진형 KT AX사업본부장 상무는 "국민이 사용하는 다양한 서비스로 AI를 확장해 언제 어디서 시작하든 필요한 AI와 전문 서비스를 연결하겠다"고 말했다.


이재현 글로벌이코노믹 기자 kiscezyr@g-enews.com