“가격 뛰어넘는 가치로 승부하는 명품 B2B 기업 만들 것”

19일 LG이노텍에 따르면 이날 특강엔 카이스트 석사 과정에 재학 중인 학생 200여 명이 참석했다. 학사부터 박사과정까지 모두 카이스트에서 수료한 문 대표는 “문제를 해결하는 과정 자체를 즐거워했던 성향이 학교에서 회사로, 엔지니어에서 경영자로 커리어를 지속 전환할 수 있었던 원동력이었다”고 말했다.
엔지니어에서 경영자 커리어로 전환을 결심한 계기에 대해 문 대표는 “열심히 개발해 좋은 제품을 만드는 것이 엔지니어의 최선이라고 생각할 수 있지만 제품을 고객에게 제대로 팔지 못하면 의미가 없다고 생각했다”며 “고객을 직접 만나, 고객을 이해하고 제품의 부가가치를 창출하는 과정을 매력적으로 느꼈다”고 말했다.
엔지니어에서 사업가의 길을 걷기까지 문 대표의 커리어를 관통해 온 핵심 가치는 이른바 ‘피벗(전환) 철학’이다. 시대의 흐름에 따라 한 분야에만 안주하지 않고 새로운 영역으로 전문성을 확대해 나가며 개인 또는 조직이 갖고 있는 역량의 부가가치를 높이는 일을 뜻한다.
문 대표가 지속 강조한 또 다른 키워드는 ‘가치’다. 그는 글로벌 경쟁이 심화되는 가운데 LG이노텍과 같은 기업간거래(B2B) 제조기업은 가격이 아닌 차별화된 가치로 시장에서 승부해야 하는 시대가 왔다고 전했다. 그러면서 “동일한 기술일지라도 고객의 요구로 인해 개발한 기술과 고객의 니즈를 파악하고 선(先)제안 하여 고객보다 먼저 개발한 기술의 가치는 확연히 차이 날 수밖에 없다”며 “이 같은 차별적 고객가치가 곧 우리 기술을 명품으로 만드는 핵심 요소”라고 말했다.
문 대표는 “선제적 마인드로 고객의 니즈를 한발 앞서 센싱하고 최적의 솔루션을 빠르게 제공해 LG이노텍만이 줄 수 있는 가치로 시장을 압도하는 명품 B2B 기업을 만들어 나가는 것이 목표”라고 강조했다.
끝으로 문 대표는 “매 시기에 주어진 일에 최선을 다하며 창출한 성과가 새로운 기회로 이어졌다”며 “확장된 시야와 유연한 사고를 통해 자신만의 독창적인 가치를 높여 나가는 인재로 성장하길 바란다”고 후배들에게 조언했다.
장용석 글로벌이코노믹 기자 jangys@g-enews.com