코레일, ‘AI·데이터 경영 자문위원회’ 출범…철도안전·서비스 AX 시동

인공지능과 데이터를 활용해 철도 현장의 안전망을 고도화하고 대국민 서비스 체질 개선에 나서는 작업이 본격화된다.

한국철도공사(코레일)가 지난 26일 서울사옥에서 ‘인공지능(AI)·데이터 경영 자문위원회’ 첫 회의를 개최했다. 급변하는 디지털 경영 환경에 대응하기 위해 기존의 ‘디지털경영 자문위원회’를 개편해 새롭게 출범시킨 조직이다.

이번 위원회는 이종욱 서울과학기술대학교 교수가 위원장을 맡고, 총 8명의 전문가로 구성됐다. 특히 AI, 지역개발, 노동·사회 분야의 전문가 3명을 신규 위촉해 자문 역량을 대폭 강화한 것이 특징이다.
이날 첫 회의에서는 코레일이 추진 중인 ‘철도 인공지능 대전환(AX)’의 4대 핵심 사업 추진 방향과 실행 계획을 집중 점검했다.

점검 대상 사업은 △전사 공통 AI·데이터 플랫폼 ‘레일 AI 허브’ 구축 △열차 승차권 예약발매시스템 고도화 △전사 자원관리시스템(KOVIS)의 AI 기반 고도화 △통합안전관리 플랫폼 구축 등이다. 참석 위원들은 각 사업의 실행력을 높이기 위한 보완 사항을 주문했다.

이종욱 자문위원장은 이날 회의에서 “AI의 성패는 기술 자체보다 철도 현장의 문제를 얼마나 실질적으로 해결하느냐에 달려 있다”며 “안전과 신뢰를 바탕으로 현장에서 실제 활용할 수 있는 AI를 만들어가는 것이 중요하다”고 강조했다.

이에 따라 코레일은 외부 전문가와 고객의 의견을 적극 수용해 전사 AX 경영 로드맵을 차질 없이 이행할 방침이다. 특히 AI 기반 위험요인 분석과 선제적 대응을 통해 철도 안전을 한층 끌어올리고, 고객 맞춤형 서비스 확대와 반복 업무 자동화를 추진한다. 데이터 기반 의사결정 체계를 안착시켜 전사 업무 생산성도 동시에 높여나갈 계획이다.

김태승 코레일 사장은 “전문가 자문과 국민의 의견을 반영해 철도 산업의 AX에 대한 전사적 전략을 지속적으로 보완해나갈 것”이라며 “철도 현장에서 AI 시스템이 실질적 성과를 낼 수 있도록 도입 목적과 활용 가치를 명확히 하고, 선택과 집중을 통해 AI 대전환의 실행력을 높이겠다”고 밝혔다.

전수연 글로벌이코노믹 기자 2040sysm@g-enews.com