2025.06.26 14:48
만트럭버스코리아가 고객 중심의 서비스 고도화를 골자로 한 ‘MAN CORE 360’ 전략을 공개하고, 국내 시장 내 고객 만족도 향상 및 브랜드 경쟁력 강화를 본격화한다.독일 상용차 브랜드 MAN 트럭의 한국법인 만트럭버스코리아는 26일 서울 용산구 그랜드 하얏트 서울에서 기자간담회를 열고, 고객 생애주기 전반을 아우르는 서비스 고도화 전략인 ‘MAN CORE 360’을 소개했다. 이날 행사에는 토마스 헤머리히 만트럭버스그룹 세일즈 인터내셔널 총괄 부사장, 예스퍼 나이스트룀 트라톤 및 만파이낸셜서비스 총괄 디렉터, 피터 안데르손 만트럭버스코리아 사장 등이 참석했다.‘MAN CORE 360’ 전략은 ▲서비스 네트워크 확장 ▲전용 앱 ‘My M2024.10.24 11:44
만트럭버스코리아(만트럭)가 유럽연합의 배출가스 규제 유로 6E에 적합한 엔진을 탑재한 신형 대형 카고 트럭을 만날 수 있는 기회를 제공한다.만트럭은 다음 달 20일까지 대형 카고 트럭을 대상으로 '뉴 카고 파워업' 시승 행사를 진행한다고 24일 밝혔다.뉴 카고 파워업 시승 행사는 전국 7개 만트럭 공식 판매 대리점 주관으로 개최된다. 대리점별 일정은 △고양 21~23일 △용인 24~30일 △세종 31일~11월 4일 △대구 5~6일 △칠곡 7~11일 △부산 12~14일 △창원 15~20일이다. 주말은 제외된다.만트럭은 고객 접근성을 고려해 전국 주요 화물 이동 거점을 선정하고, 시승 행사에 참여하는 고객에게 '만 스포츠 타월'을 증정할 예정이다.시승 차2022.10.04 09:36
만트럭버스그룹의 한국법인인 만트럭버스코리아는 지난 1일부로 키릴 아게예프(Kirill Ageev)를 CSM(애프터 세일즈&서비스) 부사장으로 선임한다고 4일 밝혔다.만트럭버스코리아의 CSM 부사장으로 임명된 키릴 아게예프 부사장은 오랫동안 CSM 분야에서 근무하며 경력을 쌓은 관련분야 전문가다. 2001년 BMW그룹 러시아의 대리점 서비스 어드바이저 직원 교육담당으로 시작해 2008년 폭스바겐 그룹 러시아의 애프터 세일즈 매니저로 이직, 2014년 애프터 세일즈 부서장을 역임했다. 지난 2019년부터 만트럭버스러시아 애프터 세일즈 부문 총괄로 합류해 업무를 수행해 왔다.키릴 아게예프 CSM 부사장은 만트럭버스러시아 애프터 세일즈 부문 총괄2021.04.19 15:36
세계적인 상용차 제조업체 만트럭버스그룹의 한국법인 만트럭버스코리아가 다음 달 '뉴 MAN TG 시리즈' 국내 출시를 앞두고 승용차에 버금가는 안전사양 등 핵심 기능을 공개했다.만트럭버스코리아는 19일 트랙터 MAN TGX와 중대형 카고트럭 MAN TGM, 중소형 카고트럭 MAN TGL 등 3종을 5월 중에 출시할 예정이라고 밝혔다.뉴 MAN TG 시리즈는 지난 2000년 TGA 출시 이후 만트럭버스그룹이 20년 만에 선보이는 풀체인지(완전변경) 모델이다.만트럭버스그룹은 설계 과정부터 국내를 포함한 전 세계 운송회사 300곳, 운전자 700명 이상으로부터 의견을 받아 완성도를 높였다. 인체공학적 실내는 물론 최신 기능을 대거 탑재해 트럭의 새로운 기준을2019.11.18 12:09
세계적인 상용차 업체인 만트럭버스그룹의 한국법인 만트럭버스코리아(대표이사 막스 버거)가 전기상용차로 한국 시장을 선점한다. 만트럭버스 아시아태평양(APAC) 총괄 틸로 할터 사장은 “만트럭버스는 유럽에서 전기트럭을 상용화 했으며, 실제 독일과 오스트리아 시장에서 판매가 지속적으로 상승하고 있다”고 18일 밝혔다. 만트럭버스코리아가 이날 용인 에버랜드 스피드웨이에서 개최한 자체 상용차 박람회인 ‘만트럭버스코리아 페어’에서 이다. 할터 사장은 “만트럭버스는 전기상용차 시장에서 업계를 선도하고 있으며, 다양한 차급에 전기차 시스템을 적용하기 위해 주력하고 있다”며 “유럽과 한국에서도 전기상용차 판2019.11.15 14:03
세계적인 상용차 업체인 만트럭버스그룹의 한국법인 만트럭버스코리아(대표이사 막스 버거)가 국내 판매 확대를 위해 팔을 걷었다.만트럭버스코리아는 상용차 박람회인 ‘만트럭버스코리아 페어’를 16∼18일 용인 에버랜드 스피드웨이에서 개최한다고 15일 밝혔다.올해 2회째인 이번 행사는 풍성한 프로그램으로 고객과 일반 관람객을 맞는다.이번 행사에는 시판 중인 양산차와 특장차, 시승차 30여대가 투입된다.이 회사는 최첨단 안전 사양인 긴급제동 시스템(EBA), 차량 안정성 제어장치(ESP), 자동 거리조절 정속주행 시스템(ACC) 등 만트럭버스를 경험할 수 있는 시승 프로그램도 운영한다.만트럭버스코리아는 이번 행사에서 유로 6D 배출2019.10.25 15:29
세계적인 상용차 업체인 만트럭버스그룹의 한국법인인 만트럭버스코리아(사장 막스 버거)가 대(對) 고객서비스를 강화한다. 만트럭버스코리아는 경기도 용인 본사에 자체 콜센터를 개설하고 내달 1일 운영에 들어간다고 25일 밝혔다. 만트럭버스코리아는 종전 외주 콜센터를 통해 고객상담을 지원했으나, 이번에 본사에 콜센터를 설치하면서 고객의 다양한 목소리에 귀기울일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 이곳에는 만 차량에 대한 오랜 경험과 기술 노하우를 보유한 만트럭버스코리아의 전문 기술인력이 상주해 고객의 기술적인 문의에 대해 전문적인 상담을 진행한다. 콜센터는 연중무휴 24시간 운영된다. 만트럭버스코리아는2019.10.04 12:07
독일 만트럭버스그룹의 한국법인 만트럭버스코리아(사장 막스 버거)가 경기도 남양주시에 신규 사후서비스(AS) 센터를 4일 개설했다. 만트럭버스 남양주 AS센터는 경기도 남양주시 진접읍에 자리해 경기 동북부와 동남부를 잇는다. 남양주 AS센터는 구리-포천 고속국도를 이용하면 서울 강동, 경기 구리, 남양주, 하남, 광주 등에서 접근이 용이하다. 이곳은 1500평 부지에 8개 워크베이를 보유하고 있으며, 독일 만트럭버스 본사의 교육 프로그램을 이수한 10명의 우수한 정비인력이 상주한다. 이로써 만트럭버스코리아는 전국에 23개 AS센터를 확보했으며, 수도권에만 5개의 AS센터를 갖춰 고품질의 서비스를 제공한다. 막2019.09.06 03:59
독일 만트럭버스그룹의 한국법인인 만트럭버스코리아가 사후 사업을 강화한다. 만트럭버스코리아는 이를 위해 데니스 듄슬 애프터 세일즈&서비스(AS) 부사장을 선임했다고 6일 밝혔다. 데니스 듄슬 신임 부사장은 2004년 배출가스 저감 시스템 관련 업체인 HJS 에미션 테크놀로지 마켓&세일즈 부문에 인사한 이후, HJS 에미션 테크놀로지 마켓&세일즈 부문장을 거쳐 2011년 만트럭버스그룹에 합류했다. 그는 만트럭버스그룹 합류 후 애프터 세일즈 관련 부서에서 시장 운영, 영업과 관련된 다양한 경험을 쌓았으며, 최근까지 만트럭버스그룹 직영 서비스 센터 관리 부서를 총괄했다. 데니스 듄슬 부사장은 “오랜 시간 익힌 애프2019.05.02 02:37
독일 만트럭버스그룹의 한국법인 만트럭버스코리아가 한국 시장의 서비스 역량을 대폭 개선한다. 우선 충북도 세종시에 두번째 직영 서비스센터를 개설했다. 만트럭버스코리아는 세종시에 만트럭버스코리아 세종센터에서 요아킴 드리스 만트럭버스 회장 등 임직원과 고객 등이 참석한 가운데 개소식을 가졌다고 2일 밝혔다. 이로써 만트럭버스코리아는 지난해 개소한 부산과 사천센터 등 전국에 21개 서비스센터를 운영하게 됐다. 만트럭버스코리아는 지난해 부산, 사천 센터에 이어 올해 세종 센터까지 오픈하여 전국에 총 21개 서비스 센터를 운영하고 있다. 만트럭버스코리아는 세종센터를 통해 중부권 서비스 강화는 물론, 고2018.10.16 06:00
만트럭버스코리아가 용인 스피드웨이에서 '만트럭버스코리아 페어 2018'을 개최했다. 지난 12일부터14일까지 열린 이 행사는 국내 수입 상용차 업체 중 처음 열린 자체 상용차 전시회다. 양산차, 특장차를 포함해 30여대를 선보였다. 막스 버거 만트럭버스코리아 사장은 "이번 행사는 7대 전략 시장 중 하나인 한국 내 소비자들과 소통을 강화하기 위해 마련한 이벤트"라고 설명했다. 이날 행사에서는 첨단 안전사양을 체험하는 시승이 있었다. 기능은 총 세 가지로, 긴급제동보조장치(EBA), 전자식 차체 자세 제어 장치와 전복 방지 장치(ESP), 차선유지보조장치(LGS)이다. EBA는 주행 중 전방에 장애물이 있을 때 브레이크를 밟지2017.11.06 11:16
세계적인 상용차 생산업체인 만그룹의 한국지사인 만트럭버스코리아는 겨울철 고객의 안전한 운행을 위해 25일까지 전국 만트럭버스코리아 서비스센터에서 ‘2017 MAN 겨울 서비스 캠페인’을 진행한다고 밝혔다. 이번 캠페인은 기간 내 전국에 위치한 만트럭버스코리아 공식 서비스센터를 방문한 모든 고객을 대상으로 진행된다. 캠페인 기간 중 서비스센터를 방문하는 모든 고객에게는 MAN 점검리스트 항목에 대한 무상 점검 서비스가 실시된다. 또한 고객들의 차량 유지 보수비용 절감을 위해 지정된 엔진 및 브레이크 계통 MAN 순정부품 교환할 때 10%~20% 할인, 엔진오일 교환 10%할인, 캠페인 관련 수리 공임비 역시 10% 할인을 받2017.09.08 13:54
만트럭버스코리아(대표 막스 버거)는 저금리로 구입할 수 있는 특별금융 프로모션을 실시한다고 8일 밝혔다.만트럭버스코리아는 11일부터 10월 31일까지 ‘만파이낸스’(MAN Finance)를 통해 덤프, 트랙터 또는 25톤 10x4 카고를 구매하는 고객을 대상으로 특별 금리를 적용하는 금융 프로모션을 진행한다.프로모션 기간에 트랙터와 25톤 10X4 카고를 구매하는 고객은 최저 4.9%, 덤프트럭 구매 고객은 최저 5.9%까지 인하된 금리 혜택을 받을 수 있다.또한 만트럭버스코리아는 9월 한달동안 만트럭을 구매하는 모든 고객에게 30여가지의 검진을 받을 수 있는 ‘부부건강검진권’도 제공한다. 막스 버거 만트럭버스코리아 사장은 “장기화된 불황2016.12.19 09:44
만트럭버스코리아가 지난 16일 경북지역 고객 접점 및 서비스 품질 강화를 위해 만트럭 포항센터 개소식을 진행했다고 19일 밝혔다. 이날 행사는 막스 버거(Max Burger) 만트럭버스코리아 사장과 포항센터 김태연 대표를 비롯해 포항지역 만트럭 고객들이 참석한 가운데 진행됐다. 만트럭버스코리아는 포항센터 개소를 통해 지역 내 판매 증가에 따른 서비스 수요를 충족하고 동시에 고객 서비스 품질을 한층 강화한다는 방침이다. 포항센터는 약 6000㎡(1800평) 부지에 3000㎡(900평)에 달하는 주차 공간을 마련했고 본사 규격에 맞는 표준 CI를 적용했다. 15미터 규모의 워크베이 4개를 갖췄고 효율적인 정비 작업을 위해 워크베이, 부품창고 및 사무실이 있는 A동과 판금∙도장을 전담하는 B동 등 2개 동으로 분리한 것이 특징이다. 31번 국도와 포항~울산간 고속도로의 접점인 남포항IC에서 5km 떨어진 곳에 위치해 경주, 영덕 등 기존 정비시설 취약지역 고객의 접근이 용이한 장점이 있다. 특히 포항센터는 포항 제4일반산업단지, 광명일반산업4단지와 인접해 있으며, 대규모 운송물량이 필요한 업체와도 가까워 많은 화물차 고객들의 접근성이 더욱 좋아질 것으로 보인다고 회사측은 설명했다. 영덕~상주간 고속도로가 개통도 앞두고 있다.2016.11.04 13:24
세계적인 상용차 생산업체 만그룹의 한국법인인 만트럭버스코리아가 7~26일까지 3주간 만트럭 전 차종을 대상으로 '2016 MAN 동계 서비스 캠페인'을 진행한다. 때 이른 영하권 날씨로 겨울이 예년보다 빠르게 가까워진데다 올 겨울 역시 갑작스러운 한파가 잦을 것으로 예상되는 가운데 이번 캠페인은 본격적인 겨울철에 대비해 차량 상태를 점검하고 보다 안전한 운행 및 사고 예방 차원에서 마련됐다고 만트럭버스코리아는 설명했다. 만트럭은 캠페인 기간 중 전국 17개 서비스센터를 방문하는 모든 고객에게 점검리스트에 따라 무상점검을 진행할 계획으로, 특히 만 순정부품 69개 품목에 한해 최대 20% 할인을 적용한다. 수리 공임 역시 10% 할인 혜택을 제공하고, 50만원 이상의 유상수리 고객은 고급 멀티툴을 받을 수 있다. 엔진 오일 교환 시 10% 할인도 가능하다. 막스 버거(Max Burger) 만트럭버스코리아 사장은 "올해 역시 겨울철 고객들의 안전과 편의를 위한 사전 점검 차원에서 서비스 캠페인을 실시하게 됐다"며 "만트럭은 고객들의 안전을 최우선으로 생각하고 있으며, 앞으로도 이를 위한 다양하고 세심한 서비스를 이어갈 것"이라고 말했다. 2016년 만 동계 서비스 캠페인과 관련된 자세한 내용은 전국 17개 만트럭버스코리아 서비스센터 및 만트럭버스코리아 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.1
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