2021.04.06 12:00
온라인쇼핑 거래에서 모바일쇼핑이 차지하는 비중이 70%를 넘은 것으로 나타났다. 통계청이 6일 내놓은 '2021년 2월 온라인쇼핑 동향'에 따르면 2월 온라인쇼핑 거래는 전년 같은 기간보다 15.2% 늘어난 13조7628억 원으로 집계됐다.여행, 교통, 레저, 음식 등 서비스 등 서비스 거래를 제외한 온라인쇼핑 상품 거래는 10조6882억 원에 달했다. 이는 전체 소매판매액 38조521억 원의 28.1%로 나타났다.음식서비스 거래가 64.6% 증가한 1조8685억 원으로 집계됐다. 온라인쇼핑 거래 가운데 모바일쇼핑은 9조7338억 원으로 비중이 70.7%를 나타냈다. 이는 지난해 같은 기간보다 2.9%포인트 상승한 것이다. 모바일쇼핑 거래 비중은 음식서비스 96.7%
2021.03.05 12:00
'집콕족'과 '혼밥족'이 늘면서 전체 온라인쇼핑 중 배달음식 등 모바일쇼핑이 차지하는 비중이 처음으로 70%를 넘은 것으로 나타났다.5일 통계청의 '온라인쇼핑 동향'에 따르면 1월 온라인쇼핑 거래는 15조623억 원으로 작년 같은 기간의 12조3089억 원보다 22.4% 늘었다. 배달음식 증가로 음식서비스가 90.3%나 늘었다. 간편조리식, 식재료, 건강보조식품 등 거래가 늘면서 음·식료품도 53.1% 증가했다.가정 내에서 보내는 시간이 늘어나면서 생활·주방가전, 휴대폰 등 가전·전자·통신기기 거래액도 전년보다 65.3% 증가했다. 역대 최대 증가폭이다.실내 활동과 관련된 가구 62.2%, 서적 50.8%, 컴퓨터 및 주변기기는 46.4% 증가한 것으로 나
2021.02.03 12:01
지난해 온라인쇼핑 거래가 160조 원을 넘어서며 역대 최대를 나타냈다. 모바일 쇼핑 거래도 처음으로 100조 원을 돌파한 것으로 나타났다. 통계청이 3일 발표한 '2020년 12월 및 연간 온라인쇼핑 동향'에 따르면 지난해 온라인쇼핑 거래는 161조1234억 원으로 전년보다 19.1% 증가했다. 이는 2001년 통계 작성 이래 최대 규모다.온라인쇼핑 거래는 코로나19의 영향으로 식품 및 생활 관련 용품 거래 증가가 두드러졌다. 배달음식, 식재료, 건강보조식품 등 거래 증가로 음식서비스가 78.6%, 음·식료품 거래는 48.3% 증가했다. 가정 내 생활이 길어지면서 생활용품도 44.1% 늘었다. 반면 코로나19로 인한 사회적 거리두기로 외출을 자제하면서 문
2019.05.03 12:56
온라인쇼핑으로 이뤄진 거래 규모가 사상 처음으로 11조 원을 넘어섰다. 미세먼지 때문에 공기청정기 등을 중심으로 가전제품 구매가 크게 늘었고, 면세점을 통한 중국으로의 화장품 판매도 증가했기 때문이다.3일 통계청이 발표한 '2019년 3월 및 1분기 온라인쇼핑 동향'을 보면 3월 온라인쇼핑 거래는 작년 같은 기간보다 18.6% 증가한 11조1953억 원에 달했다. 공기청정기, 의류건조기 등을 중심으로 전·전자·통신기기 거래가 1조3176억 원으로 40.1%나 증가했다. 항공권, 교통 티켓, 렌터카, 숙박시설 등 여행 및 교통서비스(1조3044억 원)와 의복(1조2794억 원), 화장품(1조212억 원), 음·식료품(1조147억 원) 등의 거래도 1조 원대를 넘
2018.12.06 09:28
홈플러스는 6일부터 오는 25일까지 모바일 고객에게 추가 혜택을 주는 ‘홈플산타’ 이벤트를 연다고 밝혔다. 이 기간 홈플러스 앱으로 장을 보면 12월 전국 홈플러스에서 대대적으로 전개하는 ‘쇼핑 블랙버스터’ 행사의 할인 혜택과 더불어 모바일 추가 혜택까지 챙길 수 있다. 홈플러스는 우선 ‘나를 위한 크리스마스 선물상자’라는 테마로 인기 택배상품 3100여종을 엄선해 제휴카드(마이홈플러스, 신한, KB국민, BC, 현대) 결제 고객에게 최대 20% 싸게 판다. 손쉬운 연말 홈파티를 위한 먹거리, 감사를 전하는 과일바구니, 새해 건강 관리를 돕는 건강식, 아이들이 즐기는 완구, ‘워라밸’ 향상을 돕는 운동용품, ‘소확행’을
2018.09.21 10:44
LF 계열사 트라이씨클의 브랜드 패션몰 하프클럽은 오는 26일까지 풍성한 명절 연휴를 보낼 수 있도록 각종 이벤트 프로모션과 한가위 특가 기획전을 진행한다고 밝혔다. 데일리 오피스룩부터 가을 산행을 준비하는 고객들을 위한 아웃도어 패션까지 최대 90% 세일한다. 행사기간 동안 하프클럽 모바일 앱에서 상품 페이지에 무작위로 등장하는 보름달을 클릭하면 최대 1000원의 적립금을 지급하는 ‘보름달을 찾아라’ 이벤트가 열린다. 연휴 마지막 날인 26일까지 매일 1회 참여할 수 있으며, 적립금은 28일 일괄 지급될 예정이다. 이동시간이 긴 연휴기간 동안 모바일로도 간편하게 가을 패션 아이템을 쇼핑할 수 있는 한가위 특가 기
2018.07.16 09:21
KT는 모바일 쇼핑몰에 증강현실(AR) 기술을 적용한 ‘AR 마켓’을 론칭한다고 16일 밝혔다. AR 마켓은 모바일 기기에서 360º 증강현실 홈쇼핑 영상을 시청하며, 고객이 직접 매장에서 쇼핑하는 것처럼 주위를 둘러보다 상품을 골라 상세정보를 확인하고 구매까지 할 수 있는 서비스이다. KT는 지난 2018 평창동계올림픽 당시 평창 의야지 5G 빌리지에서 AR 솔루션을 적용한 쇼핑 서비스를 선보인 바 있는데, 이번에 론칭한 ‘AR 마켓’은 이 솔루션을 실제 모바일 쇼핑몰에 적용한 국내 첫 사례이다. KT는 식품 분야 홈쇼핑 1위 사업자인 NS홈쇼핑, T커머스 1위 사업자인 K쇼핑의 모바일 쇼핑몰에서 국내 최초로 AR 마켓 서비스를
2018.05.20 08:00
11번가가 모바일 쇼핑 거래액이 PC를 앞서기 시작한 최근 3년 동안의 이용자 빅데이터를 분석한 결과, 모바일에서 가장 많은 결제가 이뤄지는 시간대는 밤 11시였다.이 시간에는 시간대별 평균 결제 건수 보다 약 1.8배 많은 결제가 이뤄졌다. 또 오전 11시~오후 1시 사이에 모바일 쇼핑을 하는 사람도 많은 것으로 나타났다. 10~20대는 뷰티·패션 용품을, 30~40대는 기저귀·물티슈·커피 등 생필품을, 50~60대는 과일·쌀·영양제·등산복 등 신선식품이나 건강관리용품을 주로 구매했다. 남성은 디지털·레저 상품을, 여성은 마트·뷰티 상품을 많이 찾았다.
2018.02.02 15:56
전국을 휩쓴 최강 한파에 ‘방콕족’이 늘고 있다. 예년과 달리 올해 1월은 매서운 추위에 한파주의보가 자주 발령되며 체감기온 기준으로 영하 20℃를 오르내리는 날들이 이어졌다. 이에 따라 외부 외출을 꺼리고 모바일로 쇼핑하는 이른 바 ‘방콕족’이 늘어나며, 롯데마트의 온라인 쇼핑몰인 롯데마트몰 매출도 급격하게 증가한 것으로 나타났다. 롯데마트가 올해 1월(1/1~1/30)의 롯데마트몰 매출을 살펴보니, 매출은 전년 동기 대비 10.3% 늘었고 지난 해 1월 설(1/28)이 있었던 것을 감안 시 30% 이상 매출이 증가한 것으로 나타났다. 장갑, 모자 등 방한용품이 주를 이루는 패션잡화가 가장 큰 신장율(128.9%)을 보였으며, 고
2017.12.07 11:19
전자랜드프라이스킹은 세련된 페이지 구성과 쉬운 UI/UX를 적용해 모바일 쇼핑몰 리뉴얼을 진행했다고 7일 밝혔다. 이번 리뉴얼은 고객 중심의 UI/UX를 적용하고, 로딩 속도를 30% 개선해 고객만족도를 높인 것이 큰 특징이다. 또 최신 트렌드를 반영한 디자인과 함께 모바일에서 혜택을 한눈에 볼 수 있도록 화면을 구성했다. 주요 품목과 서비스에 쉽게 접근할 수 있는 퀵메뉴도 추가했다. 특히 메인페이지에 추가한 타임세일 및 핫딜 카테고리에서는 TV, 냉장고와 같은 대형 가전부터 삼성전자 공기청정기, 청소기를 포함해 안마의자, PC 부품까지 다양한 제품을 최대 60% 할인 판매한다. 타임세일과 핫딜은 리뉴얼 초기뿐만 아니라 지속적으
2017.11.09 09:19
50~60대 모바일 쇼핑이 크게 늘면서 모바일 쇼핑 비중이 처음으로 70%를 넘었다. 이마트몰이 1월~10월 쇼핑고객을 분석한 결과, 모바일 쇼핑고객이 전체 매출 중 66%를 기록하였으며, 특히 10월 모바일 쇼핑 비중은 71%로 처음으로 70%를 돌파한 것으로 나타났다. 이마트몰의 모바일 쇼핑고객 비중은 2013년 8.5%, 2014년 24.6%, 2015년 44%에서 2016년 56%로 매년 증가해왔다. 국내 스마트폰 보급률이 85%에 달하는 등 대부분의 소비자가 스마트폰을 사용하는 상황에서, 온라인 쇼핑의 보조 도구였던 모바일이 주요 쇼핑 플랫폼으로 역전된 것이다. 이러한 모바일 쇼핑의 성장에는 20~30대 젊은 층 뿐만 아니라 그동안 모바일 쇼핑에소극적이 었
2017.08.02 11:00
중국 시장에 진출하는 국내 기업이라면 모바일 쇼핑 시장을 공략하라는 제언이 나왔다. 중국의 TV홈쇼핑 산업이 인터넷과 결합해 변하고 있는 만큼 중국 시장에 진출하는 우리 기업 역시 제품과 서비스를 소개하는 동영상 콘텐츠 확보에 주력해야 한다는 지적이다. 한국무역협회 성도 지부가 2일 발표한 ‘중국 TV홈쇼핑 산업의 동향 및 시사점’ 보고서에 따르면 2016년 말 기준 중국 TV홈쇼핑 채널은 총 34개로 총 매출은 366억위안(한화 6조822억원)을 기록했다. 이는 전년 대비 8% 하락한 것으로 지난 5년간 TV홈쇼핑의 가파른 성장세에 쉼표를 찍었다고 볼 수 있다. 그러나 여전히 중국의 TV홈쇼핑 채널은 오프라인 소매업인 백
2017.03.19 13:47
스마트폰 등 모바일 기기를 이용한 전자상거래를 하다 피해를 본 비율이 컴퓨터를 활용한 거래 피해 비율을 처음으로 넘어섰다. 모바일을 통한 온라인 쇼핑이 일상화되고 있는 점이 영향을 끼친 것으로 풀이된다. 19일 서울시에 따르면 2016년 서울시전자상거래센터에 접수된 소비자 피해상담 구매경로에 따른 피해를 분석한 결과 작년 4분기 모바일기기 이용자 비율이 51.9%, 컴퓨터 이용자 비율이 48.1%였다. 서울시 전자상거래 피해자 비율에서 모바일기기 이용자 수가 컴퓨터 이용자 수를 넘어선 것은 이번이 처음이다. 2015년 1분기 컴퓨터를 이용한 온라인쇼핑 피해 비율이 79.6%, 스마트폰·태블릿 등의 모바일기기를 이용한 온라인쇼핑
2017.02.18 00:00
주부 김지희(36‧서울)씨는 홈쇼핑 채널을 보다 마음에 드는 물건을 발견했다. 김씨는 스마트폰 어플리케이션을(이하 ‘앱’)에 접속해 TV에 방송 중인 상품을 바로 구매했다. 홈쇼핑 앱으로 주문하면 추가 할인과 사은품을 증정했기 때문이다. 김씨는 전화 주문시 겪었던 번거로움 없이 짧은 시간 내 구매를 마쳤다. 홈쇼핑 업계가 ‘모바일’ 전쟁으로 뜨겁다. 17일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 지난해 홈쇼핑업체 대부분이 실적 호조세를 보였다. GS홈쇼핑은 전년 대비 4.5% 늘어난 전체 판매액 3조 6696억을 기록했다. 모바일 업계 중 1위다. 현대홈쇼핑은 3조 4980억의 매출을 올렸다. 전년대비 9.9% 상승했다. CJ오쇼핑은 3조 2000억의 판매액을 올렸다. 3.5% 이상의 영업 수익을 올렸다. 가장 높은 실적을 차지하는 것은 ‘모바일’ 부문이었다. 대부분의 홈쇼핑은 모바일 수익이 전년대비 10~20% 상승했다. GS홈쇼핑은 지난해 모바일로 1조 3153억의 수입을 걷어들었다. 전년대비 24.6%가량 오른 수치다. 이어 CJ오쇼핑은 전년대비 21.8% 상승해 모바일 취급액 8560억원을 기록했다. 현대홈쇼핑은 전년대비 21.8% 늘어난 7446억원의 수익을 기록했다. 각 업체들도 모바일 쇼핑을 애용하는 20~30대를 잡기 위해서 노력하고 있다. 한 홈쇼핑 관계자는 “홈쇼핑을 비롯한 전자상거래가 모바일 추세로 되어 가고 있다. 인터넷‧모바일 결제를 통해 편하게 구입하려는 소비자가 늘어나고 있다. 이에 따라 회사 역시 모바일 투자 영역을 점차 늘려가고 있다”고 전했다.
2017.01.03 10:05
티켓몬스터가 실시간 채팅으로 고객의 쇼핑을 돕는 ‘티몬상담톡’ 서비스를 시작한다. 티몬앱 속의 ‘마이티몬’에서 티몬상담톡으로 누르면 바로 사용이 가능하며 구매 내역, 배송 상태, 최근 본 상품, 쇼핑 카트에 넣어둔 물품 문의 등 쇼핑 전 과정에 대한 질문을 할 수 있다. 티몬은 올해 연초에 티몬상담톡 사용층을 VIP 고객으로 확대하는 등 이용 고객을 늘려나갈 계획이다. 상담시간은 주중에는 오전 8시~오후 8시까지이며, 주말과 공휴일은 오전 9시~오후 6시까지다.1
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