연령대별 즐겨 찾는 브랜드 분석
5월 야외활동 중심의 혜택 확대
장기고객 해킹 안심 서비스 가입
5월 야외활동 중심의 혜택 확대
장기고객 해킹 안심 서비스 가입

LG유플러스가 가정의 달 5월을 맞아 연령별 라이프스타일을 반영한 맞춤형 멤버십 혜택을 강화했다. 유플투쁠 프로그램을 중심으로 외식·문화·보안까지 아우르는 통합 고객 혜택을 제공한다. 유플투쁠은 매월 특정일에 다양한 브랜드의 할인 쿠폰을 제공하는 멤버십 혜택 프로그램이다. 고객들은 멤버십 혜택 플랫폼 'U+멤버십' 앱에 접속해 할인 쿠폰을 내려받아 월말까지 사용할 수 있다.
LG유플러스는 2024년 4월부터 2025년 3월까지 '유플투쁠' 멤버십 이용 데이터를 분석한 결과, 세대별로 선호하는 제휴 브랜드에 뚜렷한 차이가 있었다고 7일 밝혔다.
△10대는 CGV 영화관 △20대는 메가MGC커피 △30대는 배스킨라빈스 △40대는 파리바게뜨 △50대 이상은 다이소를 가장 많이 이용한 것으로 나타났다. LG유플러스는 10대 고객의 경우 또래 친구들과의 여가 활동을 위해 영화관 혜택을 선호하고 20대는 가성비 높은 음료 브랜드인 카페 혜택을, 30대와 40대는 간식이나 가족용 간편식 구매가 쉬운 베이커리와 아이스크림 브랜드 수요가 높은 것으로 진단했다.
이러한 소비 패턴에 기반해 LG유플러스는 가정의 달 5월 한 달간 가족 단위 야외활동과 문화 체험 중심의 혜택을 강화한다.
'유플투쁠 테마파크 응모 이벤트'에서는 서울랜드, 레고랜드, 롯데월드, 티니핑월드, 오션월드 가운데 원하는 테마파크를 선택해 응모하면 추첨을 통해 입장권(1인 1매)을 제공한다.
'럭키 키워드 검색 이벤트'도 함께 진행된다. 특정 키워드를 검색해 참여하면 추첨을 통해 △LG 시네빔(1명) △투썸플레이스 케이크(10명) △롯데리아 버거 세트 (200명) △GS25 단백질 음료(2,000명) 등 경품을 제공한다.
정기 외식 혜택도 확대된다. △청기와타운 육회 무료(2인분 이상 주문 시) △피자헛 55% 할인 △멕시카나 9천 원 할인 △던킨 도너츠 5천 원 할인 등 실질적인 할인 혜택이 제공된다.
문화 혜택으로는 △LG아트센터 '백조의 호수' 20% 할인 및 초대 응모 △빛의시어터·빛의벙커 할인 및 기념품 증정 △CGV 피커스(PEAKERS) 클라이밍 50% 할인 △롯데시네마 '라이브시네마' 무료 응모 이벤트 등이 마련됐다.
장준영 LG유플러스 상무 마케팅전략담당은 "유플투쁠은 고객의 라이프스타일을 세밀하게 반영해 계절과 세대에 맞춘 실질적인 혜택을 제공하는 것이 목표"라며 "5월에도 다양한 연령대가 함께 즐길 수 있는 풍성한 멤버십 고객 경험을 이어갈 것"이라고 말했다.
LG유플러스는 장기 이용 고객을 위해 △최대 300만 원의 금융 피해를 보상하는 '피싱·해킹 안심 서비스'와 △최대 6장의 데이터 2GB 쿠폰 등의 전용 혜택을 무료로 상시 제공하고 있다. 이 외에도 매월 유플투쁠 마지막 목요일을 '장기고객데이'로 지정하고 외식·콘텐츠·레저 제휴사 쿠폰을 제공하고 있다.
김지유 글로벌이코노믹 기자 tainmain@g-enews.com