제주항공, 위험물 판독에 AI 도입…현장 안전관리 강화

제주항공이 보조배터리와 전자기기 등 항공 운송 위험물 확인에 인공지능(AI)을 활용하며 현장 안전관리 체계를 고도화한다.

제주항공은 1일 자체 개발한 위험물 안내 프로그램 ‘제이라그(JRAG·JEJUair Regulation-based AI Guide)’를 국내 지점과 운송 현장에 적용한다고 밝혔다.

운송 현장에 배치된 JRAG 시스템은 광학문자인식(OCR) 기술과 비전 AI 기술을 결합해 승객이 맡기거나 소지한 물품을 정밀 분석한다.
현장 직원이 물품 사진을 촬영하면 시스템이 라벨 문구, 성분 구성, 배터리 허용 용량 같은 세부 정보를 읽어 위험물 해당 여부를 즉각 판별한다. 객실 반입 가능 여부나 위탁수하물 탑재 적격 여부도 현장에서 실시간으로 분류한다.

항공업계에서는 보조배터리, 전자기기, 화학성 물질 등 위험물 관리 중요성이 커지고 있다. 현장 직원이 물품별 기준을 신속하게 확인해야 하는 만큼, 제주항공은 제이라그 도입을 통해 판단 오류를 줄이고 업무 처리 속도도 높인다는 방침이다.

JRAG 시스템은 데이터의 객관성을 확보하고자 국제항공운송협회(IATA)의 최신 위험물 규정(DGR)과 제주항공 자체 안전 지침을 연동해 판독 신뢰도를 끌어올렸다.

공항 현장 근무자들도 모바일 기기 등으로 시공간 제약 없이 안전 기준을 즉시 조회할 수 있어 업무 처리 속도도 빨라질 전망이다.

제주항공은 인천국제공항을 비롯해 국내 지점에서 우선적으로 프로그램을 운영한 뒤 올해 안에 다국어 지원 기능을 보완해 글로벌 해외 지점까지 적용 범위를 확대할 계획이다.
제주항공은 향후 실제 운영 과정에서 축적되는 데이터를 분석해 판독 정확도를 높이고 변동되는 국제 표준이나 정책도 실시간 업데이트해 시스템을 고도화할 방침이다.

제주항공 관계자는 “제이라그 도입으로 운송 현장 직원들의 업무 역량을 높이고 보조배터리 화재 같은 잠재 위험에도 선제적으로 대응할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 데이터와 AI 기반 기술을 활용한 안전관리 체계를 고도화해 고객들이 안심하고 이용할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.


이지현 글로벌이코노믹 기자 hyunda92@g-enews.com