신청 안 한 카드 날아오면? 원스톱 조회로 바로 확인

금융감독원이 2일 국내에서 발급되는 모든 신용·체크카드를 배송 단계부터 한 번에 확인할 수 있는 ‘카드배송 원스톱 조회서비스’를 가동한다고 밝혔다.

이제부터 소비자는 금융결제원이 운영하는 ‘내 카드 한눈에’ 플랫폼을 통해 27개 카드사의 발급 현황을 수령 이전 단계부터 조회할 수 있다. 기존에는 카드가 고객에게 전달돼 등록 절차까지 마쳐야만 조회가 가능했으나, 앞으로는 배송 중인 카드도 실시간으로 확인할 수 있게 된 것이다.

새 서비스에는 보이스피싱 방지 장치도 연계됐다. 카드 배송 조회 과정에서 의심되는 전화번호가 발견되면 ‘전화번호 신고하기’ 메뉴를 통해 금융당국의 보이스피싱 신고 페이지로 바로 연결되며, 접수된 번호는 확인 절차를 거쳐 사용이 즉시 차단된다.

금감원은 “신청하지 않은 카드가 배송되는 등 사기가 의심될 경우 배송원이 안내하는 번호로 직접 연락하지 말고, 반드시 원스톱 조회서비스를 통해 사실 여부를 확인해야 한다”고 당부했다.

홍석경 글로벌이코노믹 기자 hong@g-enews.com