2024.07.14 06:00
SSG닷컴은 오는 15일부터 그로서리 특화 멤버십 ‘신세계 유니버스 쓱배송 클럽’을 론칭한다고 14일 밝혔다. 멤버십 운영방식을 세분화해 고물가 시대에 고객 선택의 폭을 넓혔다. SSG닷컴은 멤버십 서비스를 ‘신세계 유니버스 쓱배송 클럽’과 ‘신세계 유니버스 클럽’으로 이원화해 운영한다. ‘신세계 유니버스 클럽’은 모든 상품군에서 폭넓은 할인 혜택을 선호하는 고객을 중심으로 운영되며, ‘쓱배송 클럽’은 식료품‧생필품 쇼핑을 선호하는 고객에게 도움될 수 있도록 쓱배송‧새벽배송의 무료배송 조건을 낮추고 할인 혜택에 집중했다. ‘쓱배송 클럽’은 쓱배송‧새벽배송 상품에 적용되는 무료배송 쿠폰과 8% 할인 쿠폰
2024.07.01 17:07
신한카드는 ‘신세계 유니버스 클럽위크 with 신한카드’ 행사를 진행한다고 1일 밝혔다. ‘신세계 유니버스 클럽’은 신세계 그룹의 온오프라인 계열사에서 다양한 할인 혜택을 제공하는 유료 멤버십이다.우선 오는 7일까지 신한 SOL페이(신한솔페이)에서 신세계 유니버스 클럽 가입하기를 통해 처음 가입하는 고객에게 1년 무료 이용권을 선착순으로 제공한다.또 가입이 완료되면 G마켓과 옥션에서 사용이 가능한 웰컴 스마일캐시 5000원과 신한카드 3000원 중복 할인쿠폰도 지급한다.신세계 유니버스 클럽 ‘스탬프 이벤트’도 진행한다. 이벤트 응모를 완료하고, 신세계 유니버스 클럽에 속한 곳에서 신한카드로 3만원 이상 결제시(스타벅스는
2024.01.23 09:18
G마켓과 옥션이 멤버십 ‘신세계유니버스클럽’ 신규 가입 회원을 대상으로 최대 500만원 상당의 경품 이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다. ‘에버랜드 바오 굿즈 패키지’를 G마켓 단독으로 판매하는 등 멤버십 전용 특가상품도 풍성하게 선보인다. G마켓과 옥션은 오는 2월 6일까지 설날 프로모션 ‘설 빅세일’을 진행한다. 멤버십 전용 ‘클럽 탭’을 마련하고, 신규 가입 회원을 위한 파격적인 웰컴 리워드부터 단독 특가딜 등 차별화된 쇼핑경험을 제공할 계획이다. 먼저, 행사 기간 내 멤버십에 신규 가입한 고객에게는 최대 4만5000원의 리워드를 제공한다. 연회비 3만원을 내고 가입하면 G마켓과 옥션에서 현금처럼 사용 가능한 스
2023.12.20 18:30
세계 10대 항공사로 통하는 캐세이 퍼시픽이 신세계면세점과 손잡고 생태계 확장에 나선 가운데, 캐세이 퍼시픽이 면세점을 넘어 신세계그룹과의 시너지까지 고려하는 것으로 알려져 이후 향방에 관심이 쏠린다. 신세계그룹은 통합 멤버십인 ‘신세계 유니버스 클럽’을 운영 중으로 그룹 계열사뿐 아니라 다양한 외부 제휴사와의 협업을 열어두고 있는 만큼 외항사와의 협업 기대감도 흘러나온다. 20일 관련업계에 따르면 지난 19일 신세계면세점은 캐세이 퍼시픽(이하 캐세이)과 마케팅 업무협약을 체결한 이후 이어진 기자간담회에서 이번 제휴가 신세계그룹으로 이어질 가능성을 시사했다. 손건일 신세계면세점 마케팅혁신담당
2023.08.24 09:38
G마켓은 멤버십 고객의 7월 한달 간 버티컬 혜택의 유형별 이용률을 분석한 결과, ‘영화티켓 할인’ 이용률이 33%로 가장 높은 것으로 나타났다고 24일 밝혔다. ‘음식배달 할인’ 혜택 이용률 역시 30%에 달하며 인기가 높았다. 이외에도 스마일배송, 스마일프레시 등 G마켓의 익일배송 상품과 신선식품 상품 구매 시 할인 받을 수 있는 할인쿠폰도 즐겨 사용하는 것으로 조사됐다. 이달의 스마일배송 브랜드 할인쿠폰을 이용하는 비율은 22%에 달했고, 스마일프레시 할인은 13%로 그 뒤를 이었다. 버티컬 혜택이란 멤버십 회원에게 매월 기본 제공하는 할인쿠폰(최대 12% 할인 4종) 외에 ▲영화티켓 ▲음식배달 ▲스마일배송 ▲스마일
2023.08.02 09:30
이마트와 SSG닷컴이 본격 휴가철을 맞아 금토일 3일간 신선·가공 먹거리들과 생활용품들을 최대 50% 할인된 가격에 선보이는 '신세계 유니버스 클럽위크 주말세일' 행사를 진행한다. 2일 이마트와 SSG닷컴에 따르면 이마트는 4~6일까지 한우, 양파, 계란, 새우, 샤인머스캣 등의 신선 먹거리들을 최대 반값에 판매한다. 대표 상품으로는 브랜드 한우 전품목을 행사카드 결제 시 최대 50% 할인된 가격에 선보인다. 3일간 기획 물량만 약 60톤 수준이며, 가장 인기가 많은 등심·채끝은 정상가 대비 50%, 국거리·불고기는 40% 할인된 가격에 판매한다. 양파는 ‘양파 골라담기 행사’로 진행한다. 이마트는 금·토·일 3일간 평시 기
2023.07.31 09:28
G마켓은 전용 배송서비스 ‘스마일배송’의 고객 이용 행태를 분석한 결과, 멤버십 회원의 매출 비중이 80%에 달하는 것으로 나타났다고 7월 31일 밝혔다. 스마일배송의 이용 빈도 역시 멤버십 회원이 일반 회원에 비해 1.5배 가량 더 높은 것으로 집계됐다. 스마일배송은 G마켓이 지난 2014년 업계 최초로 선보인 익일합포장 배송 서비스다. 저녁 8시 이전 주문 시 다음날 받아 볼 수 있는 빠른 배송과 무료배송 등의 혜택을 제공해 G마켓의 핵심 서비스로 각광 받고 있다. 스마일배송의 가장 큰 혜택은 ‘무료배송’ 이다. 장바구니에 무료배송 상품이 하나만 포함되면 함께 담은 상품을 모두 무료배송해 준다. 스마일배송 상품 중 무료
2023.07.12 06:05
신세계그룹이 신세계 유니버스 클럽 ‘회원 모시기’에 집중하는 모습이다. 배우 손석구를 모델로 발탁하며 공격적 마케팅에 돌입한 데 이어, 최근에는 멤버십 전용 혜택을 키운 대대적 행사와 외부 제휴를 통해 목표 달성에 나서고 있다. 덕분에 내부적으로 론칭 초반 성적에 대해서 ‘긍정’ 평가가 나오고 있는 것으로 알려졌다. 11일 업계에 따르면 신세계그룹이 지난달 8일 ‘신세계 유니버스 클럽’을 공식 출범한 뒤로 고객 모시기에 한창이다. 지난 9일까지는 멤버십 론칭 한 달을 맞아 ‘신세계 유니버스 페스티벌’도 열었다. 신세계만의 통합 멤버십의 힘을 보여주기 위한 첫 번째 행사로, 멤버십 이름 그대로 360도
2023.07.07 08:55
요즘 G마켓의 파격적인 멤버십 우대 혜택이 화제다. 7일 업계에 따르면 할인쿠폰, 무료배송 등 오직 멤버십 회원만 누릴 수 있는 전용 혜택을마련한데다 이를 무한정으로 제공하고 있어, 그야말로 완벽한 차별화 전략을 세웠다는 평이다. 우선, 신세계 유니버스 클럽이 론칭한 지난 6월부터 멤버십 대상 ’5% 할인쿠폰’을 무제한으로 제공하고 있다. 기존 스마일클럽에서 신세계 유니버스 클럽으로 멤버십이 전환되면서 고객이 새로운 쇼핑 경험을 마음껏 누릴 수있도록 마련한 멤버십 오픈 이벤트인데, 최대 1만원까지 할인되는쿠폰이라 구매 빈도가 잦은 중저가 상품을 구매할 때 특히 활용도가 높다. 무제한 5% 할인쿠폰은 매월 1일, 고객의
2023.06.30 13:51
신세계그룹의 통합 멤버십 ‘신세계 유니버스 클럽’이 금융 부문 제휴사로 토스와 손을 잡고 파트너십을 추진한다. 금융 분야로도 멤버십 혜택을 확대하는 첫 발을 내딛는 것이다. 6월 30일 신세계그룹에 따르면 신세계와 토스의 이번 파트너십 추진은 신세계그룹이 보유한 광범위한 온·오프라인 커머스 인프라와 토스의 금융 역량이 합쳐지면 사업 경쟁력이 커지고 고객 혜택은 늘어나는 시너지가 창출될 거란 판단에 따른 것이다.신세계그룹 관계자는 “신세계가 쌓아온 유통 인프라 및 고객 신뢰에 토스가 가진 금융 전문성을 결합해 지금까지 경험해보지 못한 고객 서비스를 창조할 것”이라고 강조다. 토스는 2015년 간편 송금 서비스를
2023.06.28 09:38
신세계그룹은 ‘신세계 유니버스 클럽’ 론칭 한 달을 맞아 통 큰 혜택의 對고객 축제를 벌인다. 28일 신세계그룹에 따르면 온오프라인에서 사용할 수 있는 할인쿠폰과 캐시백을 제공하는 한편, 회원만을 위한 ‘특권’도 준비됐다. G마켓과 옥션은 7월3일부터 9일까지 ‘특가 라운지’를 열고 최대 3만원까지 할인되는 클럽 전용 ‘20% 쿠폰’을 매일 ID 당 1회씩 제공한다. 클럽 전용 ‘5% 쿠폰’은 횟수 제한 없이 무제한 제공한다. G마켓과 옥션은 클럽 전용 특가상품도 선보인다. 매일 테마를 지정해 관련 인기 제품 8개를 최대 70% 할인가에 판매한다. 행사 첫날인 3일은 가전·디지털, △4일 생필품 △5일 푸드 △6일 스포츠·레저
2023.06.26 08:01
G마켓이 다음 달 3일부터 멤버십 ‘신세계 유니버스 클럽’ 대상 스마일배송 무료배송 혜택을 추가한다. 스마일배송 상품을 1만5000원 이상 구매하는 경우 횟수 제한 없이 무료배송 되는 내용이다.26일 G마켓에 따르면 이번 혜택 추가는 유료 멤버십 회원만을 위한 차별화된 쇼핑경험을 제공하기 위함으로, G마켓 서비스 중 멤버십 회원들이 애용하는 익일합포장 서비스인 ‘스마일배송’ 혜택을 확대했다. 기존 스마일배송이 제공하는 무료배송 혜택에 멤버십 만을 위한 우대 포인트를 추가한 것이다. 실제, 스마일배송은 무료배송 상품을 1개만 담아도 나머지 상품까지 모두 무료배송이 되는 서비스를 전체 고객에 제공하고 있다. 앞으로는 멤버![[핫CEO] 손정현 스타벅스 대표, '신세계 유니버스' 최전방서 힘 싣는다](https://nimage.g-enews.com/phpwas/restmb_setimgmake.php?w=214&h=142&m=5&simg=20230609153333000301c3c50610012113127174.jpg)
2023.06.09 16:25
“(스타벅스) 충성고객은 활동성이 높은 고객이 많다. 현재까지 추가로 확정된 것은 없지만, 가급적 많은 혜택을 제공하는 것이 향후 (멤버십)혜택의 방향이 될 것이다. 신세계 유니버스 클럽을 통해 어떻게 풍성하게 혜택을 줄 수 있을까 고민하겠다.”지난 8일 오후 ‘신세계 유니버스 페스티벌’ 행사장에서 만난 손정현 스타벅스 대표의 말이다. ‘신세계 유니버스 클럽’ 핵심 계열사로서 스타벅스 회원들에게 더 큰 혜택을 줄 수 있는 방안을 구상하겠다는 강한 의지를 내비췄다.9일 관련업계에 따르면 ‘신세계 유니버스 클럽’은 기존 온라인 플랫폼 전용 멤버십인 ‘스마일클럽’에 스타벅스를 비롯해 이마트, 신세계백화점 등 오프라인
2023.06.08 16:57
“제가 말씀드린 멤버십 구조는 개발의 끝이 아닙니다. 종착역이 아니라 오히려 더 큰 여정, 더 큰 노력의 시작입니다. 우리는 이 혜택을 지속적으로 확대하고자 합니다. 여행, 항공을 비롯한 외부 파트너사와 연계해 강화할 예정입니다.” 강희석 이마트 대표·SSG닷컴 공동 대표가 8일 신세계그룹이 개최한 ‘신세계 유니버스 페스티벌’에서 이같이 강조했다. 이날 열린 신세계 유니버스 페스티벌에서는 ‘신세계 유니버스 클럽’의 강력한 멤버십 혜택이 공개됐다. 신세계 유니버스 클럽은 신세계그룹의 새 통합 멤버십으로 이마트, 신세계백화점, 스타벅스, 신세계면세점 등 오프라인 핵심 계열사의 혜택을 더했다. 연회비는 3만원.
2023.06.08 14:08
신세계그룹이 8일 ‘신세계 유니버스 페스티벌’을 열었다. 신세계그룹은 이날 언제 어디서나 고객에게 즐거움을 주는 ‘신세계 유니버스’의 비전을 내보였다. 신세계그룹이 그리는 신세계 유니버스는 점차 다양해지는 고객 욕구에 맞춰 멀티 플랫폼을 구축해 최대의 만족을 선사하는 것이 목표다. 멀티 플랫폼은 고객의 시간과 공간을 점유하겠다는 신세계 유니버스의 목표를 실현하기 위한 시스템이다. 이날 신세계그룹은 “신세계그룹이 오랜 기간 쌓은 상품·서비스 노하우에 온·오프라인에서 축적한 방대한 데이터 그리고 물류 인프라를 결합해 시너지를 발산함으로써 고객 만족 극대화를 실현할 것”이라고 밝혔다. 신세계 유1
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