2025.11.27 09:15
미국 소비자들이 세계 2위 패스트푸드 프랜차이즈 버거킹을 상대로 제기한 ‘광고 과장’ 집단소송이 연방법원에서 제동이 걸렸다고 로이터가 27일(현지시각) 보도했다. 재판부는 구매 시점·경험이 소비자마다 달라 전국 단위 집단소송으로 묶을 수 없다고 판단했다.로이터에 따르면 이번 소송은 미국 13개 주 19명의 소비자가 버거킹이 와퍼를 비롯한 메뉴 사진에서 실제보다 크고 고기가 넘치는 이미지를 사용해 기만했다고 주장하며 제기됐다. 이들은 특히 햄버거의 크기가 번(빵)을 넘어서고 실제보다 약 35% 더 커 보이며 고기 양도 2배 이상 많은 듯한 인상을 줬다고 밝혔다.그러나 마이애미 연방지방법원의 로이 알트먼 판사는 “소비자2025.11.17 13:14
홍콩의 투자 펀드인 어피니티 에퀴티 파트너스가 버거킹의 일본 사업을 매각하는 것으로 17일(현지시각) 알려졌다. 최근 우선 협상권을 미국 금융 대기업 골드만삭스에 부여했으며, 인수 금액은 7000억 엔(약 6조5000억 원) 규모라고 닛케이가 보도했다.골드만삭스는 일본 사업을 운영하는 비케이재팬홀딩스(도쿄 치요다구)를 인수하기로 했다. 일본의 버거킹 사업은 국내에서 약 310개 점포를 전개하고 있으며, 2024년도 매출액은 전년도 대비 29% 증가한 322억 엔(약 2990억 원)을 기록했다. 직화로 구운 스모키한 비프 패티를 사용하는 것이 특징이다.간판 상품인 와퍼(단품 590엔)는 일반적인 버거보다 크기가 크고 먹을거리가 풍부하다. 일본2025.07.28 16:32
버거킹이 ‘치킨치즈마요버거(치치마) 세트’를 하루 종일 합리적인 가격으로 제공하는 ‘올데이킹’ 메뉴를 새롭게 선보인다고 28일 밝혔다. 이번 신메뉴 출시를 통해 ‘올데이킹’ 라인업도 함께 재정비한다. ‘치킨치즈마요버거 세트’는 바삭하게 튀겨낸 두툼한 치킨 패티에 치즈와 마요네즈 소스의 양을 늘려 보다 조화로운 맛을 완성했다. 겉은 바삭하고 속은 촉촉한 식감을 구현해, 담백하면서도 진한 풍미가 어우러져 남녀노소 부담 없이 즐길 수 있도록 구성했다. 특히 5500원이라는 합리적인 가격으로 세트 구성까지 제공해 ‘올데이킹’의 가성비를 더욱 높였다. 리뉴얼된 ‘올데이킹’은 △치킨치즈마요버거세트(5500원) △비2025.04.23 15:35
“난 와퍼를 좋아하지 않아. 그런데 왜 그렇게 버거킹에 가냐고? ‘크리스퍼’를 사랑하게 됐거든.” 버거킹이 23일 서울 약수역점에서 신메뉴 ‘크리스퍼(KRISPPER)’를 공식 공개하는 기자간담회를 개최했다. 이날 신메뉴 소개와 함께 공개한 광고 영상은 ‘와퍼를 좋아하진 않지만 크리스퍼를 좋아하게 됐다’는 메시지를 전달하며 발칙한 도발도 서슴치 않았다. 이성하 버거킹 마케팅부문 CMO는 “치킨버거 하면은 버거킹이 떠오르지 않는 건 사실이다. 그동안 개별 치킨버거 신제품들은 꾸준히 출시했다. 2년 전에 출시했던 ‘치킨킹’ 같은 경우 제품 자체는 잘 됐지만 후속 제품이 없다보니 판매가 줄어든 것도 사실”이라고 밝혔2025.01.24 10:08
버거킹이 24일부터 글로벌 원자재 가격과 환율 상승에 따른 제반 비용 증가로 인해 일부 제품 가격을 인상한다고 밝혔다. 이번 가격 조정은 2023년 3월 이후 약 22개월 만이다. 이번 가격 조정으로 버거킹의 대표 메뉴 와퍼는 7100원에서 7200원으로, 갈릭불고기와퍼는 7400원에서 7500원으로 조정된다. 와퍼 주니어는 4700원에서 4800원으로, 프렌치프라이는 2100원에서 2200원으로 변경된다. 평균 인상률은 1.07%이며, 가격 조정 대상 제품 모두 판매가가 100원 인상될 예정이다. 버거킹 관계자는 “글로벌 원자재 가격과 환율 상승으로 인한 원가 부담이 지속되어 불가피하게 가격 조정을 결정하게 됐다”며 “그간 가격 인상을 최대한2024.05.18 19:32
최근 버거킹의 행보가 눈길에 띤다. 최근에는 브랜드를 대표하는 메뉴인 와퍼를 종료한다고 했다가 다시 신 와퍼를 내놓아 논란의 일으킨 데 이어 브라질 버거킹에서는 대머리 고객에게 무료 와퍼를 제공한다고 해 화제가 되고 있다 지난 17일 브라질 현지 언론에 따르면, 브라질 버거킹은 드라이브 스루(drive-through) 서비스를 통해 매장을 방문한 대머리 고객에게 와퍼를 무료로 제공하는 이벤트를 진행했다.버거킹 측은 "대머리는 머리의 한쪽에 입구가 있고 다른 쪽에 출구가 있는 것과 같아 드라이브 스루와 비슷하다"며 "다양한 대머리를 존중하는 의미에서 이 이벤트를 기획했다"고 설명했다.브라질 버거킹이 '대머리 드라이브 스루(Bal2024.04.23 17:00
‘노이즈 마케팅(Noise Marketing)’의 뜻을 찾아봤다. 자신들의 상품을 각종 구설에 휘말리도록 함으로써 소비자들의 이목을 집중시켜 판매를 늘리려는 마케팅 기법이라고 설명돼 있다. 일부러 네이버 검색을 통해 이 말뜻을 굳이 검색한 이유는 버거킹 때문이다. 지난 8일 버거킹은 40년 만에 와퍼의 끝을 알렸다. 이미 뚜껑은 열린 상태니 결론부터 말하면 판매 종료를 선언했던 와퍼는 지난 15일 ‘뉴’와퍼로 금방 새 시작을 알렸다. ‘뉴’라는 단어 하나로 와퍼 아닌 와퍼가 돼 버린 것이다. 솔직히 허무했다. 한동안 버거킹의 ‘와퍼 단종설’은 이야깃거리였다. 시작은 버거킹 홈페이지에 올라온 공지에서부터다. 홈페이지에는2024.04.10 17:00
버거킹의 ‘노이즈 마케팅’에 업계가 떠들썩하다. 대표 메뉴인 ‘와퍼’를 더 이상 판매하지 않겠다는 공지에 논란이 일어난 것이다. 결과적으로 이는 노이즈 마케팅인 것으로 드러났다. 그렇다면 성공이다. 다만 정도가 심했다는 목소리도 나온다. 버거킹이 소비자의 원성을 어떻게 잠재울지 주목된다. 10일 프랜차이즈 업계에 따르면 사건의 발단은 지난 8일이다. 버거킹은 이날 와퍼를 오는 14일까지만 판매하겠다고 알렸다. 실제 홈페이지를 통해 “와퍼 판매를 40년 만에 종료한다”며 “그동안 와퍼를 사랑해 주신 모든 분께 감사드린다”고 공지했다. 이 같은 소식에 여론이 들끓었다. 믿지 못하는 시선이 강했다. 온갖 온라인 커뮤니2024.04.08 14:38
버거킹이 8일 진행한 ‘노이즈 마케팅’이 논란이다. 이날 버거킹은 대표 메뉴인 ‘와퍼’ 판매 종료를 알렸다. 실제 홈페이지를 통해 “와펀 판매를 40년 만에 종료한다”며 “그동안 와퍼를 사랑해 주신 모든 분께 감사드린다”고 공지했다. 와퍼는 직화로 구운 ‘100% 소고기 패티’를 특징으로 하는 버거킹의 대표 메뉴다. 버거킹이 1984년 종로점을 통해 한국에 처음 진출했을 때부터 함께 해왔다. 상징성이 큰 메뉴임에도 버거킹은 홈페이지를 통해 오는 14일까지만 와퍼를 판매한다고 할 뿐 판매 종료 이유는 어디에도 공개하지 않았다. 이런 이유로 온라인 커뮤니티에서는 새로운 와퍼가 나오는 거 아니냐는 추측도 나2024.01.05 14:09
맥도날드가 지난해 국내 주요 햄버거 브랜드 중 온라인 상에서 소비자 관심도 1위를 굳건히 지켰다. 이어 롯데리아와 버거킹 순으로 조사됐다. 지난해 소비자 호감도에서는 써브웨이(SUBWAY)가 선두에 올랐다. 5일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그·인스타그램·유튜브 등 12개 채널 23만 개 사이트를 대상으로 지난해 1월부터 12월까지 국내 주요 햄버거 브랜드 6곳의 관심도를 빅데이터 분석했다고 밝혔다. 조사 대상 브랜드는 분석 기간 정보량 10만 건이 넘는 햄버거 브랜드로 한정했으며, 정보량 순으로 ▲맥도날드 ▲롯데리아 ▲버거킹 ▲맘스터치 ▲KFC ▲SUBWAY 등이다. 분석 결과, 맥도날드가 2023년 61만 635건의 정보량을 기2023.11.29 18:03
카카오페이가 글로벌 대표 버거 브랜드인 맥도날드와 버거킹 매장에 결제 서비스를 제공한다. 카카오페이 사용자들은 온라인 앱 주문 뿐 아니라, 맥도날드와 버거킹의 오프라인 매장에서도 카카오페이로 결제할 수 있다. 카운터(포스)부터 키오스크, 드라이브스루(DT)까지 매장에서 제공하는 모든 결제 방식에서 이용 가능하도록 하여 편의성을 높였다. 현재 전국 맥도날드 매장, 버거킹 직영 매장에서 카카오페이로 결제할 수 있다.사용자들을 위한 혜택도 제공한다. 12월 1일부터 연말까지 맥도날드 매장에서 카카오페이머니로 5000원 이상 결제 시 1인당 2회까지 500원을 즉시 할인받을 수 있다. 할인 혜택은 예산 소진 시 조기 마감될 수 있다2023.11.17 13:25
맥도날드와 함께 글로벌 패스트푸드 체인업계의 양대 산맥으로 불리는 기업이자 미국 내 3위 패스트푸드 프랜차이즈인 버거킹이 폐점 쓰나미에 휩싸이면서 그 배경에 이목이 쏠리고 있다. 이미 미국에 있는 매장 가운데 지난 1분기 동안 120여 곳이 폐점했고, 올해 안에 많게는 400개에 달하는 매장이 폐점 위기를 맞을 것으로 전망되고 있어서다. 제3자가 관측한 것이 아니라 버거킹 스스로 밝힌 내용이다. 버거킹이 공식적으로 밝힌 이유는 ‘낡고 실적도 낮은’ 매장을 정리 중이라는 것이다.매장 정리 대상 규모 16일(현지 시간) 비즈니스인사이더에 따르면 최근에는 플로리다주, 뉴욕주, 네브래스카, 미시간주, 유타주, 미네2023.09.06 10:40
세계적인 패스트푸드 체인 버거킹이 소비자들이 제기한 집단소송에 휘말리면서 비슷한 관행에서 자유롭지 않은 주요 패스트푸드 업체들 사이에서 긴장감이 고조되고 있다. 버거킹은 간판 메뉴인 ‘와퍼’ 햄버거를 과장해 광고해 왔다는 이유로 집단소송을 당했다. 집단소송을 제기한 소비자들이 요구한 손해배상액만 최소 500만달러(약 67억원) 수준이어서 이 소송에서 패할 경우 막대한 손실이 불가피한 상황이다. 게다가 버거킹이 이번 소송에서 패소할 경우 다른 업체들을 상대로 한 비슷한 소송이 제기될 가능성이 농후한 상황이라 프랜차이즈 업계 전반이 바짝 긴장하고 있다. 이같은 상황에서 미국의 외식업 전문매체 매쉬드2023.07.03 17:43
투썸플레이스가 신임 대표로 문영주 전 버거킹 코리아(비케이알) 대표이사 사장을 선임했다.3일 투썸플레이스에 따르면 문 대표는 30여년간 다양한 외식 브랜드를 성공적으로 도입하고 운영하면서 폭넓은 경험을 쌓은 한국의 대표적인 외식기업인이면서 마케팅 전문가다.투썸플레이스 관계자는 “오랜 기간 다양한 브랜드의 성장을 이끌고 경영 전반에서 가시적 성과를 이어온 문 대표의 전문성과 역량을 높이 평가해 전격 영입했다”며 “새로운 리더십을 중심으로 고객 지향적 기업문화와 시스템을 계속해서 강력하게 구축해나갈 계획”이라고 말했다. 앞서 문 대표는 오리온그룹의 외식사업 계열사 대표로 15년간 근무하며 미국 캐주얼 다이닝2023.04.03 00:00
버거킹 영국(Burger King UK)에서 재미있는 도지코인(DOGE) 관련 트윗을 올린 후 도지코인 가격이 급등했다.암호화폐 전문매체 유튜데이는 1일(현지시간) 버거킹 영국은 최근 트윗에서 다시 한 번 '도지(doge)'를 언급해 도지코인 커뮤니티를 열광시켰다고 보도했다.패스트푸드 글로벌 체인 버거킹은 1일 트위터에 "매니저에게 사무실 개(doge)를 키울 수 있게 해달라고 설득 중"이라고 적었다.한 사용자는 버거킹이 언제부터 도지코인 결제를 수락할 것인지 질문했다. 다른 사용자들도 트위터 댓글에 도지코인과 관련된 밈을 게시했다.유투데이는 이번 주 초, 글로벌 패스트푸드 대기업 버거킹의 영국 레스토랑은 한 암호화폐 사용자의 트윗 "우1
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