2025.07.21 16:27
NH농협손해보험은 지난 17일 본사가 위치한 서울 서대문구의 독거노인을 위해 폭염 예방 키트를 전달했다고 21일 밝혔다.이번 지원은 평년보다 이르게 시작된 폭염으로부터 지역 내 기후 취약계층의 건강을 보호하기 위해 마련됐다. 키트는 넥쿨러, 여름용 담요, 양산, 보냉백 등 6종의 폭염 대응 필수품으로 구성됐으며, 서대문종합사회복지관을 통해 200가구에 전달될 예정이다.송춘수 대표는 “어르신들이 무더위 속에서도 건강하게 여름을 보내실 수 있도록 꼭 필요한 물품을 정성껏 준비했다”며 “앞으로도 지역사회가 체감할 수 있는 실질적인 지원을 이어가겠다”고 말했다.한편 농협손해보험은 미혼모자 대상 수면조끼 제작, 저소득층 명
2025.06.24 17:05
NH농협손해보험은 지난 20일 농번기 일손 부족으로 어려움을 겪고 있는 경기 양평군 소재 친환경 농산물 유통센터를 찾아 ‘범농협 한마음 농촌일손 지원’ 활동에 동참했다고 24일 밝혔다.이번 행사는 영농철 인력 부족 문제의 심각성을 알리고 범국민적인 일손돕기 참여를 독려하기 위해 농협이 지정한 ‘범농협 한마음 농촌일손 집중지원의 날’을 맞아 마련됐다.이날 송춘수 대표이사를 비롯한 농협손해보험 임직원 30여 명과 콜센터 협력업체 임직원 10여 명 등 총 40여 명은 당장 일손이 급한 양파·감자 분류 및 포장 작업을 진행하며 구슬땀을 흘렸다.송춘수 농협손해보험 대표이사는 “‘고양이 손도 빌린다’는 농번기에 흔쾌히 함께해
2025.03.07 16:33
NH농협손해보험은 지난 6일 송춘수 대표이사를 비롯한 임직원과 콜센터 상담사 등 총 150명이 참석한 가운데 2024년도 ‘NH CS-AWARD’(우수 상담사 시상식)를 개최했다고 7일 밝혔다.2016년부터 시작된 ‘NH CS-AWARD’는 한 해 동안 고객에게 최상의 서비스를 제공한 NH농협손해보험 헤아림고객센터 소속 우수 상담사를 선정하여 시상하는 행사다.조혜정, 채원 상담사가 대상 수상자로 선정되었으며 김경화, 윤지연, 장서윤 상담팀장은 우수 관리자상을 받았다. 그 외에도 우수상, 신인상 등 분야별로 총 15명이 수상의 영예를 안았다.송춘수 대표이사는 “지난 한 해 동안 고객의 마음을 깊이 헤아려 성심껏 응대해주신 상담사 분들께 진심으로
2025.02.28 17:09
NH농협손해보험은 다음달 1일부터 CM(다이렉트)채널 해외여행보험의 보험료를 최대 20% 인하하고 ‘주택 내 가재도난손해 보장 특약’을 추가해 개정 출시한다고 28일 밝혔다.NH농협손해보험 CM채널 해외여행보험은 △상해·질병 의료비 △항공기·수하물 지연 손실 △여권 분실 시 재발급 비용 등 여행 중 발생할 수 있는 다양한 사고를 보장한다.특히 NH농협손해보험은 이번 개정을 통해 기존 상품 대비 보험료를 최대 20%까지 낮춰 고객의 보험료 부담을 줄였다.또 해외여행 중 자택에서 발생할 수 있는 도난 사고에 대비하는 ‘주택 내 가재도난손해 보장 특약’을 신규 출시했다. 봄을 맞아 해외여행 수요가 증가하고 있는 가운데 도난 피해
2025.02.21 17:34
NH농협손해보험은 21일 코레일관광개발과 ‘쌀 소비 촉진’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.서울 용산구 코레일관광개발 본사에서 열린 이날 행사에는 송춘수 NH농협손해보험 대표이사와 권백신 코레일관광개발 대표이사 등 양사 임직원들이 참석했다.이날 업무협약은 쌀 소비량 감소와 쌀값 하락 등으로 어려움을 겪는 농가를 돕기 위해 마련되었다. 양사는 △임직원 대상 아침밥 먹기 캠페인 실시 △우리 쌀 소비 확대 활동을 주요 협력 과제로 삼고 함께 노력하기로 했다.협약 이후 송춘수 대표이사를 비롯한 NH농협손해보험 임직원은 코레일관광개발 임직원 200명에게 우리 쌀을 전달하고 아침밥 먹기를 장려했다.한편 NH농협손해
2025.02.20 15:05
NH농협손해보험은 20일 공기정화액자 300개를 제작해 서울 은평구 치매안심센터에 전달했다고 밝혔다.이번 기부 활동은 치매안심센터 생활환경 개선을 위해 마련됐다. 액자 제작 재료인 스칸디아모스는 북유럽산 천연 이끼로 공기정화와 제습 기능이 있어 쾌적한 환경 조성에 효과적이다.송춘수 NH농협손해보험 대표이사를 비롯한 임직원으로 구성된 ‘헤아림 봉사단’ 30명은 다양한 색감과 모양으로 연출된 액자를 직접 제작했다. 또한 치매 어르신을 응원하는 메시지를 작성해 나눔의 의미를 더했다.한편 NH농협손해보험은 지난해까지 4년 연속 보건복지부에서 인증하는 ‘지역사회공헌 인정제’를 획득하였으며 취약계층 지원, 농촌 일손돕기
2024.12.20 07:00
NH농협손해보험은 지난 18일 경기 양평군 소재의 폭설 피해 농가를 찾아 부족한 일손돕기를 실시했다고 19일 밝혔다.이번 일손돕기는 NH농협손해보험 서국동 대표이사를 비롯한 헤아림봉사단 20여명이 참여했으며, 과수원에서 폭설로 내려앉은 방조망 폐기와 주변 정리를 하며 바쁜 농가의 일손을 도왔다.농협손보 서국동 대표이사는 “갑작스러운 폭설로 인하여 많은 농가가 어려움을 겪고 있다”며 “피해 농가들의 빠른 영농활동 복귀를 위해 모든 노력을 아끼지 않겠다”고 말했다.한편 농협손보는 지난달 갑작스런 설해 및 강풍으로 인해 피해를 입은 농가를 위해 △보험료 납입유예 및 보험계약대출 이자 납입 유예 △조사인력 사고현장 우
2024.11.28 16:12
NH농협손해보험은 지난 27일 서울 서대문구 본사에서 소비자권익보호 강화를 위해 ‘24년 제2차 소비자권익보호위원회’를 개최했다고 28일 밝혔다.이번 위원회에서는 당사가 ‘한국의 금융소비자보호우수기업(KCPI)’으로 선정된 내용 발표 및 사내 분쟁조정업무 강화 방안 등 금융소비자보호에 관한 외부위원들의 의견을 수렴하고 소비자보호 관련 현안에 대한 정책자문을 진행했다.위원회는 소비자보호 관련 사회적 이슈 및 분쟁 등에 대하여 중립적으로 판단할 수 있는 협의체로 변호사, 교수, 소비자단체장 등 사외 전문가와 당사 소비자패널 활동 우수자로 구성했다. 한편 농협손해보험은 금융소비자권익보호 및 민원 예방활동을 적극 이행
2024.11.22 16:35
NH농협손해보험은 지난 5일, 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2024년 한국의 소비자보호지수(KCPI)’ 조사에서 금융소비자보호 우수기업으로 선정됐다고 22일 밝혔다.한국의 소비자보호지수는 각 기업들의 소비자 보호 품질에 대한 체감 정도를 나타내는 지수로, 농협손해보험은 이번 조사 대상인 240개 기업 중에서 최고 등급인 우수 등급을 획득했다.농협손보는 △정기적인 금융소비자보호교육 △미스터리 쇼핑 △민원조사역 확대 운용 등 민원 사전 예방 및 발생 최소화를 위해 전사적인 노력을 기울이고, ‘소비자권익보호위원회’, ‘소비자패널’ 제도를 운영하는 등 금융소비자 권익보호에 최선을 다한 점을 인정받아 우수기업으로
2024.06.19 16:13
NH농협손해보험은 지난 18일 경기도 안성시에 위치한 서안성농협을 방문해 농기계 사고예방 캠페인을 실시하고 안전용품을 기증했다고 19일 밝혔다.이날 캠페인은 NH농협손해보험 서국동 대표이사를 비롯하여 서안성농협 윤국한 조합장, 농촌진흥청 김경란 팀장, 농업정책보험금융원 백종철 본부장 등 50여 명이 참석한 가운데 실시했다. 이번 농기계 사고예방 캠페인에서는 다양한 농기계사고 사례를 공유하고 안전용품을 안성시 관내 농업인에게 전달했다.농협손해보험은 지난 2012년부터 매년 농기계 사고 예방 캠페인을 실시하고 있으며, 2017년부터는 농촌진흥청과 체결한 ‘농업인 소득 향상과 농산업 발전을 위한 업무협약’에 따라 사고예
2023.05.31 11:07
NH농협손해보험은 서울 서대문구 본사에서 제10기 소비자패널 12명을 선정하고 발대식을 가졌다고 31일 밝혔다. 30일 열린 발대식에는 최문섭 대표이사, 최성국 금융소비자보호총괄책임자(CCO)를 비롯한 임직원과 소비자 패널 12명이 참여했다. 패널들은 다음달 1일부터 3개월 간 현재 판매 중인 보험상품에 대한 의견을 교환하고 신상품 관련 아이디어를 비롯해 고객접근성 증진과 소비자 권익을 보호하기 위한 다양한 활동을 펼치게 된다.최문섭 대표이사는 “그동안 소비자패널들의 다양한 의견이 업무프로세스 개선에 큰 보탬이 되었다”며 “농협손해보험의 핵심가치 중 하나가 ‘고객중심’인 만큼 앞으로도 소비자패널들의 의견을 적극 수
2023.05.24 10:34
NH농협손해보험 헤아림 봉사단은 지난 23일, 경기 이천시 소재 자매마을인 도달미 마을을 찾아가 농촌 일손 돕기를 실시했다고 24일 밝혔다. 이날 최문섭 대표이사를 비롯한 헤아림 봉사단 20여명은 도달미 마을 주민들과 함께 과수 적과작업, 고춧대 세우기, 모판 옮기기 등을 실시하며 영농철 바쁜 농가의 일손을 보탰다. 또한 마을 어르신들의 건강을 위한 벌꿀선물세트 60개를 전달하는 시간도 가졌다.최문섭 NH농협손해보험대표는 “올해는 냉해피해 등 자연재해로 인해 많은 농가가 어려움을 겪는다”며 “어려운 시기에 일손 돕기를 통 농가의 어려움을 조금이나마 나누게 되어 매우 뜻깊다”고 말했다.한편 농협손보는 농협금융의 ESG경
2023.04.13 13:19
NH농협손해보험은 ‘대표 홈페이지 및 모바일 웹, 앱 서비스 운영’에 대한 정보보호관리체계(ISMS) 인증을 취득했다고 13일 밝혔다. 정보보호관리체계(ISMS) 인증은 금융보안원이 주관하는 것으로 정보보호를 위한 관리절차 등에 대한 지속적인 운영·관리 여부를 종합적으로 평가하는 국내 최고 권위의 정보보호 관리체계 인증제도다. NH농협손해보험은 정보보안 강화에 대한 적극적인 관심과 노력을 통해 ISMS 인증을 취득했으며, 매년 사후심사와 갱신심사를 거쳐 인증 자격을 지속적으로 유지할 계획이다. 농협손보 최문섭 대표이사는 “금융업에서 정보보호 경쟁력은 기업의 경쟁력과 직결되는 문제라고 생각한다”며 “이번 ISMS 인증 취득
2023.03.29 15:15
NH농협손해보험은 지난 28일 서울 성북구에 위치한 ‘한국백혈병어린이재단’을 찾아 소아암 환우를 위한 ‘히크만주머니’를 전달하고 치료비 1000만원을 지원했다고 29일 밝혔다.‘한국백혈병어린이재단’은 국내 최초로 설립된 소아암 전문 비영리 단체이다. 1991년 백혈병어린이후원회를 시작으로 약 30년간 소아암어린이를 위한 후원활동을 이어 나가고 있다.이번에 전달한 ‘히크만주머니’는 항암치료를 받은 어린이들의 가슴에 삽입된 히크만카테터를 넣는 주머니로, 따로 판매하는 곳이 없어 직접 제작해서 사용해야 한다. 이를 지원하기 위해 농협손보 헤아림 봉사단원 30여명이 히크만주머니를 직접 제작해 치료비와 함께 전달했다.NH
2023.02.09 15:16
NH농협손해보험은 지난 8일 서울 서대문구 본사에서 ‘디지털전환 혁신 보고회’를 개최하고 △새로운 비즈니스 모델 발굴 △고객 가치 혁신 △데이터 주도 성장 등 디지털 3대 전략을 발표했다고 9일 밝혔다. 이와 함께 2025년까지 디지털 전략을 통한 디지털 고객수 100만 명, 디지털 매출 50억원, 비용 절감 80억원, 업무 절감 40만 시간을 달성하겠다는 목표도 내놨다. 농협손보에 따르면, 디지털혁신 3대 전략의 성공적인 실행을 위해 ‘플랫폼 신사업’, ‘업무 자동화’, ‘분석환경 고도화’ 등 9개 DT영역에 대한 10개 핵심과제도 함께 선정했으며, 특히 올해는 AI 자동 설계 도입, 피보험자 전용 단체상해보험 플랫폼 구축, CM하이브리1
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