2024.03.21 16:09
□신한카드, AI 활용 전방위적 혁신체제 구축신한카드는 사업 영역에서의 AI 대전환(AI Transformation)을 실현하고자 AI 5025 프로젝트를 추진한다고 21일 밝혔다. 이번 프로젝트는 AI를 활용해 2025년까지 대고객 상담 커버리지를 50%까지 대체해내는 것을 목표로 상담 프로세스 전반을 개선한다. 단순 반복적으로 발생하는 상담은 AI가 대체하고, 기존 상담인력은 난이도가 높은 상담에 집중해 고객에게 최적의 서비스를 제공한다는 계획이다.단순 상담구조 혁신에 머물지 않고 카드발급, 결제, 금융 서비스뿐만 아니라 마케팅, 리스크 관리 등에 이르기까지 카드 밸류체인 전 과정에서 AI를 적용, 고도화 해나갈 방침이다.신한카드는 ‘AI음성2024.03.21 14:45
신협중앙회가 신한카드와 연계해 최고 8.0%의 금리를 제공하는 ‘플러스정기적금’ 상품을 출시한다고 21일 밝혔다.신협의 고금리 특화상품인 ‘플러스정기적금’은 지난 2020년 10월 처음 선보인 이래 올해로 출시 7회차 출시다. 이번 7차 플러스정기적금은 기본 금리 3.5%에 우대금리 4.5%로 최대 연 8.0% 금리를 받을 수 있다. '최대 60만원까지의 6개월 만기 상품'과 '월불입금 1만원부터 최대 30만 원까지의 12개월 만기 상품' 2종으로 출시됐다. 이달 18일부터 6월 30일까지 4개월 동안 1인 1계좌에 한해 가입할 수 있다. 신협-신한 제휴카드 발급·사용시 우대이율 4.0%p를 받을 수 있다. 신협-신한 제휴카드는 총 11종으로 범용카드 7종과2024.03.20 14:53
KB국민카드가 민관 협력을 통한 일상 속 성공적 보훈 문화 정착에 적극 동참하고자 국가보훈부에서 주관하는 ‘청년 제대군인 맞춤형 카드(히어로즈 카드)’사업에 참여한다.KB국민카드는 이날 국가보훈부와 여신금융협회 및 관계 금융기관과 히어로즈 카드 협약을 맺고 오는 7월 제대 군인 맞춤형 카드 ‘KB국민 히어로즈체크카드’를 출시한다.히어로즈 카드는 청년 제대군인들의 자긍심을 높이고, 사회진출을 위한 실질적인 도움을 주기 위해 개발했다. 만 34세 이하의 제대군인 또는 전역 후 3년 이내 청년 제대군인을 대상으로 청년들의 자기계발 및 생활 밀착 영역의 특화서비스를 탑재하게 된다.행정안전부와 연계한 공공마이데이터 활용으2024.03.20 10:49
□ 쏠트래블체크카드, 출시 한달만에 30만장 발급 돌파 신한카드가 신한은행과 손을 잡고 출시한 ‘신한카드 SOL트래블 체크’카드가 출시 한 달만인 지난 15일 30만장 발급을 돌파했다고 20일 밝혔다. 신한카드의 쏠트래블체크카드 흥행의 원동력은 해외 여행과 관련된 토탈 서비스다. 미국 달러(USD), 일본 엔(JPY), 유로(EUR) 등 30종 통화의 환전 수수료가 무료이며, 사용 후 남은 외화를 원화로 다시 환전할 때 수수료도 50% 우대해준다. 또 만약 미 달러와 유로를 카드와 연계된 신한은행 전용 외화계좌에 넣어두면 각각 연 2%, 1.5%를 이자로 받을 수 있다.또한 전 세계 1,200여 공항라운지를 상, 하반기 각각 1회씩 무료로 이용할 수 있2024.03.19 16:48
KB Pay 이용자들은 앞으로 본인에게 해당하는 정책지원금을 제때 알림 받을 수 있게 됐다.KB국민카드는 Gov-Tech(공공분야 기술혁신) 스타트업인 웰로와 손잡고 KB Pay 서비스에 ‘맞춤형 정책지원금 알림서비스’를 도입했다고 19일 밝혔다. 이를 통해 약 1200만명의 회원을 보유한 KB Pay와 웰로가 수집한 1500여개 기관의 10만건 이상의 정책이 맞물려 정책지원금을 희망하는 개인과 정부정책의 소통 통로가 확대됐다.특히 정책지원금 중 가장 높은 비중을 차지하는 청년(2039세대)정책에 해당되는 KB Pay 약 350만 고객들은 △전세보증금 보증료 지원 △미취학아동 육아수당 △미취업자 지원금 △사업청년 월세 지원금 △반려동물 진료비 지원2024.03.19 05:00
카드사들이 고객이탈에 촉각을 세우고 있다. 네이버페이와 카카오, 토스 등 빅테크의 간편결제 규모는 5년 만에 10배 성장했다. 전체 결제시장에서 이용 비중을 보면 신용카드 비중은 여전히 견고하다. 그러나 앞으로 상황이 달라질 수 있다는 게 업계 전망이다.카드사들은 현재 영업환경 악화로 인해 각종 마케팅 비용을 줄이고 있어, 결제 혜택이 예년만 못하다는 평가가 많다. 반면 빅테크 업체들은 간편결제 서비스에 각종 생활데이터를 연계해 혜택을 강화하는 추세다. 중장기적인 관점에서 빅테크가 제공하는 QR결제 등이 확산하면 결제시장에서 카드사들의 입지가 크게 줄어들 수 있다는 우려다. 18일 금융감독원과 한국은행 등에 따르2024.03.18 16:00
□SBI저축은행, 명의도용 방지 신기술 도입국내 1위 SBI저축은행은 악성 앱 피싱 방지 업체인 에버스핀과, 신용평가사인 나이스평가정보와 협업해 명의도용 방지 신기술을 도입했다고 18일 밝혔다.최근 모바일 뱅킹 이용자가 급증함에 따라, 명의도용, 피싱 등 관련 범죄 수법이 다양화해 금융소비자들을 위협하고 있다.SBI저축은행은 관련 전문기관과 적극적으로 협업해 피해 발생 전 선제적인 사고 예방 활동을 통해 금융소비자가 안전한 금융 생활을 할 수 있도록 할 계획이다.명의도용 유형의 사기는 일반적으로 신분증 위조(혹은 탈취), 휴대폰 개설, 대출이나 이체 등의 방식으로 피해를 일으킨다.SBI저축은행은 신분증 사본 판별시스템, 통2024.03.18 11:11
고금리·고물가 장기화 여파로 인해 가계 소비 항목 중 최후의 보루라고 할 수 있는 교육비마저 감소한 것으로 나타났다.BC카드 신금융연구소가 18일 발간한 'ABC 리포트 14호'에 따르면 지난달 의료(-6.6%), 식음료(-5.1%), 교통(-5.0%), 쇼핑(-3.5%) 등 매출 하락으로 주요 분야 매출이 전월 대비 3.9% 감소했다. 특히 교육 분야의 감소세가 두드러졌다. 지난 2월 한 달간 발생된 교육 분야 매출은 전월 대비 1.2% 상승했지만 전년 동월 대비 24% 감소한 것으로 나타났다.교육 분야 매출을 지난 4년간 분석한 결과 교육비 지출은 고물가 상황 속에서도 지난해 초까지 꾸준한 매출 증가세를 보였지만 최근(23년 3월~24년 2월) 들어 4년전 수준으2024.03.18 05:00
◇김대환 삼성카드 대표이사(사장)□‘디지털·데이터’에 강한 재무 전문가김대환 삼성카드 대표이사는 1963년생으로 부산 대동고등학교와 서울대학교 경제학과를 졸업했다. 지난 1986년 삼성생명에 입사한 이후 마케팅전략그룹 상무, 경영지원실 상무, 경영지원실장 전무, 경영지원실장 부사장을 지낸 재무 전문가다. 삼성그룹 컨트롤타워인 미래전략실의 금융일류화추진팀에서 근무한 이력도 있다. 2020년 삼성카드 대표로 발탁된 이후 현재까지 사장직을 이어가는 중이다.김대환 대표는 균형적이고 합리적 사고를 지닌 리더로 알려져 있다. 삼성카드에 합류한 이후에는 디지털화를 통한 내부혁신과 빅데이터를 활용한 새로운 사업모델 개발도2024.03.14 15:16
우리카드는 프리미엄 카드의 진입장벽을 허물고 쉽게 이용할 수 있는 ‘카드의정석 Dear(디어)’ 2종을 출시했다고 14일 밝혔다.우리카드가 이번에 출시한 ‘카드의정석 Dear, Shopper(디어 쇼퍼)’는 쇼핑에 특화된 카드로 패션, 백화점 및 아울렛, 생활, 해외 온오프라인 업종에서 5%를 적립할 수 있다. ‘카드의정석 Dear, Traveler(디어 트래블러)’는 여행 특화 카드로, 호텔, 항공사, 숙박 플랫폼 등 여행 및 교통, 해외 온오프라인 업종에서 이용금액의 5%를 적립할 수 있다.카드의정석 Dear 시리즈는 15만원의 합리적인 연회비로 프리미엄 카드만의 서비스를 제공한다. ▲호텔 외식이용권 10만원 ▲네이버페이 포인트 10만원 ▲스마일캐시2024.03.13 17:45
□손해보험 사회공헌협의회, ‘희망하우스 제작 기념식’ 개최손해보험 사회공헌협의회는 13일 행정안전부 및 희망브리지 전국재해구호협회와 함께 이재민들의 임시 주거시설인 ‘희망하우스 제작 기념식’을 개최했다. 이날 전국재해구호협회 파무 물류센터에서 열린 행사에는 김지훈 손보협회 상무와 박준동 행안부 재난구호과장, 김정희 전국재해구호협회 사무총장 등이 참여했다.이번 처음 제작된 희망하우스 10동은 전국재해구호협회 물류센터에 비축해 향후 산불·집중호우 등 재난으로 소중한 삶의 터전을 잃은 이재민 등에게 신속하게 전달될 예정이다.희망하우스는 수납공간이 포함된 방과 주방, 화장실을 완비하고 추운 겨울을 안전하2024.03.12 18:03
□SBI저축은행, 대출 상품 통합·판매채널 확대국내 1위 SBI저축은행은 개인 신용대출 상품을 통합하고 판매채널을 확대했다고 12일 밝혔다.SBI저축은행은 10개월간의 상품 통합 프로젝트를 진행하고, 기존 신용대출 상품 15개를 속성이 비슷한 5개의 상품으로 통합했다.아울러 신용대출 상품의 판매채널도 확장했다. 해당 상품들은 SBI저축은행 사이다뱅크 앱에서도 이용할 수 있으며 이번 통합으로 사이다뱅크를 이용하는 고객들의 대출 상품 선택의 폭이 더 넓어졌다.SBI저축은행은 상품 통합을 통해 분산된 개별 상품을 간소화하여 직관적으로 표기하고 판매 채널 확대를 바탕으로 소비자의 접근성과 편의성을 높임으로써, 금융 환경 변화에1
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