2025.11.24 09:26
삼성화재가 증가하는 외국인 고객의 보험 이용 편의성 제고에 나섰다. 삼성화재는 '보험금 청구 외국어 서비스'를 오픈했다고 24일 밝혔다. 이번 서비스는 삼성화재 대표 홈페이지와 모바일 앱에서 모두 제공된다. 제공 언어는 영어와 중국어다. 삼성화재가 최근 외국인 고객의 디지털 서비스 이용 현황을 분석한 결과, 가장 많이 이용하는 항목이 보험금 청구(58.3%), 보험료 납입(14.0%), 증명서 발행(9.5%) 순으로 나타났다. 또한 사용 언어는 중국어권(68.6%), 영어권(8.4%) 순으류 확인됐다. 이에 삼성화재는 외국인 고객의 이용 패턴을 반영해 '보험금 청구' 메뉴에 영어·중국어 서비스를 우선 적용했다. 서비스 개발 과정에서는 실제2025.09.26 11:56
한국철도공사(코레일)가 방한 외국인 관광객의 철도 이용과 승차권 구매 편의를 높이기 위해 다국어 홈페이지에서 제공하는 언어를 7개로 확대한다고 26일 밝혔다. 중국어(번체), 베트남어, 인도네시아어, 태국어 등 4개 언어를 추가해 기존에 제공해온 영어, 중국어(간체), 일본어 등 3개 언어를 포함한 총 7개 언어를 지원한다.추가한 언어는 한국관광공사가 조사한 방한 외국인 상위 10개국을 고려해 선정했다.이번 서비스 개편으로 외국인 고객이 보다 편리하게 △승차권 예매 △외국인용 철도자유여행패스인 ‘코레일패스’ 구매 △티켓 예매정보 확인 등이 가능할 것으로 기대된다.이민성 코레일 고객마케팅단장은 “10월 APEC 정상회의 등2025.05.13 17:44
경기도교육청이 에듀테크 기반 영어 수업 혁신과 외국어교육 다양화를 통해 ‘글로컬 융합 인재’를 양성하는 ‘경기외국어미래교육 선도학교-LAON’ 사업을 추진한다고 13일 밝혔다. ‘선도학교-LAON’은 AI 기반 에듀테크를 활용해 학생 맞춤형 외국어교육을 실천하는 학교다. 지난 4월 공모를 통해 도내 31개 시군별로 선정됐다.선도학교의 공통과제는 인공지능 기반 ‘AI 펭톡’과 ‘하이러닝’ 플랫폼을 활용한 초·중등 맞춤형 영어 수업이다.선택과제로는 △2022 개정 교육과정 반영 학교별 특색있는 외국어 교육과정 △사교육비 절감을 위한 맞춤형 수업 △주제 중심·교과 융합 외국어 프로젝트 수업 △특수외국어 프로그램 △지역 연계2025.04.10 13:26
안산시는 외국인 주민들의 행정편를위해 ‘무인민원발급기 외국어 지원 서비스’를 도입해 운영에 나선다고 10일 밝혔다. 시는 지난달 말 기준 10만 명 이상의 외국인이 거주하고 있는 것으로 집계됐으며, 외국인 주민 수요가 가장 많은 곳으로 판단되는 상록구 3개소 상록구청, 월피동행정복지센터, 상록수역광장와 단원구 4개소 안산시청, 단원구청, 원곡동행정복지센터, 고대병원 등 거점 7개소에 시스템 도입을 완료했다. 상록수역 광장과 고대병원에 설치된 무인민원발급기에는 일본어·중국어·필리핀어·베트남어 등 4개 언어가 지원되며, 나머지 5개소에는 영어·일본어·중국어·태국어·베트남어 등 5개 언어가 지원된다.2025.02.27 14:09
전남 광양시는 지난 25일 외국어 통역자원의 국제적 감각을 높이고 역량을 강화하기 위한 워크숍을 성공적으로 개최했다고 26일 밝혔다. 이번 워크숍에는 명예통역관, 통역자원봉사자, 시 공무원 등 100여 명이 참여했다. 참여자들은 대한민국시도지사협의회에 소속된 전문 강사(청와대 대통령 행사·의전 운영관 역임)의 특강을 통해 여러 나라의 문화에 대한 이해를 높였으며, 국제행사에서 통용되는 국제 의전에 관한 심층적인 지식을 습득했다. 이날 글로벌 의식을 함양하고, 통역자원 간의 소통과 협력을 증진하는 다채로운 프로그램뿐만 아니라, (사)BBB코리아 참여협력팀장의 자사 ‘무료전화 통역서비스’에 대한 설명도 이어졌2024.09.26 10:51
전라남도교육청국제교육원(원장 최정용)은 지난 6월 일반직 외국어 교육훈련(1기)에 이어 9월 23일부터 25일까지 3일간, 일반직 공무원 42명을 대상으로 '2024년 일반직 외국어 교육훈련(2기)'를 성공적으로 마무리했다. 이번 연수는 미래 외국어 교육 정책 이해를 통해 일반직 공무원의 국제역량을 고취하고, 실용 외국어 현장 적용 능력을 배양하며, 원어민 보조교사 관리 및 외국어 의사소통 역량을 증진하기 위해 마련되었다. 연수 기간 동안 참가자들은 영어, 일본어, 중국어 회화 수업뿐만 아니라 다문화 교육 이해 등 다양한 프로그램 참여하며 실용적인 외국어 학습 기회를 가졌다. 특히, 원어민 강사와의 직접적인 소통을 통해2024.08.06 13:05
양주시(시장 강수현)는 경기도 지자체 최초로 이민자들의 민원행정 서비스 개선을 위한 ‘무인민원발급기 외국어 UI(user interface, 한글을 외국어로 변환)지원 서비스’를 도입해 8월부터 시행한다.6일 양주시에 따르면 양주시가족센터와 양주출입국외국인사무소 등 외국인 관련 시설이 밀집한 회천2동 행정복지센터와 양주시청 내 무인민원발급기에 한글을 외국어로 변환하는 서비스를 우선적으로 설치했다. 현재 시는 한국 국적을 취득한 1,244명 이상의 다문화가정과 이민자를 포함해 9,593명의 외국인이 거주하고 있으나, 외국어 지원 서비스가 없어 무인민원발급기를 사용할 때 언어 장벽으로 인한 불편함을 겪어 왔다. 이러한2024.08.04 10:02
인천시 미추홀구는 지난 2일 외국어 캠프 수료식을 끝으로 여름방학 동안 관내 거주 초등학생 4~5학년 대상(캠프별 80~120명)으로 진행한 ‘외국어 캠프, 수·과학 융합캠프’를 성황리에 마무리했다고 4일 밝혔다.외국어 캠프에서는 인하대학교 원어민 교수와 함께하는 영화와 애니메이션 속 세계 음식과 식문화 배우기, 수·과학 융합캠프에서는 인천대학교 무한상상연구소와 함께하는 가상 현실(VR)캠프, 그래비트랙스 등 대학의 우수 기반을 활용한 차별화된 프로그램을 운영했다.이영훈 구청장은 “아이들이 외국어, 융합과학 등의 다양한 체험과 경험을 통해 자신의 꿈을 마음껏 펼치는 기회가 됐길 바란다”라며, “지역을 넘어 세계적 인2024.07.04 11:00
교원 빨간펜의 유초등 외국어 학습 브랜드 도요새가 출시 10주년을 맞아 프로모션을 펼친다. 4일 교원에 따르면 도요새는 온라인 앱과 오프라인 교재의 장점을 결합한 디지털 외국어 학습 프로그램이다. 자기주도 외국어 학습 능력을 키울 수 있도록 단계별 커리큘럼으로 구성됐으며 전문 선생님에게 주1회 일대일 화상 학습 관리를 받을 수 있는 점이 꾸준한 인기를얻고 있다. 지난 달 도요새 회원 3천 명을 대상으로 실시한 자체 설문조사 결과 약 88%의 고객이 화상 관리 서비스에 90점 이상의 점수를 부여했다. 지난 6월 말 기준 도요새 회원 수는 19만 명을 넘어섰으며, 누적 회원 수 63만 5000명에 달하는 등 긍정적 반응을 보이고 있다.교2024.07.04 09:03
부산시가 단일 사업으로는 전국 최대 규모로 일반·휴게음식점 2000곳을 대상으로 외국어메뉴판 지원사업'을 추진한다. 부산을 찾는 외국인들에게 부산의 외식 경쟁력 강화에 도움이 될 것으로 기대된다.부산시는 최근 세계적으로 한식을 즐기는 문화 확산 추세에 발맞춰, 4일부터 7월 31일까지 '부산형 음식점 외국어메뉴판 지원사업' 참여 음식점을 모집한다고 밝혔다. 음식과 언어의 연결고리 강화로 외국인이 일상에서 '글로벌 허브도시' 부산의 선진화된 외식환경을 체감할 수 있게 하자는 의도가 담겨 있다.지원사업에 참여한 음식점에서는 별도의 휴대전화 애플리케이션 설치 없이 QR코드를 통해 3개 국어(영어, 중국어, 일본어)로 번역된2024.04.19 10:48
빠르면 8월부터 남미 파라과이 중·고등학교 학생들이 정규 교육과정에서 한국어를 제2외국어로 배우게 된다. 교육부는 파라과이 교육과학부와 이런 내용을 골자로 한 ‘대한민국-파라과이 한국어교육 협력 양해각서(MOU)’를 서면으로 체결했다고 19일 밝혔다. 양해각서 체결로 파라과이 중·고교에서 한국어가 제2외국어 정규 과목으로 인정돼 한국어 성적을 상급학교 진학에 사용할 수 있게 된다. 이에 따라 한국어를 제2외국어로 채택하는 현지 학교가 확대될 것으로 보인다. 파라과이에서는 현재도 23개 중·고교에서 정규 수업이나 방과후 수업 시간에 한국어를 가르치고 있지만 학교 내신 성적이나 상급 학교 진학에 반영되지 않는2024.04.17 17:29
엠게임은 부산외국어대학교와 청년 창업 및 지역산업 발전을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 15일 전했다.이번 업무협약을 통해 엠게임은 부산 지역 내 청년 창업 펀드를 조성하고 창업 활성화를 위해 지원한다는 계획이다. 창업경진대회 및 사업화를 지원하고, 창업을 계획하고 있는 청년들이 창업 구상을 자유롭게 할 수 있도록 대학창업공간 및 센텀시티 공유오피스를 제공할 예정이다. 블록체인 기반 디지털자산 거래 활성화를 위한 협력도 함께 진행한다. 디지털자산거래 비즈니스 모델에 대한 연구와 실증을 진행하며, 이와 함께 부산디지털거래소 활성화 및 생태계 조성을 통해 안정적인 서비스 환경을 구현할 계획이다.또한, 헬스케어,2024.03.26 14:12
법제처가 어학·한국사 자격증 성적 인정기간을 늘려 국가시험 준비생들의 시간적·경제적 부담을 줄일 수 있는 시행령 개정안 6개를 공표했다.법제처는 경영지도사·기술지도사·준학예사·변리사·외국어번역행정사 자격시험의 외국어 과목을 대체하는 외국어능력검정시험 인정 기간을 5년으로 연장하고 군무원 공개경쟁채용시험·문화재 수리기술자 자격시험의 한국사 과목을 대체하는 한국사능력검정시험의 성적 인정기간을 폐지하는 대통령령 일괄 개정안이 공표됐다고 26일 밝혔다. 외국어능력검정시험 인정 기간은 경영지도사·기술지도사·변리사·외국어번역행정사 자격시험의 경우 2년, 준학예사 자격시험의 경우 3년이었다.한국사능력2024.01.30 19:53
한국외대 대학일자리플러스본부가 25일 2차전지 공정 장비 전문기업 '에이프로'와 외국어·글로벌 특화 인력을 양성하고 표준현장실습학기제를 운영하기 위한 업무협약을 체결했다고 30일 밝혔다.이번 업무협약을 통해 두 기관은 △표준현장실습학기제 운영 △외국어·글로벌 특화 인력 채용 등 미래 신사업 분야 맞춤형 인재 양성을 목표로 전략적 협력 방안을 모색할 계획이다.정상철 한국외대 부총장은 “이번 협약을 통해서 한국외대의 강점인 외국어·글로벌 분야 인재가 2차전지 등 신사업 분야 현장에서 빼어난 역량을 발휘하길 기대한다”면서 “한국외대가 보유하고 있는 글로벌 지역학 자산을 에이프로와 공유하여 양 기관이 세계시장에2023.06.30 17:56
‘외국계 OTA에 소비자 불만이 쏟아지고 있다.’최근 언론의 보도 내용입니다. 무료 취소 가능한 숙소를 예약했다가 취소했는데 수수료가 부과됐다는 이야기이지만, 한 번에 이해하기 어렵습니다오티에이(OTA) = '온라인 여행사'온라인 트래블 에이전시(Online Travel Agency)의 머리글자를 딴 것아고다, 트립닷컴, 익스피디아 등이 대표적인 외국계 온라인 여행사입니다. 세계적인 외국계 온라인 여행사들이 시장을 주도하고 있는 가운데 '야놀자' 같은 온라인 종합 여가 서비스 기업은 물론 하나투어, 모두투어, 인터파크 등 전통 여행사들도 온라인 시장에서 외국 온라인 여행사들과 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다.트래블 에이전트(travel ag1
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