2026.06.10 15:54
포항시장직 인수위원회가 민선9기 시정 운영 방향을 시민과 함께 설계하기 위한 소통 행보에 나섰다. 새 시정 출범을 앞두고 시민들의 정책 아이디어와 지역 발전 제안을 직접 수렴하는 온라인 창구를 열고 본격적인 의견 모으기에 들어갔다.인수위는 10일 출범과 동시에 포항시 누리집에 ‘당선인에 바란다’ 게시판을 개설하고 오는 19일까지 시민 제안을 받는다고 밝혔다. 이번 창구는 행정 중심의 정책 수립 방식에서 벗어나 시민이 체감하는 현안과 미래 비전을 시정 구상에 적극 반영하기 위해 마련됐다.제안은 시정 주요 분야별 정책 건의와 민선9기를 상징할 슬로건 공모 형태로 진행된다. 경제와 산업, 복지와 환경, 도시 개발, 행정 혁
2026.05.19 09:35
미국이 중동 지역의 군사작전 장기화로 유도무기 재고 고갈 위기에 직면하면서 한국 방위산업이 미국 국방 공급망에 진입할 구조적 기회가 열리고 있다.미 국방부 고위 관계자들은 무기 부족 우려를 진화하고 있으나 안보 전문가들은 향후 서태평양 등에서 발생할 다자 분쟁 대처 능력이 약화했다고 경고한다. 이번 무기 부족 사태는 미국 트럼프 정부가 동맹국에 방위비 증액과 안보 책임 분담을 압박하는 시점과 맞물려 한국 방산 기업들이 미국 국방 조달 시장에 안착하는 결정적 계기가 된다. 핵심 유도무기 절반 소각… '미사일 증산 3배' 장기 계약 착수최근 CBC 보도에 따르면, 미국 전략국제문제연구소(CSIS) 보고서에서 미국은 이란과의
2026.04.22 18:23
베트남을 국빈 방문 중인 이재명 대통령이 '원전 세일즈 외교'에 박차를 가하고 있다. 이를 뒷받침 하기 위해 정부가 한국전력과 한국수력원자력으로 이원화됐던 원전 수출 체계를 한전 중심의 '단일 창구'로 전면 개편하며 전열을 재정비하고 있다.과거 해외 원전 사업 과정에서 발생했던 공기업 간 내분과 비효율을 제거해 급증하는 글로벌 원전 시장에서 주도권을 잡겠다는 강력한 의지로 풀이된다.李 대통령 "베트남과 원전·미래 전략분야 협력 확대할 것"이재명 대통령은 22일(현지시간) 하노이에서 열린 동포 오찬 간담회에서 "대한민국과 베트남의 관계는 참으로 특별하다"며 "이번 방문을 통해 양국 관계를 보다 미래지향적이고 전략적
2026.04.13 09:19
이란과의 6주간 충돌로 방공 미사일 재고가 바닥난 중동 걸프 국가들이 미국 이외의 공급처 확보에 전방위로 나서고 있다.12일(현지 시각) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면, 사우디아라비아와 아랍에미리트(UAE), 카타르 등 미국의 최우방 동맹국들이 미국산 무기 체계의 납기 지연과 생산 부족을 절감하며 한국, 우크라이나, 영국 등으로 조달 창구를 다변화하고 있다. 미국과 이란 사이에 불안한 휴전이 성립됐지만, 이들 국가의 재무장 경쟁은 이미 시작됐다.천궁-II의 실전 검증…걸프 국가들의 러브콜복수의 사정 관계자에 따르면, 사우디아라비아는 한화(Hanwha)와 LIG넥스원에 중거리 지대공 미사일 체계인 M-SAM, 즉 천궁-II의 인도 시기를
2026.03.31 10:14
NH농협손해보험이 서울 서대문구 본사에 오프라인 대면 창구를 만든다. 농협손보는 ‘헤아림 고객프라자’를 다음 달 1일부터 운영한다고 31일 밝혔다. 대면 창구는 디지털 금융기기 사용에 익숙하지 않은 고령층이나 장애인 등 금융 취약계층의 정보 격차를 해소하고자 마련됐다. 고객프라자는 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 운영된다. 방문 고객은 단순 상담을 넘어 사고보험금 청구, 계약변경 및 제지급, 보험계약대출 등 보험 계약 관련 업무를 현장에서 원스톱(One-stop) 서비스로 이용할 수 있다. 고객프라자에는 창구 내 시니어 고객 전용 창구인 ’NH올원더풀 시니어고객창구‘를 별도 마련하여 고령층 고객 업무 처
2026.03.29 13:06
시흥시가 인공지능(AI) 기반의 고용서비스를 시민들이 더욱 쉽고 효과적으로 활용할 수 있도록 지원체계를 대폭 강화한다. 시는 다음 달부터 시흥시 일자리센터 내에 ‘인공지능 고용서비스 전담 창구’를 신설하고, 전 연령층을 아우르는 맞춤형 취업 지원에 본격적으로 나선다고 29일 밝혔다. 현재 정부는 디지털 고용서비스 플랫폼 ‘고용24’를 통해 AI 기반 경력설계(잡케어), 취업확률 기반 구직컨설팅, 반응형 직업심리검사 등 고도화된 서비스를 제공하고 있다. 하지만 통계에 따르면 AI 경력설계 서비스 이용자의 90% 이상이 30대 이하 청년층에 편중되어 있어, 중장년층의 디지털 활용 격차 해소가 시급한 과제로 떠올랐
2026.03.16 11:21
한국농어촌공사가 농업인과 국민이 더 쉽게 농지임대수탁사업에 참여할 수 있도록 디지털 서비스를 도입하고, 올해도 지속적으로 서비스를 개선한다.'농지임대수탁사업'은 직접 농사짓기 어려운 농지 소유주의 농지를 한국농어촌공사가 위탁받아 농업인에게 임대하는 제도다.16일 공사에 따르면 지난 2024년부터 서류 제출, 계약 체결, 경영체 정보 변경에 이르는 전 과정을 디지털화해 농업인과 국민의 이용 편의를 높이고 있다.먼저 ‘공공마이데이터’를 도입해 서류 제출 절차를 간소화했다. 이전에는 행정복지센터 등을 방문해 서류를 발급받은 뒤 공사에 제출해야 했다. 이제는 서류 발급 기관에 방문하지 않고 휴대전화 인증만으로 필수 서
2026.02.12 14:58
반려동물 양육 인구 1,500만 시대에 접어들며 치료비 부담이 커지는 가운데, 보험금을 병원에서 즉시 차감해주는 ‘창구정산’ 방식이 국내 펫보험 시장의 판도를 바꿀 핵심 변수로 부상하고 있다. 복잡한 사후 청구 대신 진료 현장에서 자기부담금만 결제하는 구조가 정착될 경우 낮은 가입률을 끌어올리는 촉매가 될 수 있다는 분석이다.KB금융지주 경영연구소의 ‘2025 한국 반려동물 보고서’에 따르면 2024년 말 기준 국내 반려가구는 591만 가구로 전체의 26.7%에 달한다. 최근 2년간 반려동물 치료비로 100만원 이상을 지출한 가구도 26.2%로 4가구 중 1곳을 넘었다. 그러나 업계 추산 펫보험 가입률은 2%대에 머물러 있다. 반면 일본은 시
2026.01.21 15:09
NH농협은행은 26일부터 '고령·장애인 상담창구'를 '금융취약계층 배려창구'로 개편해 임산부, 영유아 동반 보호자까지 이용 대상을 확대 운영한다고 21일 밝혔다.'금융취약계층 배려창구'는 기존과 같이 금융 이용에 어려움을 겪는 고령자, 장애인 고객에게 복잡한 금융상품을 알기 쉽게 설명하고, 고객별 상황에 적합한 최적의 상품을 안내하는 맞춤형 서비스를 제공한다.특히 이번 개편을 통해 배려창구 이용 대상을 임산부, 영유아 동반 보호자까지 넓혀 폭넓은 포용 금융을 실천한다. 영업점 상황에 따라 대기 시간을 단축할 수 있는 ‘간단 업무 우선 지원’서비스를 병행하는 등 신속하고 편리한 서비스를 제공할 예정이다.아울러 농협은행
2025.12.26 14:49
BNK부산은행은 종이서류 기반 방카슈랑스 업무를 전자서식으로 처리하는 ‘방카슈랑스 디지털창구 서비스’를 지방은행 최초로 시행한다고 26일 밝혔다.이번 서비스는 개인·법인 고객이 보험 가입상담부터 상품설명, 청약까지 전 과정을 창구 태블릿 모니터에서 전자서식으로 작성·서명해 완료할 수 있는 디지털 창구 시스템이다.보험사·상품별로 상이했던 서식 체계를 표준화해, 기존에 건당 평균 140매에 달하던 서류 작성을 대폭 줄였다. 또 청약 완료 시 고객 교부 서류는 UMS로 실시간 제공된다.부산은행은 금번 디지털 창구 도입으로 △업무 처리시간 감소 △종이서류 작성 부담 해소 △작성누락·오류 방지 등이 기대돼 고객 편의성이
2025.12.09 12:37
이천시는 지난 8일 이천시민원콜센터 개소 3주년을 맞아 상담사들의 노고를 격려하고 민원 서비스 품질 향상 방안을 논의하는 간담회를 열었다고 9일 밝혔다.이번 간담회는 3년간의 콜센터 운영 성과를 공유하고, 시민과 가장 먼저 접하는 상담사들의 현장 의견을 폭넓게 듣기 위해 마련됐다. 2022년 12월 개소한 이천시민원콜센터는 현재까지 약 30만 건의 시민 문의를 처리하며 이천시 대표 소통 창구로 자리잡았다. 시민 만족도 또한 꾸준히 향상돼 신뢰받는 민원 서비스 체계 구축에 기여했다.주요 성과로는 △ISO 9001 품질경영시스템 인증 △카카오톡 챗봇·채팅 상담 도입 △AI 보이스봇 구축 등이 보고됐다. 이를 기반으로 시는 시간·장![[2025 핀테크위크] AI키오스크·스마트글라스·AI창구… 금융취약층 접근성 높여](https://nimage.g-enews.com/phpwas/restmb_setimgmake.php?w=214&h=142&m=5&simg=2025112615445300449bb91c46fcd118235266.jpg)
2025.11.26 16:14
금융권이 이번 2025 핀테크위크서 인공지능(AI)기술을 도입해 장애인과 외국인 등 기존에 금융서비스에 어려움이 있는 이들의 금융접근성 방안을 선보였다.26일 이날 열린 2025 핀테크위크에서 우리금융그룹은 AI 키오스크를 선보이며 고령자, 장애인, 금융취약계층의 금융문턱을 낮추는 모습을 보였다. 우리금융이 시현한 AI키오스크는 사용자에 따라 기기의 높낮이가 조정돼 힐체어를 탄 이들의 이용성을 확대했다. 또 음성으로 대화하는 AI어시스턴트와 업무를 연결해주는 AI내비게이터를 통해 금융업무의 난이도를 낮췄다. 이와 함께 AI키오스크는 AI 모니터링을 통해 보이스피싱 등 금융사고 예방 기능도 강화했다.신한은행은 현재 일부 지점
2025.11.24 09:07
KB증권은 24일 한국전력에 대해 미국 원전 시장 진출의 창구 역할을 기대했다. 이에 투자의견 매수, 목표주가 6만 2000원을 유지했다.정혜정 KB증권 연구원은 “전기요금 인상 가능성 및 에너지 가격 하락에 따른 우호적 외부환경이 전망되는 가운데, 향후 한미 원전 협력의 강화에 힘입어 한국전력 자회사들의 미국 원전 시장 진출을 기대할 수 있다”며 “미국이 자국 내 신규 대형원전 건설을 확대하는 과정에서 부족한 공급망을 한국 업체들로 보강할 것으로 전망된다”고 내다봤다. 아울러 “이 과정에서 핵심적인 역할을 한수원이 할 수 있을 것”이라고 덧붙였다. 지난 8월 한미 정상회담 이후 체결된 대형원전 건설, 소형모듈원자로(SMR)
2025.11.23 04:00
KB국민은행·하나은행이 이번 주 창구 주택담보대출(주담대) 등을 중단하면서 연말 '대출 절벽'이 현실화되고 있다. 신한은행과 농협은행은 지난 10월부터 대출 모집인을 통한 올해분의 신규 주담대 접수를 중단했다. 연말 ‘주담대 셧다운’이 확산되고 정부 가계대출 관리 기조가 강화되면서 내년 대출 문턱도 높을 전망이다. 23일 금융당국과 금융권에 따르면 KB국민은행과 하나은행이 올해 실행 예정분의 주담대 신규 접수를 이번 주 잇달아 중단한다. 국민은행은 24일부터 대면 창구에서 주담대의 신규 접수를 중단하며 22일부터 비대면 채널에서의 신규 신청을 제한하기로 했다. 국민은행은 22일부터 다른 은행에서 국민은행으로
2025.11.20 08:30
NH농협은행이 오프라인 오픈뱅킹 서비스를 출시하고 이를 기념해 오픈 이벤트를 진행한다고 20일 밝혔다.이번 서비스 출시는 기존 비대면 채널에서만 이용 가능했던 오픈뱅킹 기능을 대면 창구까지 확대한 것으로, 농협은행 입출식 활동 계좌를 보유한 만 19세 이상 개인 고객이면 누구나 이용할 수 있다. 주요 기능은 △타행 본인계좌 잔액 및 거래내역 조회 △타행 계좌에서 출금해 당행 입출식 계좌로 이체하는 서비스 등이다.서비스 출시를 기념해 오는 12월 19일까지 총 777명 고객을 대상으로 이벤트도 진행한다. 영업점에서 오프라인 오픈뱅킹을 신규 가입한 고객 중 700명을 추첨해 스타벅스 아메리카노·크루아상 세트를 제공한다. 또한1
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