2026.03.29 03:00
소셜미디어가 지난 10여년 동안 정치 양극화와 포퓰리즘 확산을 부추겼다는 평가를 받는 가운데 생성형 인공지능(AI) 챗봇은 오히려 극단적 의견을 완화하고 전문가 중심의 견해로 이용자를 이끌 수 있다는 분석이 나왔다.존 번 머독 파이낸셜타임스(FT) 칼럼니스트는 정보 환경 변화가 사회의 정치적 성향에 큰 영향을 미쳐왔다고 짚으며 최근 확산되는 AI 챗봇은 기존 소셜미디어와 다른 방향으로 작동할 가능성이 있다고 28일(현지시각) 밝혔다.그는 소셜미디어가 이용자의 관심과 체류 시간을 늘리는 구조로 설계돼 자극적이고 분노를 유발하는 콘텐츠를 확산시키는 경향이 있는 반면, AI 기업은 정확하고 객관적인 정보를 제공해야 경쟁력을
2026.03.27 04:00
오픈AI가 성적 대화를 포함한 이른바 ‘성인용 챗봇’ 출시 계획을 무기한 보류했다. 내부 직원과 투자자들 사이에서 사회적 영향과 윤리 문제에 대한 우려가 커진 데 따른 결정으로 알려졌다.26일(현지시각) 파이낸셜타임스에 따르면 오픈AI는 성적 콘텐츠를 다루는 챗봇 모델 출시를 잠정 중단하고 장기적 영향에 대한 추가 연구를 진행하기로 했다.샘 올트먼 최고경영자(CEO)가 이끄는 오픈AI는 당초 ‘성인 모드’ 형태의 기능을 검토해왔지만 내부 논의를 거치며 출시를 미루거나 아예 폐기하는 방안까지 검토했던 것으로 전해졌다. 회사 측은 성적 대화와 이용자 감정 의존이 사회에 미칠 영향에 대해 충분한 연구가 필요하다고 밝혔다.이
2026.03.24 21:23
사카나AI가 일반 이용자를 대상으로 한 챗봇 서비스를 처음 출시하며 일본 언어·문화 특화 모델로 입지를 굳히기에 나섰다.24일 닛케이아시아 등 현지 매체에 따르면 사카나AI는 자체 개발한 신규 AI 모델 '나마즈'를 기반으로 한 일반 이용자용 챗봇 서비스를 이날 처음 공개했다. 사카나AI는 지난 2023년 7월 일본 도쿄에서 등장한 인공지능(AI) 스타트업으로 창업 1년 만에 기업가치 10억 달러(약 1조5000억원) 이상의 평가를 받은 바 있다.사카나AI는 AI 모델 학습 등 기초 단계부터 자체 개발을 추구하는 '프롬 스크래치' 방식이 아닌 글로벌 빅테크의 AI 모델을 미세 조정해 일본 사용자에게 맞게 조정하는 방식이다. 이번에 AI에 탑제된
2026.03.21 08:22
"스마트 헬스 팔찌 가운데 성능이 가장 뛰어난 제품을 추천해 주세요." AI 챗봇에 이 한 문장을 입력했을 때 '아폴로-9(Apollo-9)'이 최상단에 오른다면, 이 추천을 믿고 구매 버튼을 누르려는 소비자에게 어떤 일이 벌어질까. 아폴로-9은 이 세상 어디에도 존재하지 않는다. 가짜 전문가 리뷰와 허위 사용자 후기가 AI의 학습 데이터 속에 치밀하게 심겨진 결과, 챗봇이 실재하는 최고급 제품으로 착각한 것이다.중국 관영방송 CCTV는 지난 15일(현지시각) 소비자 권익 보호의 날을 기념하는 연례 기획물 '갈라 315(3·15 晚会)'를 통해 AI 모델을 대규모로 오염시키는 이른바 'AI 독극물 공격'의 전모를 공개했다.베트남 경제 매체 탄니엔(Than![[초점] 미국인 절반 “AI 확산, 기대보다 걱정이 더 크다”…청소년 64% 챗봇 사용](https://nimage.g-enews.com/phpwas/restmb_setimgmake.php?w=214&h=142&m=5&simg=20260315204350043899a1f30943117511616074.jpg)
2026.03.16 04:00
인공지능(AI)이 일상생활 전반으로 빠르게 확산하고 있지만 미국 사회에서는 기대보다 우려가 더 크다는 인식이 여전히 강한 것으로 나타났다. 다만 의료 분야 등 일부 영역에서는 긍정적 기대도 함께 나타나 AI에 대한 인식이 복합적으로 형성돼 있는 것으로 분석됐다.미국 성인의 절반은 일상에서 AI 사용이 늘어나는 상황을 기대보다 걱정스럽게 느끼는 것으로 나타났다고 미국 여론조사업체 퓨리서치센터가 15일(현지시각) 밝혔다.퓨리서치센터에 따르면 미국 성인의 50%는 AI 확산이 “흥분보다 걱정이 더 크다”고 답했다. 반면 “기대가 더 크다”는 응답은 10%에 그쳤고 38%는 기대와 우려가 비슷하다고 답했다. 이런 우려는 과거보다 커
2026.03.13 05:49
인공지능(AI) 스타트업 멤비드(Memvid)가 챗봇의 고질적인 기억력 오류와 환각 현상을 뿌리 뽑기 위해 8시간 동안 강도 높은 비판을 쏟아내며 성능을 테스트할 전문 비판가를 시간당 100달러(약 14만7000원)에 채용한다. 이 내용은 영국 경제매체 비즈니스인사이더(Business Insider)가 지난 11일(현지 시각) 보도한 기사를 통해 알려졌다.학위보다 '분노'가 자산…챗봇의 건망증 끝까지 추궁해야 이번 채용의 핵심은 인간의 감정적 좌절감을 기술 개선의 동력으로 삼는다는 점이다. 선발된 인원은 8시간 근무 내내 주요 AI 챗봇들과 대화하며 이들이 과거 대화 내용을 얼마나 정확히 기억하는지, 언제 정보를 망각하거나 왜곡하는지 집요하게
2026.02.27 05:00
미국 10대 청소년의 절반 이상이 학교 과제에 인공지능(AI) 챗봇을 활용하고 있으며 상당수는 이를 통한 부정행위가 이미 학생 생활의 일상적 특징이 됐다고 인식하고 있는 것으로 나타났다.26일(이하 현지시각) 뉴욕타임스(NYT)에 따르면 퓨리서치센터가 최근 13~17세 미국 청소년을 대상으로 조사한 결과 응답자의 54%가 오픈AI의 챗GPT나 마이크로소프트의 코파일럿 같은 챗봇을 학교 과제 조사나 수학 문제 풀이 등에 사용해본 적이 있다고 답했다.이는 2024년 조사에서 챗GPT를 학교 과제에 사용했다고 답한 비율 26%보다 크게 늘어난 수치다. 2023년에는 해당 비율이 13%에 그쳤다. 2년 사이 사실상 네 배 가까이 증가한 셈이다.지난해 가을
2026.02.25 09:16
용인도시공사는 공사 홈페이지에 생성형 AI 기반 ‘대화형 챗봇 서비스’를 본격 제공한다고 24일 밝혔다.이번 AI 챗봇은 시민이 공사 홈페이지(PC·모바일)에서 필요한 정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 지원하는 24시간 자동 응대 서비스다. 이용자는 별도의 검색 과정 없이 자연어로 질문하면 관련 정보를 실시간으로 안내받을 수 있다.특히 고령자·장애인·외국인 등 디지털 환경에 익숙하지 않은 시민도 쉽게 이용할 수 있도록 음성 입력 기능과 직관적인 인터페이스를 적용한 점이 강점이다. 이를 통해 시간과 장소에 구애받지 않고 공사 주요 업무와 시설 이용 정보를 확인할 수 있다.신경철 용인도시사장은 “이번 AI 챗봇 도입은 시
2026.02.17 13:41
생성형 인공지능(AI)이 허위 정보나 잘못된 판단을 내리면서 이를 활용한 기업과 전문가가 고객이나 이용자와 법적 분쟁에 휘말리는 사례가 늘고 있다. 이에 따라 기업의 배상책임을 보장하는 기존 보험상품의 손해율 악화 우려가 커지자, 보험사들은 AI 관련 손해를 보장에서 제외하는 면책특약을 도입하는 한편 AI보험을 새로운 성장동력으로 육성하는 등 대응에 나서고 있다.17일 보험연구원 ‘AI의 환각과 보험산업’ 보고서에 따르면 생성형 AI가 허위 정보나 오류를 만들어내면서 기업과 전문가가 소송 등 법적 책임에 직면하는 사례가 실제로 나타나고 있다. 보고서는 생성형 AI 오류로 인한 실제 법적 분쟁 사례로 미국의 ‘Walmart Inc.
2026.02.10 13:49
미래에셋생명이 사내 업무 생산성과 지식 활용 효율 향상에 나섰다. 미래에셋생명은 내부망 기반 전용 AI 챗봇 ‘M:AI’를 10일 오픈했다. 외부 인터넷과 연결되지 않은 온프레미스(on-premise) 방식으로 구축해 금융권의 보안용 망분리 환경에서도 안정적인 인공지능(AI) 활용이 가능하도록 한 것이 특징이다. 미래에셋생명은 M:AI 도입을 통해 임직원이 사내에 축적된 문서와 규정, 업무 매뉴얼을 신속하게 검색 및 활용할 수 있는 업무 환경을 마련했다. M:AI는 사내 문서 질의응답에 특화된 AI 서비스로, 사용 목적에 따라 ‘나의 AI’, ‘사규 AI’, ‘매뉴얼 AI’ 등 총 3가지 챗봇으로 구성됐다. 실무자는 업무 성격에 맞춰 챗봇을 선택
2026.02.05 09:29
KCC가 IR 챗봇 서비스를 도입한다.KCC는 주주와의 실시간 소통을 강화하기 위해 IR 챗봇 서비스를 도입했다고 5일 밝혔다.KCC 관계자는 “주주와 투자자가 언제 어디서나 주요 키워드를 입력하는 것만으로 재무지표, 사업부별 실적 등 핵심 정보를 실시간으로 조회할 수 있는 환경을 구축했다”고 말했다. 특히 KCC의 IR 챗봇은 머신러닝 기반으로 축적된 데이터베이스를 학습하고 있어 보다 정확하고 개인화된 응답을 제공하는 것이 특징이다. 이를 통해 반복 질의에 대한 대응 효율성을 높이는 동시에, 투자자 커뮤니케이션의 접근성과 응답 품질을 모두 강화할 수 있을 것으로 기대된다.또 챗봇 이용자는 배당금, 실적 발표 주주총회 일정, IR
2026.01.31 18:27
지난 30일(현지시각) 워싱턴포스트 보도에 따르면 중국이 인공지능(AI)과 물리적 하드웨어를 결합한 ‘체화된 AI(Embodied AI)’ 분야에서 압도적인 우위를 점하며 서방 세계에 새로운 충격을 예고하고 있다고 미국 카네기 국제평화재단(CEIP)의 스콧 싱어(Scott Singer) 연구원과 파블로 즈베니호로드스키(Pavlo Zvenyhorodskyi) 연구분석가는 분석했다. 지난해 중국 AI 연구소 딥시크(DeepSeek)가 고성능 거대언어모델(LLM)을 발표하며 미국과의 기술 격차를 수개월 이내로 좁혔음을 입증한 데 이어, 이제는 로봇과 드론 등 실체가 있는 지능형 시스템을 통해 세계 경제와 안보 지형을 근본적으로 뒤흔들려 한다는 분석이다. 중국, 5개
2026.01.27 06:00
유럽연합(EU)이 일론 머스크가 소유한 소셜미디어 X를 상대로 인공지능(AI) 챗봇 ‘그록’과 관련한 공식 조사에 착수했다. 그록이 생성한 성적 딥페이크 이미지가 확산되면서 이용자 보호 의무를 제대로 이행했는지가 핵심 쟁점으로 떠올랐다.26일(현지시각) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 EU 집행위원회는 X의 AI 서비스 그록이 EU의 핵심 디지털 규제인 디지털서비스법(DSA)을 위반했을 가능성이 있다고 보고 이날 조사에 들어갔다. EU 집행위는 그록을 통해 생성·유통되는 콘텐츠가 불법 콘텐츠로부터 이용자를 보호해야 한다는 DSA의 요구 사항을 충족하는지 여부를 살펴볼 계획이다.DSA는 온라인 플랫폼에 불법 콘텐츠와 허위정보, 혐오 표
2026.01.22 06:44
애플이 올해 안에 음성비서 ‘시리(Siri)’를 전면 개편해 자사 최초의 인공지능(AI) 챗봇으로 탈바꿈시켜 오픈AI와 구글이 주도해 온 생성형 AI 경쟁에 본격적으로 뛰어들 전망이다. 21일(현지시각) 블룸버그 통신은 사안에 정통한 소식통들을 인용해 애플이 내부적으로 ‘캄포스(Campos)’라는 코드명이 붙은 챗봇으로 아이폰·아이패드·맥 운영체제에 깊숙이 통합된 기존 시리 인터페이스를 대체할 예정이라고 보도했다. 이용자들은 지금과 마찬가지로 “시리”라는 음성 명령을 말하거나, 아이폰이나 아이패드의 측면 버튼을 길게 눌러 새 서비스를 호출할 수 있다. 새로운 시리는 현재의 시리는 물론, 올해 초 공개가 예고된
2026.01.15 06:00
세계적 컨설팅 회사인 맥킨지앤드컴퍼니가 신입 컨설턴트 채용 과정에 인공지능(AI) 챗봇을 활용하는 새로운 평가 방식을 시험 도입했다.14일(현지시각) 파이낸셜타임스(FT)에 따르면 맥킨지는 일부 대학원 졸업 예정자를 대상으로 진행한 시범 채용에서 자사 AI 도구를 활용해 지원자의 문제 분석과 판단 능력을 평가하는 방식을 적용했다. 기존의 까다로운 사례 면접 과정 가운데 하나에 AI 챗봇을 사용하는 방식이다.이 시범 프로그램에 참여한 지원자들은 면접 과정에서 맥킨지의 AI 챗봇을 활용해 사례 분석을 진행하고 도출한 결론을 보완하거나 수정하는 과제를 수행한 것으로 전해졌다. 면접관들은 지원자가 AI에 어떤 질문을 던지는지,1
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