2025.07.30 16:22
수협중앙회의 수산물 유통 전문 자회사 ‘수협유통’이 수산물 편의점 직영 매점을 출점했다. 30일 수협중앙회에 따르면 수협유통은 수산물 편의점 ‘어부세상’ 직영 매장을 출점, 연내 가맹점 30곳 추가 개설에 나선다. 노동진 수협중앙회장은 이날 서울 송파구 어부세상 개롱역점을 찾아 운영 현황을 점검했다. 노 회장은 “수협유통만의 독자적인 운영 시스템을 창업 희망자에게 제공해 향후 가맹점을 점진적으로 확대해 갈 것”이라며 “이를 통해 국내산 우수 수산물과 지역 수협 특산품의 유통 기반을 강화하고 국민의 수산물 소비에 대한 호감도를 더욱 높이겠다”고 말했다. 어부세상은 지역 유통망을 강화하고 수산물2025.07.30 16:15
SBI저축은행은 오는 30일부터 책무구조도 도입을 위한 프로젝트에 본격 착수한다고 28일 밝혔다.앞서 지난 6월 삼일회계법인과 자문 계약을 체결한 SBI저축은행은 내부 사전 준비를 마치고, 오는 11월까지 컨설팅을 마무리한 뒤 2026년 초까지 내부통제시스템을 구축할 계획이다. 이는 저축은행 업계 중 가장 빠른 도입 사례로, 시범운영을 거쳐 금융당국에 책무구조도를 제출할 예정이다.이번 프로젝트는 조직 내 각 업무별 책무를 식별하고, 이에 따른 내부통제 관리 조치를 설계해 법규 위반 리스크를 줄이는 데 초점을 맞췄다. 영업점 자체 점검 등 내부통제 활동 전반도 함께 진단해 문제점을 개선할 방침이다.SBI저축은행 관계자는 “책무구2025.07.30 16:15
KB손해보험은 설계사와 고객 간의 소통 품질을 높이기 위해 AI 기반 화법 코칭 솔루션 ‘쏘카인드(Sokind)’를 영업 교육 현장에 시범 도입했다고 30일 밝혔다.이번에 도입된 AI 솔루션은 전속 설계사(Life/Total Consultant)를 대상으로 언어, 음성, 표정, 시선, 습관어 등 커뮤니케이션 요소를 실시간 분석해 맞춤형 피드백을 제공한다. 설계사들은 이를 통해 자신의 화법을 객관적으로 점검하고 반복 훈련함으로써 고객과의 소통 역량을 강화할 수 있다.단순한 스크립트 암기가 아닌 진정성 있는 소통을 돕는 방향으로 설계된 이번 교육은, 고객 신뢰 회복과 사람 중심의 기술 활용이라는 점에서 의미가 크다.해당 솔루션은 KB금융그룹의 오픈2025.07.30 16:15
삼성카드는 여름 시즌을 맞아 대표 워터파크 캐리비안 베이에서 체험형 브랜드 팝업 부스 ‘iD SPLASH’를 운영한다고 30일 밝혔다.‘iD SPLASH’는 삼성카드의 대표 상품인 ‘삼성 iD 카드’를 아이스크림 콘셉트로 디자인한 체험 공간으로, 방문객에게 시원하고 재미있는 브랜드 경험을 제공한다.팝업 부스는 △카드 체험이 가능한 ‘iD 존’, △기념품을 제공하는 ‘굿즈 존’, △사진 촬영이 가능한 ‘포토 존’으로 구성됐다. SNS 인증 이벤트 참여 시 아이스크림 기프티콘 등 경품도 제공된다.‘iD SPLASH’는 오는 8월 10일까지 캐리비안 베이 야외 파도풀 옆 ‘카리브 스테이지’에서 운영된다. 삼성카드는 이 외에도 캐리비안 베이 ‘워2025.07.30 16:07
롯데카드는 고객 응대 서비스 고도화를 위해 인공지능(AI) 기반 보이스봇(Voicebot)을 고객센터에 도입했다고 30일 밝혔다. 이번에 도입된 AI 보이스봇은 자연어 처리(NLP)와 음성 인식 기술을 활용해 고객 문의를 실시간으로 파악하고 쌍방향 응답할 수 있는 시스템이다.주요 카드 업무인 결제대금 조회, 한도 상향 신청, 카드 재발급, 분실 신고 등에서 통화 대기 없이 빠른 응대가 가능해져 상담 효율성과 고객 편의성이 크게 향상될 전망이다.롯데카드는 향후 머신러닝 기반 학습을 통해 보이스봇의 정확도를 높이고, 응대 가능한 문의 유형도 확대해 나갈 계획이다.한편, 롯데카드는 2023년 네이버클라우드 기반 클라우드 시스템을 고객센터2025.07.30 16:07
주요 은행들이 내수 부진으로 대출 연체율 우려가 컸던 상반기에 자영업자 대출을 오히려 늘린 것으로 나타났다. 이재명 정부의 ‘생산적 금융 확대’ 주문에 따라 자영업자 대출 취급은 연말까지 확대 기조를 이어갈 전망이다.은행권은 정부 기조에 발맞춰 하반기 경영전략을 전면 정비하고 관련 상품 취급을 꾸준히 늘리고 있다. 30일 4대(KB국민·신한·하나·우리) 은행의 상반기 자영업자 대출 규모를 살펴보면 국민은행은 1조1565억원 증가한 94조6141억원, 신한은행은 4086억원 늘어난 69조8004억원을 각각 기록했다. 이 기간 자영업자 대출의 연체율이 증가했음에도 대출을 더 내준 것이다. 6월 말 기준 4대 은행의 소호 대출 평2025.07.30 16:04
삼성생명은 30일 서울 서초구 본사에서 법인보험대리점(GA)인 글로벌금융판매와 금융소비자 보호를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 금융소비자 보호와 GA 내부통제 강화를 위한 상생 협력의 일환으로, 위·수탁 리스크 관리, 민원 예방 및 처리, 개인정보 보호 등 다양한 분야에서 양사가 공동 대응하기로 했다.글로벌금융판매는 약 1만3000명의 설계사를 보유한 대형 GA로, 이번 협약은 GA와 보험사 간 협력이 소비자 보호의 출발점이라는 공감대 아래 추진됐다.삼성생명 관계자는 “GA와의 협력은 금융소비자 보호에 있어 핵심”이라며 “앞으로도 보험영업 질서 개선을 위한 노력을 이어가겠다”고 밝혔다.2025.07.30 16:04
동양생명은 임직원들과 함께 100일간 진행한 ‘도토리 나무 키우기’ 캠페인을 성공적으로 마무리했다고 30일 밝혔다.이번 캠페인은 일상 속 친환경 실천과 산림 재생을 장려하기 위해 마련됐으며, 약 100명의 임직원이 사무실과 가정에서 도토리 묘목을 직접 키웠다. 정성껏 재배된 묘목 약 160여 그루는 7월 29일 ‘나무자람터’로 옮겨졌으며, 2~3년간 성장한 후 서울 상암동 노을공원에 식재될 예정이다.도토리 나무 한 그루는 연간 약 2.5톤의 이산화탄소와 35.7g의 미세먼지를 줄이는 효과가 있어, 도시 생태계 회복에 기여할 것으로 기대된다.동양생명은 이 외에도 친환경 어린이 정원 조성, 불용 IT기기 기부, 임직원 플로깅 활동 등 지속2025.07.30 16:04
정부의 벼랑 끝 관세협상 속 주요 국책은행 수장(首長)이 공석이어서 금융지원이 공회전하고 있다. 수십조 원 규모의 ‘마스가’(MASGA·Make American Shipbuilding Great Again) 프로젝트 금융지원에 나서야 할 수출입은행은 윤희성 행장 퇴임 후 새 수장을 아직 찾지 못하고 있다. 또 이재명 정부의 100조 원 규모 인공지능(AI) 펀드를 지원할 산업은행도 수장 선임이 아직 안 돼 주요 정책을 수행하지 못하고 있다. 30일 금융권에 따르면 한국 수출입은행이 ‘마스가’ 프로젝트의 금융지원책으로 참여하는 방안이 검토되고 있는 것으로 알려졌다. ‘마스가’ 프로젝트는 현재 진행 중인 한국과 미국 간 관세협상에서 한국 정부가 미국 정부2025.07.30 15:58
미국 트럼프 행정부의 상호관세 부과 예정일인 8월 1일이 코앞으로 다가와 협상이 벼랑 끝에 몰리고 있다. 우리 정부가 예고된 25%의 상호관세율을 낮추지 못할 경우 올해 1%대 성장률 달성은 물 건너갈 전망이다. 일본(15%)보다 높은 25% 상호관세가 부과되면 3분기부터 수출 둔화가 본격화될 우려가 높아지고 있다. 국제통화기금(IMF)을 비롯한 국내외 주요 기관들은 올해 우리나라 성장률 전망치를 0%대로 낮추고 있다.IMF는 29일 발표한 '7월 세계경제전망(World Economic Outlook)'에서 올해 한국의 경제성장률을 0.8%로 전망했다. 지난 4월 전망(1.0%)때보다 0.2%포인트(P) 하락한 수치다. IMF는 이번 전망에서 한국의 전망치를2025.07.30 15:57
NH농협손해보험은 지난 29일 서울 서대문구 본사에서 2025년 제1차 소비자권익보호위원회를 열고 금융소비자 보호 방안을 논의했다고 30일 밝혔다.해당 위원회는 상품 개발 및 판매 과정에서의 소비자 불편을 사전에 점검하기 위해 2020년부터 운영돼 왔으며, 올해는 농축협 조합장, 소비자단체장, 변호사, 교수 등 9명이 위원으로 참여했다.이날 회의에서는 고령자·장애인 등 금융취약계층 보호 사례와 AI 기반 음성 상담봇 개선 방안, 사내 분쟁조정 절차 실효성 제고 방안 등이 다뤄졌다.송춘수 대표는 “소비자의 신뢰 확보를 위해 내부 시스템 개선을 지속하고 있다”며 “고객의 목소리를 실제 업무에 반영하겠다”고 밝혔다.한편, 농협손2025.07.30 15:57
카드업계 전체 승인금액이 완만한 소비 회복세에 힘입어 전년 동기 대비 증가한 것으로 나타났다. 법인카드 사용이 꾸준히 늘고 있고, 개인카드 승인금액도 다시 3%대를 회복했다.30일 여신금융협회에 따르면, 2025년 2분기 전체카드 승인금액은 313.0조원, 승인건수는 75.1억건으로 전년 동기 대비 각각 3.7%, 1.7% 증가했다. 이는 경기부양 기대와 대내 불확실성 완화 등으로 소비 심리가 회복세를 보인 데 따른 것으로 분석된다.소비자심리지수는 4월 93.8에서 5월 101.8, 6월 108.7로 빠르게 반등했으며, 향후경기전망 소비자동향지수도 같은 기간 73에서 107로 크게 개선됐다. 이와 함께 국산차 및 수입차 판매도 각각 3.1%, 9.3% 증가하면서2025.07.30 15:47
제주은행이 30일, 결제 단말기 전문기업 ㈜대경네트웍스와 제주지역 소상공인(가맹점)의 금융 접근성 강화와 영업 환경 개선을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.이번 협약은 단말기 기반 사업장과의 접점을 통하여 지역 상권을 지탱하는 소상공인(가맹점)의 목소리에 더욱 귀 기울이기 위한 실질적 협력 방안을 마련하기 위해 추진됐다.제주은행 관계자는 “그동안 도내 소상공인(가맹점)이 겪는 자금 운영, 금융 접근, 정보 부족 등의 어려움을 현장에서 꾸준히 청취해왔다. 이번 협약은 그러한 고민과 대응의 연장선에서 나온 성과로서 향후 보다 구체적인 지원책을 발굴할 것”이라고 밝혔다.㈜대경네트웍스는 제주 전역의 음식점, 카페, 편의점1
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